关于视域校企合作视域下企业培训课程设计路径与策略

论文导读：并借鉴与参照标杆企业的成功实践，为企业培训需求的深入挖掘和精准界定创造更加科学有效、更具借鉴意义的机会和可能。二、培训内容的设计借鉴柯克帕特里克（Kirkpatrick）提出的培训评估四步法，企业培训课程的内容设计可以围绕反应、学习、行为和结果四个层面展开。

(一)反应层面企业培训课程设计时应该将学员放

摘 要：在现代职业教育体系的构建过程中，校企合作是提高职业教育实用性和应用性的重要环节。结合校企合作中企业内训课程的设计经验，围绕需求挖掘与界定、培训内容设计和培训方法选择三个方面，介绍企业培训课程的设计思路和流程，为校企合作背景下的企业内训课程设计提供借鉴与参考。
关键词：校企合作；企业培训；课程设计；需求界定；内容设计
：A
目前，国内职业教育领域推行的校企合作实践，多是从学校培养社会应用型人才的产学合作教育的角度进行校企合作实施方案与效益的研究，而对于基于企业发展战略的层面分析其现实意义及执行要求的理论研究和实践探索则较为少见。校企合作过程中，企业缺乏成熟的合作意识，大多数企业仅仅局限于选择人才这一层面的考虑，在企业的教育和培训这一薄弱环节上未能对职业院校拥有的优势资源加以充分利用。因此，企业参与校企合作的积极性和热情自然难以得到有效激发。在此，笔者结合校企合作中的亲身经历，选取企业培训课程设计这一领域，围绕培训需求的挖掘与界定、培训内容的设计和培训方法的选择三个层面，探究校企合作背景下企业培训课程设计的路径和方法，以期为校企资源整合的模式提供微观层面的应用借鉴和指南。

一、培训需求的挖掘与界定

校企合作的主战场在企业，只有真正有效地实现院校与企业的“双赢”，才能充分激发企业参与校企合作的积极性和主动性，实现职业院校为社会提供服务的宗旨和使命。校企合作过程中，企业一旦意识到自身面临的问题和挑战可以借助职业学校的培训资源来解决，便会形成初步的培训需求。此时，具备培训技能的教师便需要基于企业一方表达的培训需求，进行细致、深入的调研与沟通，以便深入挖掘并精准界定企业一方的培训需求，为培训课程的设计奠定基础。
培训需求的挖掘与界定，可以通过三种路径展开。

(一)由表及里，探究动机

身处激烈竞争之中的企业，往往会因经营及管理方面存在的问题陷入困境，进而产生寻求解决方案的强烈动机，培训教师基于自身专业知识和专业技能的积累，可以在需求挖掘和界定中以专业的视角和第三方中立、客观的态度，为企业提供新颖独特的方案和思路。这需要职业院校培训教师具备足够扎实的专业功底，对企业经营现状和所存在的问题进行精准剖析和深刻把握。企业在表达培训需求时，培训教师应该基于企业关注的问题表象，层层追问，深入分析，以便触摸到企业面临的深层次问题，进而准确把握其培训需求。

(二)由点及面，系统把握

企业内部不同层级、不同部门的人员，对同一问题的解读往往会大不相同。进行需求挖掘和界定时，需要围绕培训需求的表达主体，由点及面，全面系源于：论文参考文献标准格式www.7ctime.com
统地进行调研、梳理和界定。避免只凭少数部门或人员的观点，便轻率地形成需求判断。否则，极易使得后期的培训设计因未能充分关注培训相关主体人员的需求而陷入不利，甚至是失败的境地。

(三)基于行业，借鉴参照

企业员工往往因习惯于既定的经营模式而易受到“隧道视野”的不利影响，作为具备一定专业素养的职业院校教师，在对行业的关注和理解的方面，一定要比企业内部的员工站得高、看得远，否则难以为企业提供帮助。职业院校教师基于行业发展更宏观、更广阔的视角，为企业提供切实可行的借鉴和参照，有助于更精准、更有效地理解和界定企业面临的问题与挑战，并借鉴与参照标杆企业的成功实践，为企业培训需求的深入挖掘和精准界定创造更加科学有效、更具借鉴意义的机会和可能。

二、培训内容的设计

借鉴柯克帕特里克（Kirkpatrick）提出的培训评估四步法，企业培训课程的内容设计可以围绕反应、学习、行为和结果四个层面展开。

(一)反应层面

企业培训课程设计时应该将学员放在中心位置，基于对学员背景（如年龄、经历、爱好、学历等）的了解，选择课程内容，以激发学员的学习兴趣和参与热情。

(二)学习层面

职业能力是由知识、技能、态度、情感等多种要素构成的复合体。因此，企业培训课程的设计，应该以提高其职业能力为基础，必要时可适当拓展视野，扩充必要的知识领域，这对学员学习动机的激发会起到积极效果。值得注意的是，培训教师需要基于学员现有的知识水平和认知结构进行知识内容的选择和设计，避免因知识内容超出学员认知能力而对学员的学习动机和热情形成压制，影响培训效果。
论文导读：
　

(三)行为层面

能力是以内隐的形式存在于个体之中的。而能力的习得则需要借助特定情境的激发，借助一定的行为演练，才能达到内化于心、游刃有余的效果。因此，依据培训目标，选取有助于能力建构、情感生成和态度转变的行为层面的培训内容，对培训目标的实现意义重大。

(四)结果层面

反应层面内容有助于激发学员学习热情，学习层面内容旨在促进学员知识建构，行为层面内容注重促成学员技能建构、生成和发展，结果层面内容关注的是学员培训习得向实践应用领域的迁移与转化。某种意义上讲，结果层面内容是培训追求的根本目标所在。通常可以通过培训目标的表述，对结果层面的内容做出界定和说明。
总之，企业培训课程的内容包括培训目标、知识内容、技能技巧、态度、情感等多种要素。进行培训内容设计时，培训教师需要基于对企业培训需求的理解和把握，围绕培训所要传递的知识、技能、思维、心态和素能等要素，以是否有助于培训目标的实现为衡量标准，权衡取舍，精心设计，以更好地促进学员职业素能的培育、发展和完善。

三、培训方法的选择

企业培训的对象是承担工作任务压力的成年人。因此，培训方法的选择应该基于成年人的学习特点，力求实现培训的针对性、实用性和实效性。
具体地说，成年人注重学习意义和价值的建构，善于依据自身经验进行知识和技能的习得与建构。学习过程中，成人更加注重小组的协作，乐于接受能够提高和改善工作绩效的学习挑战。为此，企业培训应该突出实战实效特点，针对学员面对的工作挑战和现实问题去进行。基于问题的学习、工作场所的学习、项目化学习、行动学习等均被证明是有助于促进企业培训的有效方法。
笔者在培训实践中深刻认识到调动学员积极性、引导学员参与课程活动的重要价值。课程培训方法的选择应该紧密围绕学员关心的现实问题，将课程所要传递的内容作为工具，引导学员在学习中借助课程内容的学习，寻求现实问题的解决方案。这既有助于提高学员学习的积极性和主动性，又能显著提升企业绩效，是培训方法在选择中应该遵循的基本原则。
实际上，在培训方法的设计方面，亦可借鉴柯氏培训评估的四步法，本着有利于激发学员课程反应、促进学员知识建构、实现学员行为改变和取得实践结果的原则做出判断和选择。
校企合作过程中，职业院校教师应该运用自身所学专业知识，紧密结合企业实践，将专业所长与企业员工培训制度对接，既有助于促进职业院校教师知识和能力在实践中的应用和验证，又能够有效提升企业参与校企合作的积极性和主动性，进而深化和丰富校企合作模式的推进和完善。从这个意义上讲，在成人继续教育重要性不断凸显的时代背景下，职业院校教师深度参与企业培训课程的设计与实施，是促进职业教育和继续教育有效融合、实现“构建灵活开放的终身教育体系”这一目标的积极促进因素和可行路径选择。
参考文献
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【责任编辑：李养正】