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试议住房公积金加强住房公积金网络化建设,提高住房公积金管理水平生

最后更新时间:2024-01-03 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:37031 浏览:163882
论文导读:工提供住房公积金缴存、支取、转移程序指引,以及住房公积金贷款申请审批发放流程,缩短办事时间,提高办事效率。3.网络在线和电话查询在首页的显著位置设立“公积金信息查询”栏目,为职工提供两种查询方式,一是通过输入“+”实时查询住房公积金信息,二是通过电话方式查询单位及职工个人住房公积金信息
【摘要】加强住房公积金网络化建设,以高度的责任感和使命感,扎扎实实做好住房公积金的核算和监督管理工作,是进一步提高住房公积金管理和服务水平的保障。通过网络监控平台,提高住房公积金管理透明度,接受职工群众的监督,维护职工群众的合法权益,是做好住房公积金管理工作的基础。
关键词:住房公积金信息网,管理水平,合法权益,服务质量
本文以住房公积金管理工作实际情况,谈谈住房公积金信息网络化的建设特点和功能,以促进住房公积金管理向资源共享、安全可靠、服务快捷、公开透明的方向发展。

一、住房公积金信息网特色功能介绍

1、通过“+”实时查询个人住房公积金缴存信息

针对广大缴存职工关心的个人住房公积金缴存、支取信息和住房公积金贷款信息,在广泛征求意见的基础上,研究开发了“+” 实时查询住房公积金信息模块。

2、超前的服务理念

住房公积金信息网以创建“一流信息平台、一流工作效率、一流服务水平”为指导思想,建立起一个具有超前服务理念的服务平台,实现由“要我作为”到“我要作为”、由“被动坐等”到“主动超前”等服务理念的转变,切实增强服务职工和社会的自觉性。

3、以信息网为平台,发挥政策的导向作用

住房公积金中心首先建立健全住房公积金归集管理规定、住房公积金支取管理规定及住房贷款管理规定等系列文件,加强住房公积金管理力度,促进住房公积金运作的管理制度健全、操作规范,内部管理更加完善,风险防范能力明显增强。

4、坚持关注职工困难和弱势群体

住房公积金查询网必须严格遵守国家有关互联网传播的法律、法规和规章,严格规范网络传播行为,倡导文明建网,积极承担社会责任,自觉接受社会监督。住房公积金中心以公积金管理网站为平台,始终坚持“群众利益无小事”,对弱势群体的关注具有责无旁贷的责任。
住房公积金信息网各项指标内容介绍
(一)公告栏
对住房公积金的最新政策、工作要求、管理动态、政策导向等及时公告,职工可以及时通过公告栏获得最新公积金管理要求和信息。公告栏信息及时、快捷、全面,达到了严、细、实工作要求。

(二)政策法规

在“政策法规”栏目,主要包括“国家法律法规”、“国家部委规章”、“中心文件政策和管理规定”等子栏目,及时链接发布与住房公积金相关的法律法规、财务规章制度,以及住房公积金中心管理和服务的规定,以及年度住房公积金制度执行情况公报等。

(三)公积金查询

通过公积金查询栏目,职工依据本人的公积金(一般为本人第二代18位的号,初始依据本人公积金帐号从第5位开始取后6位)登录查询。职工可以随时登陆查询平台,查询本人的住房公积金结存情况

(四)网上答疑

1.服务功能

在超前服务理念的指引下,通过主动、高效、热情、超前的服务,住房公积金信息网为职工提供政策法规信息、政策问答、住房公积金及购房置业方面的热点。

2.办事指南

针对住房公积金缴存和贷款两个方面业务内容,住房公积金信息网通过介住房公积金中心住房公积金缴存、支取和贷款申请、审批、归还等方面的办事指南信息,为职工提供住房公积金缴存、支取、转移程序指引,以及住房公积金贷款申请审批发放流程,缩短办事时间,提高办事效率。

3.网络在线和电话查询

在首页的显著位置设立“公积金信息查询”栏目,为职工提供两种查询方式,一是通过输入“+” 实时查询住房公积金信息,二是通过电话方式查询单位及职工个人住房公积金信息。

4、服务咨询

住房公积金中心认真对待职工所咨询的每一个问题,首先根据所咨询的问题进行分类,由住房公积金中心进行初步研究答复,对有争议和难度的问题递交到部门领导做最后的答复。在进行答复的过程中,针对职工的询问和建议,住房公积金中心及时讨论后给予正确全面答复。

(五)网站管理

1.网站策划

在网站建设之前,住房公积金中心进行充分的策划,通过举办座谈会、实地调研等方式,了解职工对网站内容和功能的需求,达到建成一个真正满足职工对住房公积金需求的网站;通过发现问题、解决问题,进行监督检查等多种方式,不断完善网站的各项功能,同时接受职工的管理建议,让职工监督网站的运营和维护情况。

2.网页设计

在页面设计上遵循简洁清晰的原则,便于网站用户在最短时间内论文导读:五、住房公积金信息网运行效果住房公积金信息网的建设运行本着“公开、公平、高效、便民”的原则,以满足职工对个人住房公积金管理要求,维护职工的合法权益为目的,以提高住房公积金管理水平、促进工作效率和服务述评质量为重点,从而实现资源共享、安全可靠、服务快捷、公开透明的管理标准,方便职工各项住房公积金业务
、通过最短路径寻找到所需信息和服务。以简洁清晰为页面设计原则,做到页面的栏目数量适中、各栏目之间的分类标准科学明确、每个栏目名称与提供内容相一致。只有这样,才能减少由于网站自身设计问题给用户带来的误导,方便职工接受服务。

3.网站技术

在网站程序开发过程中,住房公积金信息网始终坚持安全第一的原则。采用“用户号码+”方式判断用户合法性,有效的避免了部分网站验证过程中容易出现的绕开用户名、而直接接入的情况;用户号码为第二代(18位),可以有效的防止直接通过URL非法访问页面。

4.信息安全

住房公积金信息网信息安全解决方法主要有:防止非法入侵和泄密的解决方案,采用防火墙技术和数据加密技术,以及VPN技术、漏洞检测与在线检测预警;数据安全存储的解决方案,包括数据存储,备份和恢复,灾难防护解决方案;防病毒的解决方案。

5.管理制度

网站建设管理列入中心年度工作计划,专题工作研究每年不少于 1 次。同时指定1 名政治素质好、责任心强、熟悉网络的信息员监控网站的内容,发现问题及时与制作人员联系,提出处理意见,并督促改进;发现重大问题及时向领导报告。

三、住房公积金信息网建设技术

1.软硬件方面

在网站规划和建设过程中,住房公积金信息网遵循以下原则:选择功能强大的网络设备搭建高速、稳定的硬件平台;运用成熟先进的网络技术优化网络结构、减少消耗、提高效率;制定完备的安全控制策略,安装专业防火墙,保障网络安全。

2.组织规划方面

在组织规划网站建设的过程中,除了规划组织好社会职工普遍关心的公积金信息及时发布外,应打破过去那种习惯于从方便管理角度出发的思维方式,抓住“人”和“事”这两条主线,以服务对象为中心,从提供最新政策和最迫切需要的事项为导向来规划网站的建设。

四、住房公积金信息网管理

1.机构建设:网络建设、信息的收集、整理和发布等工作由信息中心具体负责,配备专业的网站管理人员、技术人员,并对相关人员进行定期培训。
2.制度建设:为加强网站安全保密管理,住房公积金中心通过建立健全完善的规章制度,不断规范住房公积金信息服务和管理工作,为全面提升服务能力和工作水平提供重要的制度保障。

3.源于:免费毕业论文www.7ctime.com

网站安全措施
由于住房公积金信息网内容包含广大缴存职工的住房公积金数据信息,其重要性不言而喻。从操作系统及数据库、防火墙、防病毒、网站安全管理制度四个方面对网站采取了安全措施。

五、住房公积金信息网运行效果

住房公积金信息网的建设运行本着“公开、公平、高效、便民”的原则,以满足职工对个人住房公积金管理要求,维护职工的合法权益为目的,以提高住房公积金管理水平、促进工作效率和服务述评质量为重点,从而实现资源共享、安全可靠、服务快捷、公开透明的管理标准,方便职工各项住房公积金业务的,促进对外影响力、管理形象、运行效率和服务质量的提升,为建设和谐社会做出积极贡献。