分析项目管理中国移动手机游戏体验中心工程建设项目质量管理

论文导读：
摘要：项目质量与项目费用和时间构成项目的三大目标,以而成为判断项目成功与否的关键因素。所以,项目质量管理是项目管理的重要内容之一。优质的项目质量无论是对项目相关方组织,还是对国家、对社会都具有战略性的重要作用。项目的质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥、协调和制约等活动。进行项目质量管理的目的是确保项目按规定的要求圆满地实现,它包括使项目所有的功能活动能够按照预期的质量及目标要求得以实施。项目的质量管理是一个系统历程,在实施历程中,应创造必要的资源条件,使之与项目质量要求相适应。项目各参与方都必须保证其工作质量,做到工程流程程序化、标准化和规范化,围绕一个共同的目标：实现项目质量的最佳化,开展质量管理工作。项目质量管理是由优化的质量方针、质量计划、组织结构、项目历程中的活动以及相应的资源所组成,这里的活动涉及为确保项目能够满足质量需求所展开的历程和整个管理职能的所有活动,包括确定质量政策、目标和责任。在项目生命周期内,需要持续利用质量计划、质量制约、质量保证和改善措施,最大限度地满足顾客的需求和期望,并争取最大的顾客满意度。项目不同于一般产品,项目质量管理不同于一般产品质量管理。项目的质量管理与一般产品质量管理相比,具有共同点也有着不同点。项目质量管理的不同点由项目的复杂性、动态性、一次性、系统性、生命周期、单件性等特点所决定的。中国移动手机游戏业务体验中心是江苏移动的重点工程项目,如何通过科学的项目管理手段对业务体验中心的工程项目质量进行总体监控及把关,以满足公司的业务进展及用户的体验需求,是项目管理中的重点不足。该项目的总体建设目标包括：主题明确、节能环保、互动性强、模块化设计等四个方面,质量管理工作以质量管理系统、质量目标、质量历程、质量改善三个方面进行策划,根据三阶段制约原理针对项目的事前、事中、事后阶段进行制约,同时根据三全制约原理针对项目的组织结构、成员责任、历程监控、设备与材料采购、系统性能测试等几个方面实施了质量制约工作,并针对项目质量持续改善不足制定了具体措施。关键词：项目管理论文质量管理论文质量计划论文质量制约论文质量保证论文
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ABSTRACT5-8
第一章 绪论8-10

1.1 探讨背景8

1.2 探讨作用8-9

1.3 探讨内容9

1.4 探讨思路与策略9-10

第二章 项目质量管理论述概述10-28

2.1 项目与项目质量10-13

2.

1.1 项目的定义10

2.

1.2. 项目质量10-13

2.2 项目质量管理的概念13-17

2.1 质量管理的定义13-14

2.2 质量管理的论述进展14-15

2.3 项目质量管理15-17

2.3 项目质量管理的基本原则及原理17-23

2.4 项目质量策划的策略和技术23-27

2.5 项目质量制约策略概论27-28

第三章 手机游戏业务体验中心建设项目的质量管理28-40

3.1 项目质量管理目标28-29

3.2 体验中心项目质量策划29-30

3.3 体验中心项目质量制约措施30-36

3.4 项目质量保证36-38

3.4.1 体验中心质量保证系统36-37

3.4.2 体验中心质量保证措施37-38

3.5 项目质量持续改善38-40

结束语40-41
致谢41-42
参考文献42-43