试析辅导员论高校辅导员谈心工作考评系统构建

论文导读：导员谈心工作的制度和程序将会日益规范化，技巧和方法将会不断推陈出新，研究成果将会越来越有专业水准，源于：大学生毕业论文范文www.7ctime.com最终必然会推动辅导员队伍的职业化、专业化建设。二、考评体系的构建（一）宏观维度及其对应分值分布从辅导员谈心工作应达到的标准出发，考评体系构建的宏观维度应包括四
摘　要：谈心工作是辅导员开展大学生思想政治教育工作的基本形式。如何对辅导员谈心工作加以规范引导，是本文研究的目的。
关键字：辅导员　谈心　考评
辅导员是高校开展大学生思想政治教育的骨干力量。谈心工作，是辅导员开展思想政治教育工作的重要手段。如何构建辅导员谈心工作考评体系以规范引导其健康发展，具有现实意义。

一、构建辅导员谈心工作考评体系的必要性

谈心是高校辅导员的常规教育工作方式，谈心工作制度也是辅导员的基本工作制度。这就需要一个可行且有效的工作考评体系与之配套，以对其进行规范和引导。

(一)以考评促规范，以导向促提升

辅导员谈心工作的内容琐碎繁杂，构建谈心工作考评体系，通过考评的作用，从工作的对象、方法和技巧、程序、职能等诸方面，为辅导员谈心工作在制度上提供规范的参照依据和标准。同时为辅导员谈心工作的成效、目标、发展方向提供正确导向，推动其科学水平的提升。

(二)激励辅导员创新工作方法，提高工作实效

工作考评体系带来的考核、评比和奖励表彰等，会对墨守成规成为工作习惯的辅导员产生刺激作用，为他们机械性的重复工作注入新的动力，促使他们克服工作上的被动麻木，不断创新工作方法，提高工作实际效果，以荣誉和成就来证明自己的价值，迎接考评的挑战。

(三)构建考评体系是加强辅导员职业化建设的要求

通过考评体系的构建，辅导员谈心工作的制度和程序将会日益规范化，技巧和方法将会不断推陈出新，研究成果将会越来越有专业水准，源于：大学生毕业论文范文www.7ctime.com
最终必然会推动辅导员队伍的职业化、专业化建设。

二、考评体系的构建

(一)宏观维度及其对应分值分布

从辅导员谈心工作应达到的标准出发，考评体系构建的宏观维度应包括四个维度的一级指标及其下属的十个维度的二级指标，具体如下：

1.辅导员谈心工作的针对性，对应分值20分

本维度包含“谈心目标学生群体种类”及“谈心覆盖学生比例”两个二级指标，第一个指标对应分值15分，第二个指标分值5分。旨在考查辅导员对于谈心教育工作对象的梳理、筛选和确定是否科学。强调辅导员在开展谈心工作时，应做到既要层次分明，又要重点突破，既要统筹兼顾，又要有的放矢，既要点面结合，又要分清主次，具体问题具体分析。

2.辅导员谈心工作的规范性，对应分值20分

本维度包含“学生思想动态调研”及“谈心工作记录”两个二级指标，每个二级指标对应分值10分。旨在考查辅导员在开展谈心工作过程中发现问题的能力以及对工作制度和要求的执行落实能力。

3.辅导员谈心工作的创新性，对应分值30分

本维度包含“灵活运用谈心方式”、“与思想教育各维度的融合”及“联系家长记录”三个二级指标，每个指标对应分值10分。旨在考查辅导员开展谈心工作时，在帮助学生分析解决实际问题过程中，灵活运用各种谈心工作方式方法的创新能力。

4.辅导员谈心工作的实效性，对应分值30分

本维度包含“学生的评价与表现”、“辅导员职责的体现”及“收获成功经验”三个二级指标，每个指标对应分值10分。旨在考查辅导员开展谈心教育工作的具体实际效果

(二)微观维度及其对应分值分布

根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》相关要求，辅导员谈心工作考评体系构建的微观维度，包括十个维度的二级指标及其下属的四十七个维度的指标，主要有以下内容：

1.谈心目标学生群体种类

本维度旨在引导辅导员在开展谈心工作时，注意对不同种类问题学生群体的应有关注，避免谈心工作出现盲区和死角。本文从实际工作出发，总结了十类学生群体作为谈心教育工作潜在的工作对象，即本二级指标维度下的十个指标：学生党员、干部；家境困难学生；心理问题学生；学习优秀或困难学生；情感问题学生；人际关系问题学生；网瘾学生；违纪学生；思想品德问题学生；涉及突发事件的学生等。本维度中，每个指标对应分值为1.5分。

2.谈心覆盖学生比例

本维度旨在引导辅导员在开展谈心工作时，避免谈心工作出现盲区和死角，注意对不同种类自然学生群体的应有关注。本二级指标维度下含五个指标：谈心对象覆盖所带学生总数比例；谈心对象覆盖所带男生比例；谈心对象覆盖所带女生比例；谈心对象覆盖所带学生寝室比例；谈心对象覆盖所带学生班级比例等。每个指标对应分论文导读：
值为1分。

3.学生思想动态调研

本维度意在考查辅导员开展谈心教育的前期准备工作，是否事实求是地对学生的思想动态进行了调查研究，在此过程中是否综合采用了多种调研方法，以保证信息数据的准确性、客观性，问题收集的科学性和代表性。本二级指标维度下含五个指标，即五种学生思想动态调查研究的方式方法：问卷调查法；寝室访查法；听课或与任课老师沟通法；家访法；随机访谈法等。每个指标对应分值为2分。

4.谈心工作记录

本维度重在规范引导辅导员开展谈心教育时进行必要的有价值的工作记录。本二级指标维度下也包含五个指标，即：谈心记录次数在所带学生人数1/2以上；记录认真规范、符合要求；记录有实际参考价值；有必要的跟进解决措施及记录；记录真实，不弄虚作假等。每个指标对应分值为2分。

5.灵活运用谈心方式

本维度考查在进行谈心教育工作中，辅导员针对不同的谈心对象分析解决其实际问题时，对症下药地灵活选择谈心方式，因地制宜地合理选择谈心地点和场所，舒缓得当地科学安排和利用谈心时机和时间，量体裁衣地巧妙运用谈心方法和技巧。本二级指标维度下有四个指标，分别为，根据实际需要：灵活运用单人面谈、集体座谈、电话、网络等谈心方式；因地制宜选择教室、寝室、办公室等谈心地点；合理安排谈心时间；谈心工作讲究方法等。每个指标对应分值为

2.5分。6.与思想教育各维度的融合

本维度重在考查辅导员在开展谈心教育过程中，是否遵循了大学生综合发展、全面提高的成长规律和大学生思想政治教育的自身客观规律，是否把谈心教育工作作为大学生思想政治教育的一项基本内容，恰如其分、顺理成章地结合融入了高校大学生思想政治教育中其他方面的必要内容。本二级指标维度下也包含五个指标，即：与政治素养教育的结合；与学风建设的结合；与职业素质教育的融合；与心理健康教育的融合；与助学励志教育的融合等。每个指标对应分值为2分。

7.联系学生家长记录

本维度意在引导辅导员在开展谈心工作过程中，注意引入学生家庭的影响因素，和学生的家长之间勤于交流，形成对学生共同进行教育的巨大合力，以期达到更为理想的教育效果。同时也当然不排除某些类似于第四个二级指标的用意。故此，本二级指标维度下包含的五个指标也与第四个二级指标下的大同小异，即：记录次数在所带学生人数1/5以上；记录认真规范、符合要求；记录有实际参考价值；达成与家长共同教育的目的；记录真实，不弄虚作假等。每个指标对应分值同样为2分。
8.学生的评价与表现
辅导员谈心工作开展得是否成功，最有效的判断标准就是看其所带学生的感受、反应及评价。本二级指标下包含的指标有四个，分别为：谈心对象学生问题得到解决；谈心对象学生主动建立稳定关系；其他学生陆续主动求助；所带学生基本愿意主动求助等。每个指标对应分值为2.5分。
9.辅导员职责的体现
辅导员作为开展大学生思想政治教育的骨干力量，作为高校学生日常思想政治教育工作的组织者、实施者和指导者，其所作的全部工作，都是为了要切实履行其工作职责。本二级指标维度下包含的五个指标也就是考核是否体现了辅导员的各项工作职责：政治指导；思想教育；学习督导；行为引导；事务辅导等。本维度中，每个指标对应分值为2分。
10.收获成功经验
本维度关系到辅导员谈心工作科学水平的最终发展和提升，是整个考评体系中最关键的环节。本二级指标下包含的指标只有四个，分别是：形成能解决同类问题的工作方法；提炼出工作案例；成功发表相关主题论文；推动相关工作制度的确立等。本维度中，每个指标对应分值为2.5分。

(三)各项指标的考核办法

本考评体系，每学期为一个考评周期。整个考评体系总分100分，将每项指标的相应得分累计相加即得考评分。为了体现考评体系的目标和导向性，在一级指标中，特意加大了辅导员谈心工作的创新性和实效性两个维度所占的分值比重。考评时间周期为每学期考评1次，可在每学期初针对前一个学期的工作进行考评。考核办法有检查工作记录或报告、考查工作业绩、访谈学生、访谈学生家长等，根据实际需要，可相应综合采用其中一种或几种考核办法。

三、构建规范化工作模式，推进辅导员谈心教育工作科学水平提升

构建辅导员谈心工作考评体系，并非本文的最终目的。本文的最终目的论文导读：评体系的构建以及科学水平的提升，是全体高校辅导员长期以来亟待解决的历史任务，它的完成，必将为辅导员日常工作，为辅导员队伍职业化、专业化建设的发展，为高校大学生思想政治教育事业的发展，注入勃勃生机和活力。参考文献：李井申.浅谈高校学生管理中谈心的艺术性.黑龙江教育学院学报，2010（04）张涛.浅析政治辅导员
，是为了能有效推动辅导员谈心工作科学水平的提升。要实现这个目的，仅构建一个考评体系，还远远不够，需要进一步做的是，以构建辅导员谈心工作考评体系为核心，在此基础上构建一个成熟完备的规范化谈心工作模式。该模式基本遵循的工作流程大致如下：
梳理对象→进行调源于：毕业论文总结www.7ctime.com
研→谈心教育→考核评比→总结经验→典型示范
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
确定目标→发现问题→解决问题→评估、反馈、改进→推广应用
在模式中，“梳理对象”的过程，也是提高谈心工作的针对性，分层次区别对待研究客体，实现“确定目标”的过程；“进行调研”的过程，也是通过实事求是的调查研究，掌握可靠的现实材料，保证谈心工作的客观性，实现“发现问题”的过程；“谈心教育”的过程，也是在巧妙运用谈心工作技巧，严格执行规范的工作制度，综合利用主客观积极因素的基础上，追求谈心工作的规范性和创新性，实现“解决问题”的过程；“考核评比”与“总结经验”的过程，也是以考核评比为导向和激励措施，以总结经验和科研成果来推进制度建设，坚持谈心工作的实效性，实现“评估、反馈、改进”的过程；“典型示范”的过程，也是遵循“真理来源于实践又指导实践”的客观规律，推动谈心工作完成由实践→理论→实践的质的飞跃，实现由考评体系催生挖掘的谈心工作先进成果“推广应用”的过程。通过这个规范化工作模式中五个过程的环环相扣，一步步飞跃，就最终实现了辅导员谈心教育工作科学水平的跨越性提升。
辅导员谈心工作考评体系的构建以及科学水平的提升，是全体高校辅导员长期以来亟待解决的历史任务，它的完成，必将为辅导员日常工作，为辅导员队伍职业化、专业化建设的发展，为高校大学生思想政治教育事业的发展，注入勃勃生机和活力。
参考文献：
李井申.浅谈高校学生管理中谈心的艺术性[J].黑龙江教育学院学报，2010（04）
张涛.浅析政治辅导员与大学生谈心的重要性和艺术性[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2009（09）
[3]闫红敏，张冬骄.辅导员谈心工作的艺术[J].中国校外教育，2012（06）
[4]谭泽春.高校辅导员谈心工作的方法研究[J].岁月·下半月，2011（11）
基金项目：
本文系2011年度辽宁省教育科学‘十二五’规划大学生思想政治教育专项课题《提升高校辅导员谈心工作科学化水平实证研究》（主持人：宋丽丽，立项编号JGZXS1130）的阶段性研究成果。