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简论靠什么来治疗医患冲突?

最后更新时间:2024-03-07 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:4859 浏览:15888
论文导读:
近期频频发生的医患冲突,在一次次震惊人们眼球的同时,也在冲击着社会的底线。
如果感性地问一个人,我们的医患关系究竟怎么了,多半人们会说理由在医生或者医院。事实上多数人确实对医院的经历心有余悸,高昂的药费、不耐烦的医生、无穷的排队以及内心对命运和未来的一种无助。如果问一个医生答案就不一样了,第一是辛苦,第二还是辛苦。确实很辛苦,这也是多数医生的实际状态,但我们注意到,他们并没有去正面否认患者抱怨的理由。他们觉得自己很委屈,希求患者的理解,但他们也知道患者确实很窝火。
那么,理由在哪里?排除不理性的患者与医术和医德确实都很低劣的医生,理性的分析告诉我们制度有理由。
我们这个社会在破除“单位制”结构之后,国家与个人之间缺乏中间组织,导致每个人实际上都是在孤立面对整个社会。特别是当走进医院的时候,生老病死和现代医学的技术本质更让人们感受到个体的无助,他们会尽自己最大的努力来获得医生哪怕一点点的好感和帮助。但如果患者死亡,积蓄已久的无助会瞬间爆发为一种仇恨,如缺乏制度疏导渠道会让这种情绪在医生、医院面前无穷放大。求解医患关系,一定要看到这种情绪背后的结构性因素,它是一种个体绝望的反抗。
医生的抱怨实际上也是结构转型背后的一种情绪释放。关于医疗体制改革究竟是社会保障导向还是市场导向,在世界范围内都争论不休。比如奥巴马的医改法案已经成为正式法律了,还在众议院受到杯葛。英国的公共医疗体系丑闻频发,以致人们要重新推行市场化改革。我们的医疗卫生体制改革已经进行了十几年,但理由在于不论怎么改,我们都不能走极端,推行市场化,应该有健全完善的配套措施和社会保障体系为基础和前提;推行公益性,也应该有一定的竞争机制和科学的考核机制来保持体系的活力,这样才不会剑走偏锋。而我们现在的医疗体系市场化改革,确实让很多人承受了相当大的负担,今年本市出台的对因病致困家庭补助的规定,其实就是反证了医疗费用对相当一部分社会群体的不可承受之重。病人觉得我付出了这么多,最后却人财两空,自然不愿接受。而医生薪酬体系改革的不配套,也导致部分医生通过不正当手段来谋取非法利益,比如故意夸大病情、增加不必要的检查环节等。有统计数据证明,面对冲突中患者一方,绝大多数医院都选择私了,而在实际爆发的医患冲突中被法律处分的患者一方则少之又少,这在一个侧面也反映了我们的医生和医院在纠纷中也不是那么十分的占理。制度的缺失同样体现在关于医患纠纷一直以来没有建立合理科学的调解机制。医院的管理方在医患纠纷中长期缺位,或者被认为不够中立,第三方社会化调节机制也迟迟没有建立起来,以致出现了专门调解医患冲突的“黑”,靠暴力来摆靠什么来治疗医患冲突?相关范文由写论文的好帮手www.7ctime.com提供,转载请保留.平纠纷。
当然,我们也不否认总有一些疾病是无法治疗的,患者对待疾病应该更多一些科学精神;而医生面对病人也要更多一些耐心和讲解,真正有悬壶济世的精神。但这些都不是根本的,根本是体制和制度。而转变制度则需要一定的勇气和顶层设计。我们现行医疗体系改革迟迟难以推进,除了在政策方面难以取舍外,很大程度上是背后利益团体的作用。比如最近披露出的西方跨国药企对中国有关部门的游说行为,无非是为了保持自身的行业垄断地位和高昂药价,进而谋求高额利润,背后则是全体中国人民在买单。更不要说,现有扭曲的医疗体系背后还有一大批靠它牟利的人。李克强总理讲,改革要有壮士断腕的决心,我们的医疗体系改革不一定要断腕,但肯定要有触动一部分人利益的决心和勇气,唯有此,有了办法才能推行下去。其次,医疗体系改革要有顶层设计,要注意政策环境和政策实施产生的机会成本。对我们来说,就是一定要把医疗体制改革放在经济体制改革和社会建设的大环境中来看待,既要看到改革发展的需要,也要看到稳定的需要,不光要考虑政策本身的实施成本,也要充分考虑政策的溢出效应和配套措施,不光让人们在看病过程中切实感受到社会扶助,更要让人们感受到个体被社会所尊重,对社会有更强的信任和依赖。中国梦必定包含一个就医梦,实现我们的就医梦,也必定会惠及到每个人的中国梦。 全文地址:www.7ctime.com/yydagllw/lw11418.html上一论文:谈谈医改政策下的医药卫生企业管理