浅析自媒体谣言传播在公共冲突升级中阶段效应
最后更新时间:2024-01-10
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论文导读:民众挥之不去的伤痛。虽然诸如“秦火火”等不法分子已被追究责任,但由于监管的难度高,且尚没有有效的监管策略,通过自媒体传播的谣言仍然无日无休地肆意传播。2014年3月,广东茂名爆发了反PX游行事件,随后网络上出现了“警民冲突,致15死300伤”的谣言,对社会管理秩序和政府公信度造成严重不良影响,也让政府在处理公共冲突时一
摘 要 公共冲突和公共危机事件是目前政府管理的难题之一,本文从分析广东茂名反PX事件入手,谣言的发信源、公众的集体非理性状态、自媒体平台的发展和政府公信力等角度出发,讨论了“自媒体”爆炸式发展的当下谣言产生的主要理由。利用结构转换模型(Structural Change Model)深入描述了冲突升级中,伴随谣言的传播过程,公共冲突由“心理结构”到“团体结构”再到“社群结构”的转换过程。
关键词 网络谣言 自媒体 公共危机管理
基金项目:2013年度四川省大学生创新创业训练计划项目:“自媒体”在公共危机事件传播中的理由分析及策略研究——基于罗伯特·希斯的4R阶段理论,项目编号:201310638023。
作者简介:徐舟,西华师范大学管理学院研究生,研究方向:公共危机管理。
1009-0592(2014)11-177-02
近年来,件仿佛成为政府和民众挥之不去的伤痛。虽然诸如“秦火火”等不法分子已被追究责任,但由于监管的难度高,且尚没有有效的监管策略,通过自媒体传播的谣言仍然无日无休地肆意传播。2014年3月,广东茂名爆发了反PX游行事件,随后网络上出现了“警民冲突,致15死300伤”的谣言,对社会管理秩序和政府公信度造成严重不良影响,也让政府在处理公共冲突时一直处于被动。而这则消息不仅反映了网络媒体相较于传统媒体所拥有的不可替代的传播优势,也从侧面凸显出了自媒体自身存在的局限性,使之更容易被不法分子所利用,变成谣言滋生的温床。
通过网路,谣言等未经证实的话语,凭借自身匿名性、群体性、交互性、破坏性的特点,与公共冲突频繁互动,根源于社会的急剧转型和信息社会经济的快速发展,也反映了网络谣言的巨大社会影响力。今天,传统的主流媒体逐渐暗淡了他们的光鲜,而自媒体这种基于网络的独立信息对公众传输、共享的模式,以“低门槛,自主性强,传播速度快,应用范围广,难以管理”的特征,给传统公共危机应急管理模式的改革提出了艰巨的要求。
摘 要 公共冲突和公共危机事件是目前政府管理的难题之一,本文从分析广东茂名反PX事件入手,谣言的发信源、公众的集体非理性状态、自媒体平台的发展和政府公信力等角度出发,讨论了“自媒体”爆炸式发展的当下谣言产生的主要理由。利用结构转换模型(Structural Change Model)深入描述了冲突升级中,伴随谣言的传播过程,公共冲突由“心理结构”到“团体结构”再到“社群结构”的转换过程。
关键词 网络谣言 自媒体 公共危机管理
基金项目:2013年度四川省大学生创新创业训练计划项目:“自媒体”在公共危机事件传播中的理由分析及策略研究——基于罗伯特·希斯的4R阶段理论,项目编号:201310638023。
作者简介:徐舟,西华师范大学管理学院研究生,研究方向:公共危机管理。
1009-0592(2014)11-177-02
近年来,件仿佛成为政府和民众挥之不去的伤痛。虽然诸如“秦火火”等不法分子已被追究责任,但由于监管的难度高,且尚没有有效的监管策略,通过自媒体传播的谣言仍然无日无休地肆意传播。2014年3月,广东茂名爆发了反PX游行事件,随后网络上出现了“警民冲突,致15死300伤”的谣言,对社会管理秩序和政府公信度造成严重不良影响,也让政府在处理公共冲突时一直处于被动。而这则消息不仅反映了网络媒体相较于传统媒体所拥有的不可替代的传播优势,也从侧面凸显出了自媒体自身存在的局限性,使之更容易被不法分子所利用,变成谣言滋生的温床。
通过网路,谣言等未经证实的话语,凭借自身匿名性、群体性、交互性、破坏性的特点,与公共冲突频繁互动,根源于社会的急剧转型和信息社会经济的快速发展,也反映了网络谣言的巨大社会影响力。今天,传统的主流媒体逐渐暗淡了他们的光鲜,而自媒体这种基于网络的独立信息对公众传输、共享的模式,以“低门槛,自主性强,传播速度快,应用范围广,难以管理”的特征,给传统公共危机应急管理模式的改革提出了艰巨的要求。