简论排队基于M/M/n排队论旅游景区内部排队管理选题

论文导读：游客的理性心理，和景区的主动引导和帮助、服务来妥善处理这一不足，使得本办法更具有科学性和实用性。关键词：M/M/n排队论论文旅游景区论文多目标线性规划论文排队管理论文本论文由www.7ctime.com,需要可从关系人员哦。摘要4-5ABST
摘要：旅游产业的进展和壮大使得旅游逐渐成为人们生活的一部分，大型旅游景区总是人满为患，导致旅游者满意度降低，景区拥堵，甚至产生安全隐患，造成大规模件等严重后果。本论文基于M/M/n排队机制的排队论述和多目标线性规划来探讨大型旅游景区内排队现象的解决案例，独创性的提出了变顺序单服务台旅游方式为无序全服务台旅游方式，使得在基本不增多成本的基础上大幅度提升景区的服务效率，游客有效游览通过率和景区每日游览的最大人数上限。为了使游客主动配合无序全服务台旅游方式，我们辅助从首游览景点的模式来引导游客，并使用多目标规划办法来规划首游览旅游景点的游览路线，使得游客能从最好的游览路线体验旅游景区，且游客间不会互相冲突，造成某景点大规模排队的现象，使得单线游览能真正变成有效率，受制约的多线游览，大幅减少游客等待时间，提高景区形象。此外大型景区还可从通过在著名景点树立大屏幕的景区内各景点人流分布实时显示图的模式来有效指引游客，使得游客不会过度集中，增多游客可知性，降低由于未知和担忧而引发的突发事件的可能性。最后我们通过游客的理性选择、关键景观疏导等模式来辅助解决大型景区排队不足，使用游客的理性心理，和景区的主动引导和帮助、服务来妥善处理这一不足，使得本办法更具有科学性和实用性。关键词：M/M/n排队论论文旅游景区论文多目标线性规划论文排队管理论文
本论文由www.7ctime.com,需要可从关系人员哦。摘要4-5
ABSTRACT5-8
第1章 引言8-12

1.1 选题背景8-9

1.2 探讨目标及作用9-10

1.3 探讨思路10-12

第2章 论述综述12-24

2.1 排队论12-16

2.2 多目标线性规划论述16-19

2.3 游客体验19-21

2.4 游客动机与游客情绪21-24

第3章 旅游景区内部排队对游客体验的联系24-35

3.1 旅游景区内部的排队现象及产生缘由24-25

3.2 旅游景区内部排队现象对游客体验的影响实证设计说明25-27

3.

2.1 问卷设计25-26

3.

2.2 样本数据的采集与数据分析26

3.

2.3 样本信息26-27

3.3 旅游景区内部排队现象对游客体验的特点根分析27-30

3.4 旅游景区内部排队现象对游客体验的回归分析30-35

第4章 景区内部排队不足解决案例35-49

4.1 旅游景区的游客容纳量因素35-40

4.

1.1 将 M/M/n 排队论引入旅游景区的管理35-36

4.

1.2 变顺序单服务台旅游方式为无序全服务台旅游方式36-39

4.

1.3 调节与限制入园39-40

4.2 旅游景区游览路线因素40-44
4.

2.1 区分首游览景点的门票入园制40-42

4.

2.2 多目标线性规划办法重建景区游览线路42-44

4.

2.3 旅游景区内部运输安排软实现首游览点路线44

4.3 其他辅助性措施44-49
4.

3.1 RFID 技术引入旅游景区的管理45-46

4.

3.2 关键景观建设及疏导46-47

4.

3.3 排队历程改善减慢游客体验降低速度47

4.

3.4 加强旅游景区的配套建设从提高情趣47-49

第5章 结论与展望49-52

5.1 探讨结论49-50

5.2 探讨局限性与探讨展望50-52

5.

2.1 探讨的局限性50-51

5.

2.2 探讨的展望51-52

致谢52-53
参考文献53-57
调查问卷57-61
攻读硕士学位期间取得的探讨成果61-62