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试议态度旅游企业微博营销对消费者态度影响

最后更新时间:2024-04-23 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:7516 浏览:24570
论文导读:卷37-394旅游企业微博营销对消费者态度影响探讨浅析39-464.1样本选择394.2样本描述39-414.3数据统计浅析41-464.3.1信度二次浅析414.3.2相关浅析41-424.3.3回归浅析及假设讨论42-465探讨结论及对策46-535.1探讨结论465.2对策讨论46-515.2.1亲和型内容架构46-485.2.2双核型组织架构48-505.2.3活跃型互动架构50-
摘要:由国外以Twitter为首的微博网站所掀起的微博利用热潮,正以不可抵挡的势态迅速席卷全球。自2007年微博被引入国内以来,经过2009年、2010年两年的蓬勃进展,微博一词越来越多的被我们提及,甚至成为我们身边的耳熟能详的事件的发起者和传播者。鉴于其巨大的商业价值,越来越多的企业展开了微博营销,希望通过微博发掘一条崭新的宣传推广道路,很多知名旅游网站、知名旅行社、景区、度假区等旅游企业也开设了自己的微博。由此,探讨旅游企业微博营销对消费者的态度影响,为旅游企业开展微博营销提供一定的论述依据变的十分必要。本论文在大量文献和书籍探讨的基础上,结合旅游企业微博运营人员的访谈结果,提出了旅游企业微博营销的六个因子:文字吸引力、图片吸引力、微博活跃度、粉丝交流互动程度、意见领袖参与程度、企业高管微博知名度。并借鉴ABC态度模型提出态度的三要素:认知性态度、情感性态度、行为意向性(购买意象)态度。据此设计了旅游企业微博营销对消费者态度影响调查问卷,并通过预调研、信度浅析的方式确认了最终问卷。并对调研结果的六个因子变量以及构成态度的三个结果变量进行相关浅析和回归浅析,得出的主要结论有:文字吸引力和图片吸引力是旅游企业开展微博营销对消费者态度的三个要素影响最为显著的两个方面,有着显著的正相关联系;微博活跃度与消费者认知性态度之间有显著的正相关联系,但与情感性态度和购买意愿之间不有着正相关联系。同时,本论文还提出了旅游企业开展微博营销的主要对策:亲和型内容架构、双核型组织架构、活跃型互动架构。这些对策的提出,对旅游企业微博帐号的架构以及后期开展微博营销具有一定的指导作用。关键词:微博论文微博营销论文消费者态度论文
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Abstract4-10
1 引言10-15

1.1 探讨背景10-11

1.2 探讨目的及作用11-12

1.3 探讨的不足及难点12

1.4 探讨内容12

1.5 探讨策略与革新12-14

1.5.1 探讨策略12-13

1.5.2 革新点13-14

1.6 探讨思路14-15

2 文献综述15-23

2.1 微博营销的探讨概况15-20

2.

1.1 相关概念及特点15

2.

1.2 国内外探讨范畴15-20

2.2 消费者态度探讨概况20-23

2.1 态度定义及内涵20-22

2.2 ABC 态度模型22-23

3 旅游企业微博营销对消费者态度影响探讨设计23-39

3.1 影响指标设计23

3.2 探讨假设23-31

3.

2.1 消费者态度的内影响联系23-24

3.

2.2 文字吸引力对消费者态度的影响联系24-25

3.

2.3 图片吸引力对消费者态度的影响联系25-26

3.

2.4 微博活跃度对消费者态度的影响联系26-27

3.

2.5 与粉丝交流互动程度对消费者态度的影响联系27-28

3.

2.6 意见领袖参与程度对消费者态度的影响联系28-29

3.

2.7 企业高管微博知名度对消费者态度的影响联系29-31

3.3 影响联系模型31

3.4 测量项目31-33

3.4.1 预测变量31-32

3.4.2 结果变量32

3.4.3 描述变量32-33

3.5 预调研及最终问卷33-39

3.5.1 预调研样本描述33-35

3.5.2 信度浅析35-37

3.5.3 最终问卷37-39

4 旅游企业微博营销对消费者态度影响探讨浅析39-46

4.1 样本选择39

4.2 样本描述39-41

4.3 数据统计浅析41-46

4.

3.1 信度二次浅析41

4.

3.2 相关浅析41-42

4.

3.3 回归浅析及假设讨论42-46

5 探讨结论及对策46-53

5.1 探讨结论46

5.2 对策讨论46-51

5.

2.1 亲和型内容架构46-48

5.

2.2 双核型 组织架构48-50

5.

2.3 活跃型互动架构50-51

5.3 不足及展望51-53
5.

3.1 探讨不足51-52

5.

3.2 探讨展望52-53

参考文献53-56
附录56-58
在读期间发表论文清单58-59
致谢59