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关于的智能导医分诊叫号系统的应用与作用

论文导读:上,对数据进行保存、处理,通过接口读取HIS系统中的就诊信息。其中分诊程序,则针对不同诊区进行不同的设置,对该诊区的患儿进行排队管理,叫号就医。客户端程序则安装在每个门诊医生站所使用的电脑上,由门诊医生去制约叫号频率。同时系统包括综合信息发布程序,可以根据科室需求,在候诊区提供信息发布功能,播放温馨提示、就诊须

智能导医分诊叫号系统的应用与意义[摘 要]随着数字化医院的建设,我院为了改善患儿的就诊环境,为患儿提供便捷高效的医疗方式,开始建设智能导医分诊叫号系统。系统上线后极大的缓解了病人的就诊压力,同时确保了患儿的就诊质量。给患儿提供了公平、公正、公开的医疗方式,同时减轻了医护人员的工作压力。本文结合我院实际情况,分析我院目前所采用的系统模式。
  [关键词]医院信息系统;智能导医分诊叫号系统;门诊
  1009-914X(2014)23-0194-02
  [Abstract]With the construction of digital hospital, our hospital in order to improve children's medical environment, to provide convenient and efficient medical way for the children,智能导医分诊叫号系统的应用与作用相关范文由写论文的好帮手http://www.7ctime.com提供,转载请保留 . started the construction of intelligent medical triage calling system. After the system is running, it greatly alleviates the patient's medical pressure, while ensuring that the children's medical quality. It provides a fair,justice, public medical way to the children, and reduce the medical staff working pressure. According to the practical situation of our hospital, this thesis analysis of the system model currently used in our hospital.
  [Key words]hospital information system; intelligent medical triage calling system; outpatient
  0 引言
  医院,是以向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。随着医疗改革的推进,医疗事业的发展,如何向社会提供高质量和便捷的医疗服务项目,已经成为现代医院发展的必定趋势。作为儿科专科医院,如何解决门诊患儿看病时间过长,缓解门诊就诊压力,成为了一大难题。儿科疾病突发性强,而且儿童免疫力弱,病情变化快,时间对于患儿来说至关重要。而通过观察分析,来我院就诊的1个患儿平均有2-3个家长的陪同,如此一来门诊人流量可想而知。患儿通过挂号、就诊、化验、取药等一系列就诊过程,每个过程都需要排队完成,这样一来极大的增加了就诊时间,大量家长拥堵在候诊诊室,同时降低了医疗质量。因此,建立一套高效、便捷的智能导医分诊叫号系统是势在必行的。
  1 系统组成
  智能导医分诊叫号系统简称导医系统,该系统由硬件与软件组成,硬件主要包括服务器、LCD(液晶显示器)、PDP(等离子显示器)、LED(电子显示器)、语音制约放大器、微型主机等,软件包括数据库、服务主程序、分诊程序、客户端程序等。服务主程序安装在机房的主服务器上,对数据进行保存、处理,通过接口读取HIS系统中的就诊信息。其中分诊程序,则针对不同诊区进行不同的设置,对该诊区的患儿进行排队管理,叫号就医。客户端程序则安装在每个门诊医生站所使用的电脑上,由门诊医生去制约叫号频率。同时系统包括综合信息发布程序,可以根据科室需求,在候诊区提供信息发布功能,播放温馨提示、就诊须知等内容。
  2 系统功能组成部分
  2.1 服务器主程序功能
  与HIS、LIS等系统对接,对分诊程序、客户端程序进行制约,完成部分诊区的自动分诊、导医、叫号等功能。通过接口读取HIS系统中的挂号信息、预约信息、检查申请等资料。
  2.2 分诊程序功能
  分诊程序中主要有门诊诊区分诊主程序,医院综合信息发布系统,检查分诊叫号主程序等。而目前我院门诊诊区分诊主程序主要分为三种模式。
  2.2.1 专家诊区分诊模式
  患儿挂号以后由护士台分诊,在候诊区等候医生叫号,医生叫号后,诊室小屏弹出提示,患儿进入指定诊室就诊。我院目前在门诊大楼三层、四层采用此模式进行分诊。此诊区也是病人最多的主要诊区,接诊医生也最多,包括各种内科、外科等专科诊室,因此需要护士台进行二次分诊,同时可以根据病人需求指定接诊医生进行就诊。对待病情较为严重的患儿,护士可以对其选择优先模式,确保患儿及时得到救治。
  护士站接受挂号或预约信息,将患者自动分配到正确的候诊队列中,分诊系统能够实现医生排班管理、实时监控诊区内患者就诊队列、呼叫未到被延后患者队列、已就诊队列等。通过分诊护士台可以对就诊患者队列顺序进行调整。系统可根据门诊不同的功能区域、各诊室就诊目前状况,即时调整就诊队列至合理状态;支持多诊区、多业务科室、多诊室、多诊台的分诊布局与规划;支持普通门诊、专家门诊、混合型、二次分诊门诊的业务流程;支持二种(手工、自动)及以上排队方式,支持一个队列对应多个诊室呼叫。当患者被呼叫后未到,可重复呼叫。支持分诊护士台呼叫、分诊护士台患者预约、复诊、转诊以及特殊患者优先、实名语音播报等传统功能;支持同一诊区内各诊室的特色呼叫与显示,支持分诊护士台操控管理,在一个制约界面可实时了解诊区各业务科室、诊室、医生、患者队列等所有情况,并可随时调整与制约。同时,系统支持多维度数据分析功能,报表与统计分析可以查询各类统计分析,并可将统计数据导出或另存为EXCEL格式。基于报表与统计分析系统,医院管理人员可对患者流量、就诊时间、出诊记录、排班与考勤等进行统计分析。智能导医分诊叫号系统的应用与作用相关范文由写论文的好帮手http://www.7ctime.com提供,转载请保留 . 全文地址:http://www.7ctime.com/yyglxtlw/lw36038.html
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