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简论个案个案教师与学生、家长沟通艺术基本

最后更新时间:2024-01-22 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:26974 浏览:120993
论文导读:手里拿了一张纸然后走进教室对着小欣说:“郑小欣,你来我办公室”。小欣跟着到了办公室。李老师:你在Q群里骂老师是吗?小欣沉默了李老师:我已经把你们的聊天记录打印出来了,请你爸爸妈妈来学校一趟,然后你再写一份保证书和道歉信给我,如果你爸爸妈妈没来学校的话我就把这聊天记录给校长,到时候看你还有没有书读。
摘 要:教师应具有与学生、家长沟通的艺术,良好的沟通可提高教学效果,否则,对学生的身心发展有不利的影响。
关键词:教师 沟通艺术
一个孩子的健康,健全成长,仅靠学校或者家长是不够的,需要两者之间的合力,因为教师观察不到孩子在家的情况,家长也很难看到孩子在校的表现。很多学生在学校和家里完全是两个样,老师只有掌握了学生在校内和校外的表现,才有可能真正全面地认识和了解一个学生,从而在发现学生处于焦虑、迷茫、无助的时候及时有效地对学生进行心理疏导。作为教师,不要说侮辱学生人格和家长人格的话,不要动辄就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。在教育过程中出现的问题,首先从自己身上找原因,不要主观的把原因归结到学生身上,要客观地分析问题的症结所在,公平客观地评价学生的表现。
案例诠释
天使的挑战
郑莉欣是A市第四小学六年级(3)班的学生,平时成绩在全班排名属于中下,她爸爸是当地人民法院的一名普通公务员,晚上经常出去打,妈妈在超市里做收银员,从早上8点一直上到晚上10点。爸爸很少管小欣的学习,妈妈工作比较忙,也顾不上小欣。因为要参加小升初考试,班主任李老师对学生的学习都抓得比较紧,她最近关注到小欣有两次旷课的纪录,来上课的时候也没精神,有几次作业都没按时上交,而且最近的一个单元测验的分数竟然是60分。她没有找小欣谈话,而是直接打电话给小欣的爸爸,说明了小欣近来学习状态不佳,希望作为家长的他能敦促她学习。小欣的爸爸接过电话之后马上回家把小欣训了一顿,这让小欣对李老师有不满的情绪。随后。小欣也无心看书,在班里的群和同学诉苦。群里面显示的对话如下:
小欣:好烦啊,被我爸训了一顿
同学A:怎么啦?
小欣:李老师向我爸投诉我成绩下降了,现在我爸晚上不让我出去玩
同学B:那今天晚上我们约好出去玩不就泡汤啦?
小欣:是的
同学A:(发了个哭的表情)
小欣:我总感觉李老师是不是看我不顺眼啊,最近总是针对我,其他人也比我懒啊,也不交作业啊,为什么总是拿我来开刀
同学C:老师就是没事干,整天管闲事,(发了一个“便便”的表情)
小欣:(偷笑)老师是(发了一个“便便”的表情)
同学A:没错,你好大胆啊,敢骂老师,佩服,佩服
小欣:谁叫她多管闲事啊
几天过后,小欣也淡忘了在群里面骂老师的情景了。课后和同学有说有笑的,李老师手里拿了一张纸然后走进教室对着小欣说:“郑小欣,你来我办公室”。小欣跟着到了办公室。
李老师:你在Q群里骂老师是吗?
小欣沉默了
李老师:我已经把你们的聊天记录打印出来了,请你爸爸妈妈来学校一趟,然后你再写一份保证书和道歉信给我,如果你爸爸妈妈没来学校的话我就把这聊天记录给校长,到时候看你还有没有书读。
小欣:(哭)老师,对不起,是我错了,不要拿给校长,我不想被校长当着全校的同学的面点我的名字出来
小欣的爸爸妈妈来到学校给李老师道歉了,事情总算平息了。在往后的日子里,李老师再也不理小欣了,小欣在教师里和李老师说话,李老师假装没听见就走了。上语文课,李老师提问,即使只有小欣一人举手回答问题,李老师也漠视她的存在。
问题与讨论

1.如果你是案例中的老师,当你面对小欣辱骂老师行为时,该如何处理比较好呢?

2.当老师面对学生的挑衅时,改如何掌控自己的情绪呢?

3.若你是小欣的老师,你会如何与家长沟通?如何帮助学生纠正偏差行为?

评论
李老师在处理学生的行为问题上,出现了一个明显的盲点“相信严厉的教学方法是较有效的。”从社会控制理论的观点来看,这个方法是可行的。李老师吓唬学生把聊天记录上交给校长,这样可以使学生惧怕,马上改正不良行为,但这样对严重挫伤学生的自尊心,也会使学生担惊受怕,让学生幼小的心灵蒙上阴影。一些学生对教师的不礼貌行为,究其原因,常常是由教师造成的,由于受旧观念影响,教师凭主观印象办事,独断专行,滥用职权,结果造成学生心理不满,出现抵触行为,甚至在背后议论老师,给老师起外号等。反过来,教师戴上有色眼镜看行为偏差的学生,师生关系成恶性循环,导致教师不能顺利开展教学,学生也不能很好地去学习。
学生的年龄小,在认识和处理问题上与教师有很大的思想差异,为了做好教育教学工作,加强自身的修养,陶冶自己的情操。对学生的不礼貌行为,教师应采取宽容的态度,适当加以疏导。学生的想法有时比较偏激,因论文导读:
为他们终究是不成熟的,在看待某些问题思想有些偏激是正常现象。对学生错误的思想行为给予适当的批评是教师的责任,教师要帮助学生区分善意的批评帮助和恶意的训斥指责。
教育家洛克说:“教育上错误比别的错误更不可轻犯。教育上的错误和配错药一样,第一次弄错了,绝不能借第二次、第三次去补救,它的影响是终身洗不掉的。李老师漠视小欣是犯了教育上的错误,对学生宽容不是无能的表现,而是教师人格美的体现。
参考文献:
(苏)B.A.苏霍姆林斯基给教师的建议.教育科学出版社.1980
[加]马克斯·范梅南著,李树英译.教学机智--教育智慧的意蕴[M].教育科学出版社.2002.
[3](台湾)高薰芳 著.师资教育:教学案例的发展和应用策略.九州出源于:论文开题报告范文www.7ctime.com
版社.2006.
作者简介:
曹艳婷 女 广东连州人 广西师范大学教育科学学院201硕士研究生。