试论浅谈浅谈如何有效开展企业培训活动

论文导读：
【摘 要】 培训是企业开发人力资源重要途径，本文就企业当前培训存在问题进行了分析及研究并结合对培训流程及重要环节认识和把握，对如何有效开展培训活动提出了实质性建议和措施。
【关键词】 培训 需求调查 培训评估
人力资源是企业第一资源，培训作为开发人力基本手段，成为现代企业管理的重要方式和手段。开展有效培训活动，提升员工素能，改进员工行为，进而创造更大企业绩效成为企业管理者、培训实施者所追求目标。

一、当前企业培训中存在问题分析

目前各类专业咨询机构、劳动保障部门、企业内部推出各种公开课、内训、网络教学、卫星教学、研修班培训课程和先进教学形式令人眼花缭乱。实际中培训主管抱怨：培训不好做，领导舍不得投入资金，员工不愿意投入时间、精力；领导感叹缺乏真正能够解决企业问题，提高企业绩效培训；员工感觉企业不重视员工能力提高，培训枯燥无趣是一个表面形式而已。企业培训工作存在许多问题和缺陷。

1.1 对培训认识存在误区

有些领导认为投入就应该有产出，过于急于求成。培训是需要持续进行，短期内看出成效，所以有些领导说重视培训，实际行动却表现得不甚在意。资金投入不足对培训活动不够重视，没有能够把培训列入员工、部门考核中。各部门负责人片面认为培训就是人力资源部培训主管事，在培训需求调查方面配合度不高，对本业务系统知识方面教授培训，对下属培养指导方面不够重视。在培训过程中参加培训员工存在对培训不够重视现象，员工认为培训越多可能承担工作越多，有的认为耽误自己业余时间从心理上抵触学习。

1.2 培训体系不够完善

一个有效完善培训体系包括四个层面。一是战略层面。包括建立培训战略定位、树立培训组织愿景，树立培训文化与氛围；二是规划平台，建立组织与学员能力培养体系、讲师培养与管理体系、课程管理体系、培训传递形式规划。三是运营平台，包括建立培训管理运营组织、运营流程、管理制度、学籍管理、计划与预算管理、项目运营管理、整体工作评估与改善等相关工作。四是培训支持平台，包括培训与相关薪酬、员工激励、转正、晋升等相关机制紧密结合。企业没有建立完善培训体系，仅仅简单地举办几次培训活动、培训讲座视为培训活动开展全部，这样往往达不到良好效果。

1.3 培训文不对题，不能有效地提高工作绩效

很多企业接受培训，但没有用、不能用于工作绩效改善知识；很多企业开展培训活动不能有效针对企业发展目标、员工素质要求而设计成为培训而培训。

1.4 培训形式过于单一

培训最常见的就是授课式培训。由于受训对象不同，授课一般理论多于实际，并不能为广大培训者能接受反而形成资源浪费。

二、开展有效培训活动重要环节

培训是员工和企业发展加速器。通过培训传递企业文化和公司价值观，沟通公司战略目标，统一员工思想增强向心力，提高员工岗位工作技能和团队整体素质水平。通过培训增强员工专业能力，提升企业核心竞争力。完整有效培训活动总是包含以下重要环节。
一）培训需求分析
培训需求分析是培训活动起点。在设计培训活动前对各种组织及成员目标、知识、技能等方面进行诊断分析，确定是否需要进行培训或培训内容一种活动。需求分析是确定培训目标、设计培训前提是进行培训评估基础，是搞好整个培训关键。
二）培训课程设计
课程设计需要将课程结构、类别、内容、形式、师资配置等方面技术性地与培训需求相匹配达到培训目的，使培训具有针对性、有效性、系统性、持续性和实用性。
三）制定培训计划
培训计划制定要素主要包括企业当年经营目标、培训目标及行动计划、主要培训形式、企业文化、业务培训重点、员工基本技能培训及管理类培训重点、培训经费、培训人员构成及学习时间等。
四）培训组织实施
包括培训过程控制及信息管理；培训效果评估，培训评估主要从员工岗位关键能力是否胜任或提升、工作行为有无具体改进，企业目标能否实现等角度入手。

三、关于开展有效培训活动的措施及建议

一）切实做好培训需求调查及分析
培训需求分析是培训体系搭建和维护重中之重，是关系到培训活动是否能切实落实执行关键。是体现人力资源与公司规划战略匹配。企业做培训需求调查分析时简单向下级单位、部门发放一个培训调查表，搜集汇总各单位、部门意见汇总而成需求调查分析报告，培训需求分析效果并不十分理想。没有细致需求论文导读：据。摘自：本科毕业论文模板www.7ctime.com上一页12
调查填报辅导，搜集培训需求往往过于笼统，培训目标不明确，培训内容不清晰。 “需求法律法规知识培训，目的是提高员工专业素质”，发放培训需求调查表，本无可厚非是许多企业通常做法，实际操作过程中做好以下环节：做好培训需求调查填报辅导，引导单位负责人分析经营目标、人力资源现状、员工岗位胜任情况及岗位技能要求，了解员工培训愿望提出培训需求；在填报调查表基础上加强与单位负责人沟通，了解培训意图、培训目标及达到效果或解决问题；结合企业战略、企业重大事件及现存问题、工作岗位需求、职工职业发展方面综合进行分析。
二）搭建有效培训平台
一是明确培训组织体系。培训不是人力资源部门一个部门工作，需企业上下共同协作和配合。有明确培训组织体系，大家各司其职，培训活动更为有效。重庆市排水有限公司建立了分层级、分内容培训组织体系、笔者认为可以借鉴。排水公司建立培训组织体系。公司层面：负责公司企业文化理念、价值观、管理能力提升、中高层管理人员培训及送外培训，由公司总经理审批，人力资源部具体负责；各职能部门；负责专业技能知识培训及业务流程培训。各部门负责人是本系统内业务培训的第一责任人；基层单位：负责员工岗位操作技能培训、岗位知识培训。二是建立完善培训制度。企业培训活动是企业与员工双赢局面，培训中经常出现企业头痛、员工抱怨现象。笔者认为建立完善培训制度，明确各级培训责任和参加培训义务，规定员工年度培训学习时间建立员工学习成长与岗位晋升、薪酬奖励相挂钩培训制度，将有效调动员工积极性，建立培训评估和跟踪反馈制度，结合员工绩效改进和提高，企业目标实现和达成，为企业开展培训活动提供更充足理由和依据。 摘自：本科毕业论文模板www.7ctime.com