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简述班组长论铁路企业班组长培训

最后更新时间:2024-03-30 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:4621 浏览:13393
论文导读:,鼓励他们根据自身的特长,积极参加各种业务竞赛。2.2班子管理能力具备。作为班组长,应敢于管理,善于管理,坚持各项制度和作业标准,不做老好人,不怕“得罪”人,公平公正合理地对待人和事。对外协调好班组与班组之间的分工和合作关系,对内善于听取不同意见,根据岗位不同,责任大小,劳动强度进行分工作业。班组长要牢固
摘要:班组是企业的细胞,班组工作是企业一切工作的落脚点,班组长是企业管理的基石。班组长如何带好兵,班组长自身的基本素质是至关重要的。从人文素质、业务素质、管理素质、安全素质出发,开展针对性培训。培养班组长在班组管理工作中应具备的基本素质。
关键词:铁路企业 班组长 培训
班组是企业生产经营活动的基本单位,是生产流程的衔接要素,是衡量企业管理水平的关键指标之一。加强班组建设是实现铁路运输企业持续、协调、全面发展的一项长期的战略任务和重要的基础工作。对于加强班组建设和企业改革发展来说,至关重要。
1 开展针对性培训,侧重人文素质
人文素质的全面提高是社会发展的一般要求和趋势,尤其是当前形势下,提高人的人文素质尤为迫切。
1.1 政治素质。班组长的细节管理压力大、任务重,工作辛苦,如果没有较高的政治素质、高度的事业心和强烈的责任感,就很难做到敬业爱岗,很难完成班组管理的各项工作。班组虽小,但却是运输生产的第一线,铁路畅通的最前沿,从这个角度讲,班组长确实是“官小责任大,位低任务重”。
1.2 全局思维素质。班组长要有全局、大局意识,要在全局的高度上看问题,要有以大局为重的思考能力,不要对不是自己部门的、个人的事漠不关心。对于铁路运输部门来说,各个路局、班组都有相对独立性,要成为一名合格的员工,对于有损集体形象、利益的行为要坚决制止。在各项工作的开展要本着从全局出发,如站容、站貌的维护,服务的主动性等等。
1.3 自主学习素质。学习是提高班组长素质和能力的有效途径,作为班组长应主动学习,更新知识结构,结合作业实践来加以运用。班组长应带头主动学习、钻研业务、提高专业技能,营造好班组成员积极向上的学习气氛。在学习的过程中可采取灵活多样的方式,集中培训和分散研讨,在学习中不断提升班组成员的人生观和职业价值观,转变为他人工作的工作理念,运用想象力来提升工作的价值愿景。同时,可开展形式多样的班组金点子能手和征集合理化建议活动等,以激活和提高班组成员的参与感和价值观,进而以学习和创新意识来提高班组整体的素质和能力。
1.4 创新素质。要有创新素质。创新素质是一个卓越领导者必须具备的。领导者的创新素质与尚未被人涉足的、未知的事业与行动相联系。领导者能敏锐地觉察到发展的方向与气息,能够觉察到稍纵即逝的机会,能够结合社会发展趋势,高瞻远瞩地确定组织与个人的发展方向,为组织与个人指明前进的目标。有创新素质的领导者更能获得下属的支持、爱戴与拥护。
2 开展技术训练,培养精湛的业务素质
作为班组长,对新技术、新业务、新规章、上级文件精神一定要先学一步,只有底气足才能腰杆硬。相反,如果一个班组长没有较高的专业素质,不掌握安全规程、不熟悉生产过程、不精通业务技术不知晓政策法规,生产抓不住关键,很难想象能出色地完成班组生产等任务。
2.1 技术业务能力过硬。班组长要全面掌握本班组工作范围的基本业务知识和实作技能,做到问不倒,难不倒,考不倒。尤其要具备在非正常情况下处置各种应急问题的业务能力。同时,还要注重带动班组成员共同进步,为他们创造更好的学习条件和机会。正视班组职工的差异性,对于业务基础薄弱的职工,加大培训力度,提高其业务技能;对于业务过硬的职工,鼓励他们根据自身的特长,积极参加各种业务竞赛。
2.2 班子管理能力具备。作为班组长,应敢于管理,善于管理,坚持各项制度和作业标准,不做老好人,不怕“得罪”人,公平公正合理地对待人和事。对外协调好班组与班组之间的分工和合作关系,对内善于听取不同意见,根据岗位不同,责任大小,劳动强度进行分工作业。
班组长要牢固树立“落实第一、结果第一”的观念,工作既要求真务实、讲求实效,更要雷厉风行、一抓到底;坚决杜绝优柔寡断、办事拖拉、推诿扯皮现象的发生。
班组长在想问题、安排工作时,要增强职工群众意识,体味职工疾苦,感受职工冷暖,着力提高职工群众思想工作的针对性,急职工之所急,想职工之所想,尽力帮助职工解决生产、生活中的困难,化解职工之间的矛盾,充分调动职工安全生产的积极性和主动性,为企业建设更好地发挥作用。
作为班组长,不但具有精湛的技术,还必须有组织协调能力,才能胜任班组长这副担子。组织协调能力越强,则班组工作干得越好,组织协调能力低则反之。
论文导读:}先要从思想道德、工作态度上明确自己的权利、义务和职责,把心态摆正。针对员工不同的特点,分析、预测思想变化趋势,未雨绸缪,加强工作的预见性和前瞻性,做好超前防范工作。3.2性。班组成员各有所长、各有所需,班组工作的完成要靠员工来共同努力、齐心协力才行,班组长要处在员工的立场
2.3 执行能力到位。缺少执行能力的班组长是不合格的班组长,迟早会被淘汰出局,执行决策不是人云亦云,而需融入自己的创新思维;在执行工作任务时应缜密思考,找出高效率执行任务的最快捷路径,在执行的过程中应有时间概念和效率理念,应策划出有效的方式和方法;遇到问题和困难时应找方法,不找借口来为自己开脱责任;高效执行力应以结果导向思维,不讲客观、不找借口,只求结果、只讲办法;需知上层组织的期望值是结果,而不是完不成任务的各种理由和借口,过程的组织、协调、控制是班组长的本职工作,过程的付出和努力只是为达到结果所应该做的工作;无条件地完成上层组织的指令,高效率地向上层组织交出满意的结果是班组长的天职,不断挖掘班组成员的智力等方面的潜能,需要班组长用心思考和策划,动态跟踪与评价,公正监督与考核,需要班组长身体力行,不断排解班组成员的思想误区和惰性习惯,以高效的执行力来打造班组的整体形象。
3 “三性五密”提升管理能力
班组长不仅要做技术上的骨干,还要是业务上的多面手,应当既能实干又会管理,要有创新的管理意识,具有管理型人才的思维方式。同时要有组织能力,鼓动能力和亲和力,能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性,能使班组和谐团结友爱,把班组建设成“和谐家庭”。
班组长应具备出色的管理素质,其基本要求是“三性五密”。
3.1 超前性。古人讲“不谋万世者,不足以谋一时”,首摘自:硕士论文格式www.7ctime.com
先要从思想道德、工作态度上明确自己的权利、义务和职责,把心态摆正。针对员工不同的特点,分析、预测思想变化趋势,未雨绸缪,加强工作的预见性和前瞻性,做好超前防范工作。3.2 性。班组成员各有所长、各有所需,班组工作的完成要靠员工来共同努力、齐心协力才行,班组长要处在员工的立场上想想,听听班组成员的想法、好的建议,毕竟一个人的思维是有局限的,只有发扬经常从他人的观点出发来检验自己的决定正确与否,才能在管理上更科学、更全面。
3.3 独创性。科学而有效的管理不可或缺的是人际关系的协调能力。班组长与班组成员之间的关系应该以彼此间的真诚尊重、畅顺沟通和关怀体谅为基础,重视班组成员关注的任何事情,只要你尊重了他们,员工也就会回报你。发挥每个人的优势,取长补短,以“情理相融、互相帮助、不断进取”的环境氛围提高班组的凝聚力。
3.4 工作布置要周密。在给班组成员布置工作之前,要把问题想得周密些,明确交待清楚,并且因人而异,对于灵活聪明的、一点就透的老员工可简明扼要,对于新手和能力差的员工要尽可能把想到的事都告诉他,使其少出差错。
3.5 工作标准要细密。无论干什么工作都要以高标准来严格要求,以一流的标准来创造一流的业绩,要坚持严谨细致、认真负责的工作态度全身心地投入到日常工作中去。
3.6 工作开展要严密。对于各项制度、规定、操作程序不能随便变通,要严格执行各项规定、标准、操作程序,一步一步地做工作,不漏掉重要环节。
3.7 工作配合要紧密。每个班组成员的工作都有相对独立性,却与全局相联系,“先进集体”、“先进班组”等决不是一个人所为,而是全体人员相互配合、团结协作、共同努力的结果。
3.8 工作督查要缜密。督促检查是抓落实的关键环节。一要随时随地查,对安排布置的工作,根据标准要求随时督查,以便及时发现问题;二要检查结果。督查针对的是工作过程,检查针对的是工作结果,对每班、每日、每月的工作完成情况按照事先制定的工作要求、标准进行检查验收,根据考核机制赏罚分明。
4 培养良好的安全素质
提高人的安全素质,是保障安全生产的第一道防线。安全生产的第一要素是人,设备的运用、规章的执行,都要依靠人来完成,人员素质的高低对安全生产产生最直接的影响,只有抓住这个关键,才能保证安全生产的有序可控。如果没有一支高素质的职工队伍,就适应不了日益发展的铁路运输的需要,必须始终坚持“以人为本,安全第一”的思想,抓培训,练内功,提素质,更新观念,改进方法,才能培养一支能打硬仗的员工队伍。
4.1 树立正确的安全理念。安全理念是一个地方、一个群体对安全的总的价值选择,主导和影响着人的思想、思维、思路及决策。培育正确的安全理念非常重要,我们必须采取有效措施,促使各级干部自觉树立“重视安全就是论文导读:,基层员工落实设备承包责任制,使员工立职,胸怀大局,认识到自身在铁路运输中的重要作用,牢固树立“路兴我荣、路衰我耻”的观念,增强职业自豪感和主人翁责任感,敬业爱岗,钻研专业,勤奋创新,自觉担负起安全生产的重任。4.2.2抓好“两纪一化”教育。纪律松弛是安全最大的隐患,组织职工对事故案例源于:论文开题报告范文
保稳定、促发展、维护群众根本利益”的安全发展理念;企业树立“安全就是生命、安全就是效益”的安全利益理念;从业人员树立“注重安全就是对生命爱惜、对亲人爱护、对家庭保护”的安全爱护理念。
“安全在于管理,管理在于干部”。作为班组长,在安全管理工作中应该树立什么样的安全管理理念,对于提高安全管理水平十分重要。就当前铁路安全管理的层次和水平,无论从它的科学严密度和方法适应性,都形成了一套较为科学完整的管理体系,但随着社会进步的大环境和铁路自身的发展,安全管理理念也需要进一步提升。
4.2 加强思想教育。从解决思想认识入手,开展安全思想教育,使全体员工树立“安全第

一、预防为主”、“安全责任重于泰山”的意识,提高员工遵章守纪的自觉性。

4.2.1 抓好责任意识教育。明确干部员工安全职责,把安全责任层层细化到人,管理人员落实干部包保责任制,基层员工落实设备承包责任制,使员工立职,胸怀大局,认识到自身在铁路运输中的重要作用,牢固树立“路兴我荣、路衰我耻”的观念,增强职业自豪感和主人翁责任感,敬业爱岗,钻研专业,勤奋创新,自觉担负起安全生产的重任。
4.2.2 抓好“两纪一化”教育。纪律松弛是安全最大的隐患,组织职工对事故案例源于:论文开题报告范文www.7ctime.com
进行剖析,使职工深刻体会安全规章制度是经验教训的总结,有章不循、有法不依不仅是对制度的践踏,也是蔑视生命的尊严,教育员工认识违章违纪的严重危害性,增强保安全的责任感和自觉性,自觉遵章守纪,严格执行标准化作业程序。
促使全员树立正确的安全意识是实现“安全第一、预
防为主”最基本、最有效的手段。说教式安全教育不能入心入脑,可以采取亲情教育法,如在会议室设立“全家福”样板,把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面,时时提醒职工牢记亲人的嘱托;职工讲述身边安全防范事例,通过身边人、身边事的亲身体验,认识到“三违”的危害和后果;职工家属安全协管座谈会使职工与家属增加双向交流,畅谈平安与幸福的关系;通过多种渠道、多种方式不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。实现员工从要我安全到我要安全的转变。
4.3 加强安全知识及技能培训。人的知识结构和水平直接影响对安全重要性的认知和判断,对安全知识、安全操作技能等的理解和掌握。这就要求安全文化建设,不仅要注重提高人的文化知识水平,更要加强安全知识培训和教育。对企业要实行全员培训,特别是重要岗位人员,必须加强安全专项培训,使其熟练掌握安全操作技能,凡培训不合格一律不准上岗;而对公众,则要开展经常的多种形式的安全知识宣传教育活动,不断增加其安全知识和自我防护能力。
4.4 培育良好的安全心态。人的心态和情绪是影响安全行为的重要因素。许多安全事故并非由于人的安全意识不强、安全知识不够,而是因为人的过度情绪化所致。不正常的心态和不稳定的情绪,有时将突破安全意识和安全知识的防线,表现为安全行为的失控和失误,导致无意或故意违章。心存侥幸、盲目乐观,精神不振、精力分散,怨气郁结、情绪偏激,都是情绪化的表现。因情绪化而导致事故,惩罚是必要的,但仅靠惩罚是远远不够的。这需要我们实行人性化管理,有针对性地开展思想教育工作,对职工在工作和生活上多点关心,多份爱心,及时了解并帮助解决其急难问题,最大限度地化解不良情绪,让其身心愉悦地从事生产活动。4.5 强化约束机制。落实规章制度、加强监督检查、加大考核力度是提高安全素质的有效途径。
4.5.1 提高规章制度的约束力。根据安全生产的需要,不断建立和完善各种规章制度,使职工行为有章可循。落实岗位安全生产责任制,使每名职工对自己在安全管理中的责、权、利有充分的认识,知道自己该干什么,不该干什么,充分发挥其在安全管理中的作用,做到人人有专责,事事有人管。
4.5.2 提高安全检查的约束力。各级管理干部充分发挥监督检查作用,经常深入一线,把住现场作业监控关,对习惯性违章作业重点把关,发现违章,决不姑息,该处罚的处罚,该帮教的帮教,对发现的问题,要认真查找原因,制定防范措施,不断改进工作方法,提高安全管理水平。由于检查密度的增大和严管氛围的形成,全体员工安全紧迫感增强,执行标准化作业逐步成为员工生产现场的自觉行为。
4.5.3 现场卡控,实现作论文导读:好安全防护第一关。二是把好现场作业标准化关。对不按规定穿戴防护用品、简化作业程序等现场作业中的惯性违章,分阶段进行专项整治,日常加大检查力度。提高铁路员工整体安全素质,是一个长期的过程,技术的更新,运量的增加,需要我们寻找更适应的途径和方法,使职工源于:论文www.7ctime.com的安全素质适应每一个历史阶
业全过程的标准化。加强作业现场标准化作业卡控。一是规范班前会内容,班前会必须针对当天作业项目进行安全预想,合理搭配作业人员,把好安全防护第一关。二是把好现场作业标准化关。对不按规定穿戴防护用品、简化作业程序等现场作业中的惯性违章,分阶段进行专项整治,日常加大检查力度。
提高铁路员工整体安全素质,是一个长期的过程,技术的更新,运量的增加,需要我们寻找更适应的途径和方法,使职工源于:论文www.7ctime.com
的安全素质适应每一个历史阶段的发展和变化。
作为班组长应该不断地加强学习给自己充电,努力提高自身文化素质修养,不能固步自封﹑原地踏步,否则就要被时代的步伐淘汰。要不断探索新的知识领域,要善于吸收、接纳、消化、融会、贯通,采用灵活方式用“走出去”或者“请进来”的办法不断更新自己的知识层面。
参考文献:
何伟.强化班组长培训 提高班组管理水平[J].经营管理者,2010
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王智洋.如何提高班组长培训的效果与质量[J].职业教育研究,2010(S1).
[3]刘明华.搞好铁路班组长培训有效措施的探析[J].出国与就业(就业版),2012(05).
作者简介:王琳(1964-),湖北武昌人,柳州铁道职业技术学院高级礼仪培训师讲师,成人教育分院院长,主要研究:礼仪教学与培训。