简析工程机械工程机械操作人员延伸管理站

论文导读：
摘要：在工程项目施工对工程机械设备操作人员的管理中，存在一些制度管理之外的问题，这些问题对操作人员的心理行为及主观能动性影响较大，如在管理中增加一些人性化、亲情化的关心、关怀及沟通，对这些制度管理之外的问题进行及时有效的解决，这对机械设备租赁使用管理工作的顺利开展有着积极的意义。
关键词：人员管理 现场问题 心理 行为 解决措施
1、概诉
近年来，随着我国公路交通建设的发展，道路施工逐步向全面机械化方向发展摘自：毕业论文下载www.7ctime.com
。随着施工工艺及技术的进步，机械化施工的范围有了迅速的扩大及扩张，各施工单位的工程机械保有量随着工程建设的需要，数量随之增加，在保证合理装备、安全使用、服务生产的前提下，为保证工程质量，加快施工进度，提高生产效益，取得良好经济效益，必须加强机械设备的管理力度。

2、项目施工中机械设备操作人员管理存在的问题

2.1设备流动性大，工作环境恶劣

许多工地或项目，为降低生产成本，提高设备使用效率，在一个标段内只租用一台或几台设备，使用期间将设备来回调用，操作人员上班时间长、有时因车辆紧张，只能走路去离驻地几公里外的设备摆放地上班，有些工地因为没有固定住所，操作人员只能住在临时搭建的简易工棚内，与农民工同吃同信，生活工作环境差，操作人员心中产生抱怨。

2.2 加班时间长，薪酬待遇一般

机械管理人员往往不在施工现场，项目工程施工管理人员对机械的正确使用、定期保养等知识比较缺乏，一般只以完成施工任务为目的，工作管理方式方法简单粗暴，对超时加班安排，只看结果，不注重过程，不太考虑操作人员的感受；而操作手对施工技术所知甚少，处于施工被动或受支配地位，一旦遇到长时间加班，便会产生主观抵触情绪；导致管理方（项目管理人员）与被管理方（设备操作人员）矛盾激增。

2.3 长期野外施工，家庭矛盾突出

工程机械操作人员大部分长期在野外从事机械设备操作工作，不能经常回家，照顾家庭，导致父母赡养、夫妻感情、子女教育等问题频发，家庭矛盾突出。

2.4 个人职业规划不明确

施工现场机械设备操作人员个人素质参差不齐，很多操作人员本身文化层次较低，工作很长时间，个人操作技能水平毫无提高，工作不上进，工作没有发展方向，对企业缺乏认同和忠诚，看不到前途和希望。

2.5 缺乏一个长期有效的培训机制

现在的机械设备管理单位差的不是设备，而是设备操作人员；许多设备管理单位的操作人员，到了需用设备时，才发现操作人员缺乏，临时找几个没有经过正规培训的其他岗位人员直接上岗，先上岗操作一段时间，再去补办一个操作证的现象时有发生。

2.6 操作人员缺乏现场沟通能力

许多设备操作人员在设备使用过程中，与项目管理人员之间，由于工作安排、进度、质量等方面存在分岐，加上彼此间工作交流和沟通不够，缺乏沟通技巧，造成误会，影响合作关系。

3、机械设备操作人员的延伸管理措施

机械设备技术状况的好坏对于项目施工质量和进度有着巨大的影响，设备操作人员的思想情绪对设备的使用率、完好率有着极大的影响，是影响整体设备租赁使用的关键环节。要想真正管好、用好机械设备，避免产生安全事故，发挥出设备的最大使用潜力，就要保证设备操作人员无思相负担、工作主动，经常处于一种良好、快乐的工作状态，而解决这些问题，除了用好制度外，针对上述问题还必须从以下几个方面着手：

3.1 主动关心，切实解决实际问题

操作人员在某些工地上的住宿条件差、生活习惯不合等问题客观存在，设备租用方项目管理人员或施工队对操作人员提出的合理要求，根本不予重视，他只关心设备使用率等，甚至因为这些基本生活琐事问题对操作人员进行投诉；而设备所有方机械设备管理人员对这些问题要主动关心、主动询问，并通过设备租赁部门出面协调，通过设备租用单位切实给予解决；某些因为客观条件差确实在无法解决的生活环境，也应站在操作人员的角度上，同他多沟通，耐心解释、细心劝解，或将操作人员实际生活状况上报公司，要求给予一定的生活补助；让操作人员切实解除心中的抱怨，将精力投入到设备生产操作上。

3.2 工作时间长的工地，给予一定的人员支持或经济补偿

在工程施工过程中，由于项目工期短，不少项目为了降低施工成本，虽然面临很大的工作任务量，投入的施工机械数量却不多，完全靠少数机械设备加班作业来完成施工任务，靠一论文导读：生抱怨和抵触情绪；在管理此类人员时，一旦发现问题，因为其每天能做好八小时以上的工作，又不违反公司制度，应及时与其沟通，站在公司立场上，劝解说服其尽量配合工地超时加班，如其本人不予接受，则应立即通知相关营销主管人员协调增加操作人员事宜，或在其能接受的前提下，通知公司上级主管人员，对该名操作人员的操时加班给予一定的
台或少数几台设备在一个标段或几个标段上来回调动完成施工任务，这在一定程度上造成了机械设备的超负荷运转，同时也造成机械设备操作人员的长期、长时间超负荷工作，对工作产生抱怨和抵触情绪；在管理此类人员时，一旦发现问题，因为其每天能做好八小时以上的工作，又不违反公司制度，应及时与其沟通，站在公司立场上，劝解说服其尽量配合工地超时加班，如其本人不予接受，则应立即通知相关营销主管人员协调增加操作人员事宜，或在其能接受的前提下，通知公司上级主管人员，对该名操作人员的操时加班给予一定的经济补偿。

3.3关心关怀，淡化家庭矛盾

对于长期不能照顾家庭的操作人员，如果发现其因家庭原因请假或情绪低落，应小心问明原因，由设备管理人员或联合公司工会组织，对操作人员家中的生老病死进行探视关心，关注解决其子女就学问题，调解夫妻矛盾，关心员工生日，适时适量组织员工及家属进行福利性旅游，通过这些小事，感化操作人员，加强其对企业的认同感和归属感，通过这些愉快的过程，改变其思想行为，将更多的精力和热情用于生产操作中。

3.4帮助操作人员规划职业前景

以实际生产工作间隙，设备管理人员可以根据操作人员的文化素质、实际操作技能水平，为操作人员制定学习计划和提供职业技能培训机会，对于年龄层次不同的操作人员，说明操作人员培训使用分流计划，可将年龄大、技术好、态度认真的操作人员用于企业内部操作实训；鼓励帮助年青操作人员考操作技师证或高级持师证，让操作人员感受企业对其的关注程度，培养其对企业的忠诚度，增加操作人员的企业凝聚力和向心力，降低操作人员流动性。摘自：毕业论文提纲www.7ctime.com