浅论服务体系独立学院优质教学资源服务系统构建大纲

论文导读：院优质教学资源现状独立学院优质教学资源是指由普通本科高校的母体资源与社会力量投入资源共同组成的使用于高等教育教学活动、提高受教育者的人力资本或价值的各种优质资源，包括优秀的教学团队、优化的课程体系和教学内容、良好的教学条件和资源建设、科学的教学管理，这些都与课程的内涵息息相关。独立学院经过近些
摘要：教学资源服务体系是教育领域研究的重点课题。针对独立学院优质教学资源建设的现状，构建独立学院优质教学资源服务体系。从优质教学资源建设、服务平台建设、管理与服务、服务评价等方面对优质教学资源服务体系进行系统分析，并提出相应的实施途径。独立学院优质教学资源服务体系的构建对于高等教育的可持续协调发展具有重要的意义。
关键词：优质教学资源；教学资源服务；独立学院
独立学院是普通本科高校按民办机制、具有独立的校园和基本办学设施举办的本科层次的二级学院，是我国利用现有优质高等教育资源和优质社会资源合作举办的本科层次教育的高等教育机构，是不断扩大的新的高等教育资源的有效形式。独立学院是我国高等教育办学机制、模式的探索与创新。优质教学资源建设作为“高等学校教学质量和教学改革工程”中的一项重要内容，是提高独立学院的教学质量、培养社会经济发展所需的合格人才的重要举措。

一、独立学院优质教学资源现状

独立学院优质教学资源是指由普通本科高校的母体资源与社会力量投入资源共同组成的使用于高等教育教学活动、提高受教育者的人力资本或价值的各种优质资源，包括优秀的教学团队、优化的课程体系和教学内容、良好的教学条件和资源建设、科学的教学管理，这些都与课程的内涵息息相关。
独立学院经过近些年来的发展，依托母体高校和社会资源，办学设摘自：毕业论文选题www.7ctime.com
施和办学条件逐步得到了改善，满足了教育教学要求，教学资源建设也取得了较大成就。纵观这些年来的发展历程，其在教学资源建设过程中暴露的问题不容忽视，主要表现在：重视技术平台建设、轻视运行和服务；重视立项奖励、轻视长效激励；重视成果申报、轻视更新维护，出现重复建设等问题。
例如，课程教学资源没有及时补充、更新内容，与教材、课程建设脱节，内容陈旧，不能适应课程和教学改革发展的需要，背离了教学资源建设的初衷，导致资源利用效率降低。同一系列的优质教学资源在申报优质精品课程、高等教育教学成果奖、优秀教学团队过程中，因各个申报平台互不相同，评审要求及评审指标存在着差异，使这些优质教学资源需要经过多次整理，在不同的平台上以不同的结构形式呈现，新的申报成果没有能够及时更新旧的教学成果，导致优质教学资源的重复投入和重复建设。

二、独立学院优质教学资源服务体系的建立

教学资源服务是教学资源建设与有效利用的重要环节。所谓教学资源服务，就是集成优质教学资源，通过一定的机构或平台向使用者提供教学资源导航、检索、参考、组织、推荐、传递和交流等个性化服务内容，使用者能够方便快捷地获取自己所需资源的全部活动。[3]与基于文献提供的资源服务相比，服务内容更加丰富，服务方式更加多样化，提供服务的主体更加多元化。

1.优质教学资源服务体系框架结构

优质教学资源服务联结着教学资源的建设与利用，它集成优质教学资源，向用户提供便捷的教学资源服务，满足用户的教育需求。把优质教学资源的服务与用户的需求结合起来才有利于构建健全的优质教学资源服务体系，确保优质教学资源服务的认识活动和实践活动取得成功。
构建优质的教学资源服务体系，整合各类优质教学资源，探索优质教学资源管理与服务的内容和策略，建立优质教学资源服务评价机制，提升独立学院教育教学质量和水平。建立的优质教学资源服务体系如图1所示。

2.优质教学资源服务体系组成分析

独立学院优质教学资源服务体系由现实需求、服务平台、优质教学资源、管理和服务、资源服务评价组成，各部分是相辅相成、相互支撑与协作的关系，共同组成缺一不可的完整的系统整体。现实需求是优质教学资源服务与管理的针对性目标，只有了解优质教学资源的现实需求，以现实需求为出发点，建设优质教学资源，才能对管理与服务制订行之有效的策略。优质教育资源服务的实现需要服务平台作为有效支撑。优质教学资源服务还需要政策、技术、资金、团队等方面的保障，并通过对优质教学资源服务体系进行评价完善优质教学资源服务体系，为服务体系中各组成部分、各环节内部及相互间的协作提供有效策略。

三、独立学院优质教学资源服务体系实施

1.优质教学资源建设

优质教学资源建设包括优秀教学团队建设、优质教材和精品课程建设、优质教学方法和手段建设、优质的激励和评价管理机制建设。优质教学资源建设是一论文导读：子模块。学生可以利用该模块选修课程、安排学习计划、查看课程内容、提交课程作业、参加在线测试、查看学习成绩、课程学习交流等。后台管理模块是由平台管理人员完成平台界面、功能设计、用户管理、用户权限分配、平台的使用情况统计等功能模块组成。

3.优质教学资源管理与服务优质教学资源服务体系的建设有

个统一的整体。在考虑优质教学资源建设时，必须要有整体的、全局的观念。[4]
（1）优秀教学团队建设。优秀教学团队是优质教学资源建设的主体，能够透彻理解和掌握学科知识、教学活动，为学生提供更好的教学方法和教学内容；充分考虑学生的学习需求，将学习需求划分出不同的层次，建设适应学生多样化、自主学习需求的优质课程教学资源；并能不断充实和更新教学内容，保持教学内容的先进性和科学性。优秀教学团队以学科带头人负责，博士、硕士作为中坚力量，年龄结构、职称结构、学历结构合理分布，具有较高教学水平、教学效果和发展潜力的教师队伍组成。
（2）优质教材和精品课程建设。教材是优质教学资源建设的基础，对专业领域知识的发展具有指导作用。优质教材建设是优质教学资源建设的保证。优质教材建设应关注前沿领域知识，体现教材内容的基础性、先进性和适用性，满足社会经济发展需要。构建立体化的教材体系，包含纸质教材（教科书）、实训教材（实验指导书）、题库、多媒体课件、网络资源库、课程教学指导书等。
在精品课程建设方面，精品课程的教学内容要解决教学重点、难点、关键内容或文字教材难以解决的问题。在教学内容建设上体现先进的教育教学思想，能及时反映本学科领域的最新研究成果。同时，吸收先进的教学经验，整合优秀教学改革成果，体现对人才培养的新要求。
（3）优质教学方法和手段建设。优质教学资源建设倡导运用现代教育技术手段和教学方法的变革更好地调动学生学习的积极性、主动性，培养学生的创新精神和实践能力。充分利用信息技术、多媒体技术和网络技术等现代教育技术手段提高教学内容的科学性、先进性和趣味性，调动学生学习课程的积极性和主动性。采用项目化教学、案例式教学、模拟化教学、探究式教学等多种教学方法，实现从“要我学”到“我要学”的根本转变，既传授知识又培养学生的能力，发展学生的创新思维。（4）优质的激励和评价管理机制建设。优质教学资源建设是一项综合性、持续性的系统工程，需要从政策、资金、技术等方面支持配合，协同努力。通过制订相关倾斜政策，在教材出版、教学成果认定、教师职称评定等方面提高教师参与优质教学资源建设的积极性；在经费上给予支持，投入经费用于精品课程建设，有效保证精品课程的可持续发展；在技术上，按照现代教育理论、教学思想和方法，结合网络资源建设要求设计功能模块。
针对优质教学资源建设中的各个环节进行目标化管理，从教学团队建设、优质教材和精品课程建设、教学方法和手段等方面建立量化考核标准；还应完善优质教学资源建设的评价体系，建立内在的长效机制。

2.优质教学资源服务平台的建设

满足教师和学生的多元化教学资源需求，提供适合他们的教学资源服务是优质教学资源服务体系建设的目标。优质教学资源服务平台应该具有资源导航、检索功能、用户交流功能和信息反馈处理功能。优质教学资源服务平台通过教学资源的组织传递、学生学习的互动交流、学习效果的跟踪评价，为教师提供优质教学资源，为学生提供自主学习平台。平台主要包括三大模块：教学管理模块、学生学习模块、后台管理模块。
教学管理模块主要实现教师管理课程教学资源的功能，包括课程公告、教学大纲、教师讲义、教学视频、多媒体课件、参考资料、作业评改、考试管理、课程答疑等子模块。
学生学习模块为学生提供良好的自主学习平台，包括教学要点、重点难点、案例探析、习题自测、互动交流等子模块。学生可以利用该模块选修课程、安排学习计划、查看课程内容、提交课程作业、参加在线测试、查看学习成绩、课程学习交流等。
后台管理模块是由平台管理人员完成平台界面、功能设计、用户管理、用户权限分配、平台的使用情况统计等功能模块组成。

3.优质教学资源管理与服务

优质教学资源服务体系的建设有助于发挥优质教育资源的效益，协助用户更好地利用优质教学资源，为用户提供各种服务支持，提高优质教学资源的利用率。因此，优质教学资源的管理和服务是对优质教学资源服务体系质量保证的重要组成部分。
优质教学资源管理是采取一定的方法，将优质教学资源经过整序、优化，形成便于有效利用的系统过程。按照管理科学的方法将优质教学资源实行项目化管理，包括五个不同的阶段：起始阶段、计划阶段、实施阶段、控制阶段、结束阶段。
起始阶段对应着优质教学资源建设团队的决策阶论文导读：
段，决定是否参与优质教学资源建设的申报活动。计划阶段对应着优质教学资源建设团队的策划阶段。这一阶段应认真准备材料，确定参与优质教学资源建设的申报。实施阶段对应着优质教学资源建设的申报已经通过专家评审，获得批准；由申报阶段转入优质教学资源建设阶段，重新建立并不断改进优质教学资源服务平台。在控制阶段，优质教学资源建设团队进行自我检查与整改，根据专家提出的建议和意见及时更新优质教学资源服务平台内容，并显示更新记录，接受相关管理部门的监督和考察。结束阶段是项目化管理过程的难点阶段，涉及优质教学资源建设成果的验收、结题和移交。这一阶段的任务包括：整理纸质的和电子的资料，完善优质教学资源服务平台的功能，检查各项成果，按照要求做好结题验收的准备工作。
优质教学资源服务是面向不同的教育需求和教育背景的用户，采取个性化、差异化的应用和服务形式。教学资源的服务内容包括：把优质教学资源通过服务平台发布，帮助用户获取利用；建立优质教学资源交流社群服务，增进用户间的相互交流，提高优质教学资源服务水平；通过建立用户反馈平台，接受用户关于服务形式的建议，提高优质教学资源利用效率。

4.优质教学资源服务评价

优质教学资源服务评价是依据一定的评价标准和科学原则，通过一系列的调查、分析活动，采用优质教学资源服务体系建设初期的诊断性评价、中期检查性评价源于：毕业设计论文总结www.7ctime.com
、末期验收性评价等评价手段，对优质教学资源服务体系构建、内容组织、实施条件及实施效果等方面进行阶段性评价。
优质教学资源服务体系评价方法可以考虑采用教学团队自评、专家组评价，结合学生评价方式，以半学期或一学期为周期，采用定期检查方式。每学期由教学管理部门下达具体的评价内容（评价指标）。教学团队根据这些评价内容（评价指标）完成自评工作并提交自评报告，然后组织专家组进行评价。同时在学校网站上建立学生对优质教学资源服务的评价机制。学生通过优质教学资源服务平台的学习后，根据学习效果对优质教学资源进行评分，使评价效果更加科学有力。最后把优质教学资源按照教学团队自评、学生评价和专家评价排序，对于效果一般、利用价值不大的教学资源可实行淘汰制。采取这种评价形式既能保证评价效果又能提高评价工作效率，使优质教学资源不断丰富和完善。
四、结束语
独立学院优质教学资源服务体系的研究对高等教育的可持续发展意义深远。优质教学资源服务体系是传统教学资源和教学模式的延伸，它在推动独立学院高等教育教学改革与发展、倡导教育教学模式多元化、提升学科课程建设、提高独立学院教育教学质量和效率、培养学生学习的自主性和创造性方面发挥着积极的作用。
参考文献：
周春初，易臣何.独立学院教育教学资源整合与共享体系研究[J].内蒙古农业大学学报，2008，（3）：25-27.
范新会，陈利利，齐华.以课程群建设为主线创建优质教学资源[A].电子高等教育学会2008年学术年会论文集[C].2008.
[3]Jiejing Cheng， Dongping Xiong， Xiaoxiao Liu， Jingjing Huang. The Theoretical Research on Digital Educational Information Resources Service System[C].ETCS2010，IEEE CPS，2010，（3）：264-268.
[4]赵杨群.精品课程优质教学资源建设研究[J].教育与职业，2010，
（24）：128-130.
（责任编辑：王祝萍）