对于品牌基于顾客券商品牌资产模型

论文导读：者36-373.2.1证券公司主要业务36-373.2.2证券市场投资者373.3我国整体金融行业及券商品牌建设近况37-413.3.1我国整体金融业品牌建设近况37-393.3.2我国券商品牌建设39-41第四章基于顾客的券商品牌资产模型构建41-554.1我国消费者券商品牌知识探讨41-464.

1.1深度访谈设计414.2访谈参与者特点41-424.3我国消费者

摘要：近年来，伴随国内证券市场的迅速进展及证券行业的不断规范，另加我国金融业全面开放后，越来越多的实力强劲的世界知名投行进驻我国，证券行业内的市场竞争也日益加剧。面对高度复杂的市场竞争环境，强势品牌的建设已成为券商保持市场地位的重要手段。由于证券市场在我国的进展比较短暂，出于行业的壁垒，证券业相对于其他行业而言并没有实现真正的市场化经营，目前的券商品牌建设才刚刚开始。为了在激烈的市场竞争中取得持久的竞争优势，我国券商迫切需要建设自己的强势品牌。而创建品牌资产是打造强势品牌的关键，因而本探讨就对券商品牌资产进行了深入系统的探讨。本论文以我国证券行业进展近况为背景，以基于顾客的品牌资产角度出发，以券商的零售业务整体品牌为探讨对象，运用定性和定量相结合的策略，在总结了品牌资产和服务品牌资产的相关文献探讨和深度访谈结果的基础上，构建了基于顾客的券商品牌资产模型。接下来，进行量表开发、调研设计以及数据收集，之后利用SPSS软件对收回的有效问卷进行了统计浅析，验证了各个因子对券商品牌资产的作用联系，并对模型进行了修正。最终的探讨结果为券商品牌资产的基本影响因素是通过品牌态度/联系这一中间变量间接作用于市场体现因素；在基本影响因素中服务感知质量/体验的影响强度最大。最后对探讨结果进行了浅析讨论，希望本探讨能对我国券商品牌建设及管理起到推动作用。关键词：券商论文品牌认知论文品牌形象论文感知服务质量论文品牌联系论文基于顾客的品牌资产论文
本论文由www.7ctime.com,需要论文可以联系人员哦。摘要4-5
ABSTRACT5-8
第一章 绪论8-14

1.1 探讨背景8-9

1.2 探讨作用和目的9-10

1.3 探讨内容10-12

1.4 探讨策略及技术路径12-13

1.5 革新点及难点13-14

第二章 文献综述14-35

2.1 品牌资产方面的文献综述14-27

2.

1.1 品牌资产涵义的探讨综述14-19

2.

1.2 品牌资产测量模型探讨综述19-27

2.2 有关服务品牌资产的论述综述27-31

2.1 服务品牌的内涵探讨27-28

2.2 服务品牌资产模型论述综述28-31

2.3 有关券商的文献综述和金融品牌资产综述31-35

2.3.1 有关券商的探讨31-32

2.3.2 金融品牌探讨32-35

第三章 我国券商行业概况及品牌建设近况35-41

3.1 我国证券市场的进展概况35-36

3.2 证券公司主要业务及证券行业投资者36-37

3.

2.1 证券公司主要业务36-37

3.

2.2 证券市场投资者37

3.3 我国整体金融行业及券商品牌建设近况37-41

3.1 我国整体金融业品牌建设近况37-39

3.2 我国券商品牌建设39-41

第四章 基于顾客的券商品牌资产模型构建41-55

4.1 我国消费者券商品牌知识探讨41-46

4.

1.1 深度访谈设计41

4.

1.2 访谈参与者特点41-42

4.

1.3 我国消费者品牌知识构成42-46

4.

1.4 深度访谈小结46

4.2 模型构建及假设提出46-52
4.

2.1 论述基础46-47

4.

2.2 模型构建及假设47-49

4.

2.3 量表的开发49-52

4.3 实证调研设计52-55
4.

3.1 探讨对象和问卷设计52-53

4.

3.2 预调查及量表修正53-54

4.

3.3 调查实施范围和探讨策略54-55

第五章 数据收集和数据浅析55-62

5.1 描述性统计浅析55-56

5.2 统计数据浅析56-59

5.

2.1 因子浅析56-58

5.

2.2 信度检验58-59

5.3 相关性浅析和假设检验59-62
第六章 探讨总结性讨论62-67

6.1 实证调研结果浅析62-65

6.

1.1 得到支持的假设62-63

6.

1.2 未得到支持的假设63-64

6.

1.3 基于顾客的券商品牌资产模型的修正64-65

6.2 探讨结论65

6.3 探讨不足及展望65-67

参考文献67-73
附录Ι 深度访谈不足大纲73-75
附录Ⅱ 券商品牌资产影响因素调查问卷75-78
攻读学位期间发表的论文及参与的课题探讨78-79
致谢79