试析民营源田手外科医院服务营销战略
最后更新时间:2024-01-18
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论文导读:
摘要:我国已加入WTO,国内医疗市场逐步向全球开放,但我国现有的医疗机构在观念上和组织上都还没有准备好,特别是针对我国近些年来医疗服务的持续热炒,导致的关于医疗服务营销对策的探讨成为竞相争逐的话题。在这样的大背景下,我们应该竭尽全力的提升医疗机构的服务能力,以而实现我国整体国民的健康情况水平,对于我们来说不仅是一个医学不足,还是一个管理学不足。随着经济进展水平的提升,人们对医疗服务需求的越来越多,对医疗服务机构的要求也是越来越高,其是一些疑难重症的医治,这就促成了一大批专科医院的出现,而我国的专科医院,多为多由私人诊所进展壮大或民间资本参与公立医院改制而来的民营医院,在我国,专科民营医院服务营销战略探讨还是一个全新的探讨领域。本论文以源田手外科(专科民营)医院为探讨对象,针对源田手外科医院服务营销中有着的服务营销观念落后、营销组织不健全、医疗服务同质化、医院宣传不充分、医疗服务有形展示有缺陷及服务历程不改善等不足,在科学的探讨案例下,运用管理学与市场营销学,采取论述浅析和系统浅析的分法,对源田手外科医院的服务营销战略进行了具体的探讨和制定。论文的内容主要包括以下三个部分:第一部分是论述探讨,阐述和探讨了文章探讨所涉及的基本论述知识,选取探讨对象源田外科专科民营医院进行相关的营销学浅析。第二部分对源田手外科医院服务营销进行了宏观环境浅析、竞争环境浅析和SWOT模型浅析,将目标市场细分做为切入点,同时在市场细分的基础上,我们对目标市场进行定位等进一步的浅析与探讨。第三部分主要针对源田手外科医院服务营销的近况和有着的不足,制定一套完整的服务营销对策案例。关键词:专科民营医院论文医疗服务营销论文
本论文由www.7ctime.com,需要论文可以联系人员哦。中文摘要3-4
ABSTRACT4-6
致谢42
摘要:我国已加入WTO,国内医疗市场逐步向全球开放,但我国现有的医疗机构在观念上和组织上都还没有准备好,特别是针对我国近些年来医疗服务的持续热炒,导致的关于医疗服务营销对策的探讨成为竞相争逐的话题。在这样的大背景下,我们应该竭尽全力的提升医疗机构的服务能力,以而实现我国整体国民的健康情况水平,对于我们来说不仅是一个医学不足,还是一个管理学不足。随着经济进展水平的提升,人们对医疗服务需求的越来越多,对医疗服务机构的要求也是越来越高,其是一些疑难重症的医治,这就促成了一大批专科医院的出现,而我国的专科医院,多为多由私人诊所进展壮大或民间资本参与公立医院改制而来的民营医院,在我国,专科民营医院服务营销战略探讨还是一个全新的探讨领域。本论文以源田手外科(专科民营)医院为探讨对象,针对源田手外科医院服务营销中有着的服务营销观念落后、营销组织不健全、医疗服务同质化、医院宣传不充分、医疗服务有形展示有缺陷及服务历程不改善等不足,在科学的探讨案例下,运用管理学与市场营销学,采取论述浅析和系统浅析的分法,对源田手外科医院的服务营销战略进行了具体的探讨和制定。论文的内容主要包括以下三个部分:第一部分是论述探讨,阐述和探讨了文章探讨所涉及的基本论述知识,选取探讨对象源田外科专科民营医院进行相关的营销学浅析。第二部分对源田手外科医院服务营销进行了宏观环境浅析、竞争环境浅析和SWOT模型浅析,将目标市场细分做为切入点,同时在市场细分的基础上,我们对目标市场进行定位等进一步的浅析与探讨。第三部分主要针对源田手外科医院服务营销的近况和有着的不足,制定一套完整的服务营销对策案例。关键词:专科民营医院论文医疗服务营销论文
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ABSTRACT4-6
一、绪论6-9
(一) 探讨背景6
(二) 探讨作用6-7
(三) 探讨策略和内容7-9
二、相关论述综述9-15
(一) 市场营销概述9
(二) 服务营销概述9-12
(三) 营销哲学概述12-13
(四) 专科民营医院概述13-14
(五) 医疗服务营销概述14-15
三、源田手外科医院服务营销近况浅析15-18
(一) 源田手外科医院介绍15
(二) 源田手外科医院服务营销近况与不足浅析15-18
四、源田手外科医院服务营销的环境浅析18-28
(一) 源田手外科医院宏观环境浅析18-22
(二) 源田手外科医院营销竞争环境浅析22-24
(三) SWOT浅析24-28
五、源田手外科医院服务营销战略与对策28-37
(一) 源田指导思想手外科医院服务营销战略28
(二) 源田手外科医院服务营销战略28-30
(三) 源田手外科医院服务营销组合(7Ps)对策30-37
六、源田手外科医院服务营销战略实施保障措施37-39
(一) 源田手外科医院服务营销战略实施的思路37
(二) 源田手外科医院服务营销战略实施保障措施37-39
七、结论39-40
参考文献40-42致谢42