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论因子微博营销对用户行为意愿影响

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论文导读:2探讨策略19-201.4本章小结20-21第2章文献综述21-372.1微博营销相关探讨21-272.1.1微博的内涵21-232.1.2微博营销的内涵23-242.1.3微博营销的论述基础24-262.1.4微博营销的优势和劣势26-272.2网络消费行为相关探讨12下一页
摘要:以2006年Twitter创立以来,微博立即成为媒体、IT界和普通大众关注和谈论的热点,截止至2010年12月,我国微博用户规模已超越1.6亿。根据OCCT互联网数据中心预测,我国互联网实际不重复微博独立用户预计到2013年底将达到2.53亿左右。作为一种新媒介,微博综合了手机短信、社交网站、博客、IM(即时通讯)的特点,有门槛低、传播速度快,实时性强等优点。越来越多的企业和营销人员已注意到微博的力量,将微博作为营销和公关的一种有效方式,但是如何有效开展微博营销目前还处在尝试和探讨阶段。基于此,本论文以新浪旅游类微博为探讨对象,对微博营销影响因子进行探讨,构建微博营销影响因了对用户行为意愿的影响模型并进行深入的浅析和探讨,为旅游企业进行微博营销提供倡议和对策。首先作者阅读了大量相关文献,在本论文第一、二章中对微博营销的定义及内涵、网络消费行为的内涵及特点、行为意愿的内涵、行为意愿与态度的联系、购买意愿与信任的联系作了系统全面的论述综述。其次,作者对关注旅游类微博的三位微博专家和六位新浪微博用户进行了访谈,通过访谈内容浅析得出可能的7七种微博营销影响因子,分别是兴趣、品牌、活动营销、促销、信息、互动和意见领袖。然后作者结合文献探讨和访谈结果提出了微博营销对用户行为意愿影响的论述模型和探讨假设。借助SPSS和EXCEL统计浅析软件对收集到的142个有效样本进行相关描述性统计浅析、因子浅析、相关浅析和回归浅析,得到以下结论:1)经过因子浅析得出六类微博营销影响因子、两类感知变量和三类行为意愿。六类微博营销影响因子分别是品牌、意见领袖、信息、促销、互动和兴趣;两类感知变量分别是认知-情感和信任;三类行为意愿分别是搜索意愿、购买意愿和分享意愿。2)通过浅析得出微博营销影响因子与感知变量的联系:微博营销影响因子中的的信息、品牌、促销、意见领袖和互动对认知-情感有直接显著性影响;微博营销影响因子中的促销、意见领袖、互动和兴趣信任有直接显著性影响。3)通过浅析得出微博营销对用户行为意愿的影响模型:品牌直接影响用户的搜索意愿、分享意愿和购买意愿;意见领袖直接影响用户的搜索意愿,同时通过认知-情感间接影响搜索意愿,并且通过认知-情感和信任间接影响分享意愿和购买意愿;信息直接影响用户的分享意愿,并且通过认知-情感间接影响搜索意愿和购买意愿;促销直接影响用户的搜索意愿和分享意愿,并且通过认知-情感和信任间接影响购买意愿;互动直接影响用户的分享意愿有,并且通过认知-情感和信任间接影响搜索意愿和购买意愿;兴趣直接影响用户的分享意愿,并且通过信任间接影响搜索意愿和购买意愿。最后根据探讨结果,作者提出了六条旅游企业进行微博营销的倡议。本论文的革新点在于以下三点:1)微博营销影响因子和行为意愿构成的探讨浅析、丰富了原来微博营销影响因子和行为意愿的内涵。2)建立微博营销影响因子对行为意愿的影响模型,并通过新浪旅游类微博营销对其进行验证,以而弥补了微博营销对用户行为意愿影响的探讨领域内的空白。3)以旅游类微博营销为探讨对象,并针对这一类微博如何进行营销提出了倡议和对策。综上所示,本论文关于微博营销对用户行为意愿的影响探讨不仅在相关论述探讨上进行了丰富和延伸,同时对于旅游类微博如何进行营销提出了个人的倡议。关键词:微博营销影响因子论文行为意愿论文认知-情感论文信任论文
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Abstract7-13
第1章 绪论13-21

1.1 探讨背景及作用13-14

1.1 探讨背景13-14

1.2 探讨作用14

1.2 国内外探讨近况综述14-18

1.2.1 国外探讨近况14-16

1.2.2 国内探讨近况16-18

1.3 探讨内容和策略18-20

1.3.1 探讨内容18-19

1.3.2 探讨策略19-20

1.4 本章小结20-21

第2章 文献综述21-37

2.1 微博营销相关探讨21-27

2.

1.1 微博的内涵21-23

2.

1.2 微博营销的内涵23-24

2.

1.3 微博营销的论述基础24-26

2.

1.4 微博营销的优势和劣势26-27

2.2 网络消费行为相关探讨论文导读:
27-31

2.1 网络消费行为的内涵27

2.2 网络消费的特点27-28

2.3 网络消费行为相关论述28-31

2.3 行为意愿相关探讨31-35

2.3.1 行为意愿与态度31-33

2.3.2 行为意愿的内涵33-35

2.3.3 购买意愿与信任35

2.4 文献评述35-36

2.4.1 在微博营销探讨方面35-36

2.4.2 在网络消费行为探讨方面36

2.4.3 在行为意愿探讨方面36

2.5 本章小结36-37

第3章 模型构建与探讨假设37-47

3.1 论述模型和假设37-44

3.

1.1 旅游微博营销影响因子提取37-39

3.

1.2 论述模型的提出39-40

3.

1.3 探讨假设的提出40-44

3.2 变量定义44-46
3.

2.1 微博营销影响因子变量设计44-45

3.

2.2 感知变量设计45-46

3.

2.3 用户行为意愿变量设计46

3.3 本章小结46-47
第4章 问卷设计与数据收集47-54

4.1 问卷设计47-49

4.2 预调研49-51

4.

2.1 信度浅析49-50

4.

2.2 效度浅析50-51

4.3 调研策略51-53

4.4 本章小结53-54

第5章 统计浅析和模型修正54-95

5.1 描述性统计浅析54-59

5.

1.1 样本结构描述性统计浅析54-57

5.

1.2 用户微博利用情况描述性统计浅析57-59

5.2 信度和效度浅析59-62
5.

2.1 信度浅析59-60

5.

2.2 效度浅析60-62

5.3 因子浅析62-68
5.

3.1 微博营销影响因子的因子浅析63-65

5.

3.2 感知变量的因子浅析65-66

5.

3.3 行为意愿变量的因子浅析66-68

5.4 各变量描述统计浅析68-72
5.

4.1 微博营销影响因子描述性统计浅析68-70

5.

4.2 感知变量的描述性统计浅析70-71

5.

4.3 行为意愿变量的描述性统计浅析71-72

5.5 相关浅析72-75

5.1 微博营销影响因子与感知变量的相关浅析72-73

5.2 微博营销影响因子与行为意愿的相关浅析73-74

5.3 感知变量与行为意愿的相关浅析74-75

5.6 回归浅析75-89

5.6.1 微博营销影响因子对感知变量的影响75-77

5.6.2 感知变量对行为意愿的影响77-79

5.6.3 微博营销影响因子对行为意愿的影响79-89

5.7 浅析结果总结89-94

5.7.1 探讨假设检验89-92

5.7.2 探讨模型修正92-94

5.8 本章小结94-95

第6章 探讨结果与展望95-103
6.

1. 探讨结果总结95-96

6.

1.1 关于用户利用微博时间和旅游微博关注偏好95

6.

1.2 关于微博营销影响因子、感知变量和行为意愿的探讨性浅析95

6.

1.3 关于微博营销影响因子、感知变量和行为意愿之间的联系95-96

6.2 旅游微博营销对策倡议96-100

6.3 探讨的革新与不足100-101

6.

3.1 探讨的革新点100-101

6.

3.2 探讨的不足101

6.4 探讨展望101-102

6.5 本章总结102-103

参考文献103-107
附录107-111
附录一:微博营销对顾客行为意愿的影响探讨访谈提纲107-108
附录二:微博营销对顾客行为意愿的影响探讨调研问卷108-111
攻读学位期间发表旳学术论文111-112
致谢112