浅论学校管理学校管理沟通目前状况及应对

论文导读：入点，不断发挥沟通的效用，增加教师的满意程度和幸福感。部门关系不协调就会影响其团队精神，非正式渠道沟通少教职工就缺少情感寄托，科层管理体制导致信息传递缓慢，这就导致工作缺乏情感交流。4.学校管理沟通反馈不够对于沟通而言，一般需要经过三个过程才能达到很好的效果：首先，信息的传递者要将自己所要表达的信息尽
实践证明，只有加强学校教职工之间的沟通，才能逐步提高广大教职工的工作主动性和积极性，更好地促进学校的发展。但是现在学校的管理模式还比较传统，在实际的管理过程中，计划、领导、控制等因素虽然比较完善，但是在沟通方面却十分欠缺。随着社会的更加、自由，人与人之间的关系越来越平等，在学校管理中，只有把沟通作为重要的管理手段和管理工具才能更好地提高办学效益摘自：学生论文www.7ctime.com
，实现教学目标，促进教职工之间的交流，使学校的综合管理更加完善。
这里所说的沟通，并不是我们所理解的简单的说服教育，而是基于利益关系的责任与义务关系的意见交换和价值影响。学校并不单纯地以提高其办学效益为主要目的，学校管理者作为教育者，还担负着教书育人的责任。为此，学校还需要建立必要的规章制度，增加交流的方式，不但要建立必要的、正式的交流组织，还需要利用非正式组织的作用。

一、学校管理沟通中存在的问题

1.学校管理组织结构不合理

学校的管理组织是学校正常、高速运行的保证，如果学校的管理组织存在缺陷的话，将影响到学校的信息传递以及管理效果。一旦学校的管理沟通出现了问题，学校运行将遇到很多问题。例如学校组织了一些活动，但是活动的规划和决策与现实并不相符，而学校的管理沟通也不通畅，这样就会导致活动难以继续开展或是很难达到理想的效果。现在学校的沟通网络一般都是按照组织结构来设置的，层级机构的逐渐增多，就会出现块状分割的状况，使得学校的管理更加混乱。不同的管理者对同一问题发出不同的处理意见，执行者在接受这些指令的时候，不但会造成工作的重复，还会造成不必要的矛盾甚至冲突，导致不和谐现象的产生。

2.学校管理者沟通意识不强

由于学校实行科层体制，管理者往往认为自身处于优势地位，能够对别人发号施令。在这种体制的影响下，学校管理者难以了解管理沟通的重要性，因此学校管理者的沟通能力也难以提高。由于缺乏必要的管理规划和管理愿景，学校的管理行为往往都重视短期的效果，而对中长期的发展造成很大的阻碍。
在学校管理中，管理者不但是学校管理沟通的主体，同时也起着重要的引导作用。只有管理者加强其思想认识，会主动地制定相应的沟通制度和政策，并参与到管理沟通当中。而现在学校的管理却是一种带有强制性的管理，这样会使教职工不能自由思想，同时也难以提升教学质量和教学效益。如果这种情况不能得到及时改变的话，教师的发展就无从谈起。同时，还需要注意的是，方式的选择就会导致制度的配套，如果利用这种管理方式的话，学校的管理制度以及相关政策都会在这方面倾斜，这样就给学校造成了长期发展的阻碍。

3.管理沟通渠道没有建立

在学校管理过程中，要使管理者和教职工之间的交流能够更加顺畅取决于多方面的因素，其中包括沟通背景、沟通范围、沟通清晰度、沟通深度等，其中一个很重要的方面就是沟通的范围。只有管理者能够获取到足够多的信息，建立丰富的沟通渠道，才能及时地了解到教职工的思想状况、建设主张、发展对策等相关内容。为了达到良好的沟通效果，就需要进行管理渠道的建设。目前，许多学校的管理，在管理沟通上存在着渠道建设方面的缺陷，学校的管理比较混乱，这样就损失了学校发展的机会成本和资源，对于学校的发展十分不利。其中比较常见的是横向沟通、直接沟通渠道少、新渠道建设不力、非正式渠道作用小等。为了更好地建设、管理沟通的渠道，就需要对这些问题有全面、深入的了解，只有这样才能在决策的时候找到相应的切入点，不断发挥沟通的效用，增加教师的满意程度和幸福感。部门关系不协调就会影响其团队精神，非正式渠道沟通少教职工就缺少情感寄托，科层管理体制导致信息传递缓慢，这就导致工作缺乏情感交流。

4.学校管理沟通反馈不够

对于沟通而言，一般需要经过三个过程才能达到很好的效果：首先，信息的传递者要将自己所要表达的信息尽量言简意赅地表达给信息的接受者；其次，接受者接受传达者对其所要表达的信息，并进行充分而详实的了解；最后，双方就信息的具体内容以及相关情况进行进一步的讨论，并决定是否接受该信息。只有这三个过程达到其应有的效果，管理沟通才能真正发挥其作用。传达者进行信息的传递的目的就是为了让对方了解信息的具体内容、自己的情感倾向，并使其能够接受自己的主张，从而改变对方的行为取向，以便论文导读：
达成自己的目的。但是如果信息的接受者对信息的传达者怀有敌意，或是对对方所说的信息不信任的时候，他自然就会拒绝这种信息。真正的沟通并不是简单的单方面的输出行为，而是一种相互的作用行为，传达者进行表述，接受者进行反馈，传达者进行解释传输，接受者提出意见建议，正是这样的互动才能够达到理想的沟通效果。
在现实的学校管理中，一般存在以下两种问题：一种就是作为信息传递者的管理者存在的问题，由于在对教师进行管理的时候，并未对其提供相应的反馈的渠道，这就造成了教师难以表达自身的真情实感以及对工作的看法，影响了教师的积极性和主动性，使教师难以树立自己的教学风格，难以提高教学质量和教学品质。另一种情况就是教师的问题，其在接受管理者传达的信息的时候，缺乏必要的反馈意识，总是被动地接受学校的决策，即使学校的某些制度或者决策存在不合理的地方，也不会干预，这样就会造成单方面的沟通，从而形成沟通不畅。

5.学校管理沟通过程缺乏性

教师作为知识分子，往往都有很强的自尊心，其对于日常的教学理念、教学工作等都存在自己的看法，在管理的时候如果不得其法，将会影响到教师教学的积极性。而有些学校对这些方面缺乏深刻的认识，学校管理者在进行管理的时候，往往比较生硬，对规章制度的制定比较严格，执行比较死板，绩效考核成了学校管理工作的重要举措，对于一切工作都安排得严丝合缝，以求得对学校能够进行有条不紊的管理。但是，管理者并没有认识到管理背后的因素，缺乏对于管理者情感因素的考虑，没有考虑到教师团队的特殊性，这样的管理使得教师在工作过程中缺乏干劲，效率不高，很大程度上影响了教师的幸福感。 摘自：本科毕业论文致谢词www.7ctime.com