简论团体心理辅导对人际交往能力影响

论文导读：
摘 要：大学生处于心理发展的重要阶段，青年早期的大学生有很强的自尊心，不仅渴望得到父母长辈的认可，更希望在同辈群体中展现自己的独特个性。人际交往能力基本决定了人对社会的适应程度，团体心理辅导作为一种有效的心理辅导方式，能让人在团体情景中观察、学习、体会与成长。该研究以镇江高等专科学校9名大学一年级学生为被试，开展了6次团体心理辅导，干预效果利用SCL-90量表进行前后测对比。通过数据分析可以得出如下结论：团体心理辅导对大学生人际交往能力有提高作用。
关键词：团体心理辅导 人际交往 大学生
1674-098X（2014）09（b）-0198-02
人际交往是人与人在交往中建立的直接的心理上的联系，人际交往与我们密不可分，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。良好的人际交往能力是大学生个性发展的保证，更是社会存活的需要。
调查研究显示，大学生心理不健康的种种表现中，人际交往理由所占比例最大，而其他心理理由也或多或少地与人际交往理由相关。团体心理辅导是在团体的情境下进行的一种心理辅导形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中观察、学习、体验，认识自我、探索自我、调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以推动良好的适应与发展的助人过程。刘倩、李辉的研究表明，团体心理辅导有效地改善了大学生人际交往状况，并在一定程度上提高了团体成员自尊水平和心理健康水平。可见，团体心理辅导对大学生心理理由的改善具有积极作用，但目前的研究还存在一些不足点。例如：被试的选择不够有代表性、团体领导者不够专业、实验策略不够全面等。该课题项目将在前人研究的基础上，改善策略，增加专业性，通过为期3周的团体心理辅导的实验研究，利用SCL-90症状自评量表对团体内组员的人际敏感因子进行前后测对比研究与讨论。希望在短期团体心理辅导对大学生人际交往能力的作用研究方面取得一些进步。
1 研究策略

1.1 研究被试

从招募海报招到的自愿报名的参加26人中随机选取9名大一学生（5名男生，4名女生）参加大学生人际交往性质的团体心理辅导，均身体健康、无精神异常、存在一些人际交往困扰且有意向提高人际交往能力、愿意按照团体契约参加团体心理辅导，参加为期三周（共6次）的团体心理辅导。

1.2 研究工具

研究采用症状自评量表（Self-reporting Inventory），又名90项症状清单（SCL-90）的人际敏感因子对研究效果进行客观评估，同时采用个案访谈在团体心理辅导结束时了解团体心理辅导的干预效果。
症状自评量表由德若伽提斯（L.R.Derogatis）于1975年编制，该量表共有90个评定项目，每个项目均采取1～5级评分。测验的目的是从感觉、情感、思维、意识、行为直到生活习惯、人际关系、饮食睡眠等多种角度，评定一个人是否有某种心理症状及其严重程度如何。按全国常模结果，总分超过160分，或阳性项目数超过43项，或任一因子分超过2分，需考虑筛选阳性，需进一步检查。
在团体心理辅导结束一周之后对被试进行个案访谈，从被试对人际交往能力的自我感觉、交往状况、自我调节情况等方面记录和探讨团体心理辅导对大学生人际交往的作用。

1.3 团体心理辅导的策略

团体心理辅导以人际交往为主题，活动持续3周，进行6次活动，每次活动一个半小时左右，采用游戏、分享感悟、行为训练等形式进行。

1.4 团体心理辅导的目标

第一阶段，建立团队信任感、适应指导。协助确定团体目的和个人目标、建立团队契约。
第二阶段，确定团体的结构，推动成员相互熟悉、建立和了解团体规则，帮助成员确定自己的目标、明确自己的期望、寻找他们自己在团体中的位置。[2]
第三阶段，领导者主动介入，鼓励成员认识并表达他们的焦虑，帮助他们了解如何处理自己在人际交往过程中产生的理由。
第四阶段，帮助成员接纳自己的理由，推动成员相互帮助解决理由，鼓励成员将自己从团体中获得的感悟转化为行为和人格的转变，对成员的一些人际交往理由进行认知重建。
第五阶段，帮助团体成员总结经验，领导者应将零散的收获组合起来，教会成员如何更好地将自己在团辅中的收获运用到现实生活中，鼓励成员健康快乐地生活。
2 结果

2.1 不同成员的SCL-90人际敏感因子的前后测数据

如表1所示。

2.2 不同成员两个因子前后测的差异分析

根据表1，用spss18.0对数据进行分析得：
P=0.001<0.01 说明，SCL-90人际敏感因子的前后测数据0.01水平下存在显著差异（表2）。
3 讨论与分析

3.1 本实验中SCL-90结果分析

编号1、2、6、7、9五名成员：从上面的总分数来看，他们的前后测比较显著，从人际困扰较严重到人际困扰较少。从个项目分来看，这些成员掌握了与人交流、沟通的技巧，在主观努力和团体心理辅导的形势下，大学生能够更好地进行自我探索、自我表露、自我认识、并尝试转变自己，提高自己的人际交往能力，拥有更好的人际关系。
编号3、4、5、8四名成员的前后测数据分析显示为差异不明显，联系成员个人，理由有以下几点：（1）成员自身性格比较外向，本来人际交往水平就处于良好位置。（2）本项目团体心理辅导持续时间仅为3周，时间较短，成员两次做SCL-90人格自陈量表时间间隔较短，可能会出现凭记忆选择选项的情况。（3）个别成员自己性格过于内向，短期团体心理辅导对其影响不大。

3.2 团体心理辅导效果的主观评价

总结团体心理辅导领导者、观察员和团员们的意见，每次团辅过后，团队中成员能主动跟团辅领导者讨论，还有些会跟其他成员分享感悟，90%的成员认为人际交往性质的团体心理辅导给他们的观念带来了转变，也学会了一些与人沟通、相处的技巧。由此可见，团体心理辅导对大学生人际交往能力有推动作用。

3.3 团体心理辅导对大学生人际交往能力具有良好的推动作用

团体心理辅导是在团体情景下给成员潜移默化影响的活动方式，人际交往性质的团体心理辅导可以通过活动领导者精心设计的具有较强针对性的团辅活动，将成员带动起来，通过不同背景、不同性格、不同经验成员的相互影响，对成员人际交往能力起到提高作用。
在活论文导读：
动过程中，模仿在成员不知不觉下进行，而领导者对某个行为表示肯定或鼓励时，其他成员也会不知不觉模仿这一行为，类似于社会心理学中的从众心理，而这种模仿正是提高人际交往能力的关键所在，也是仅在团体心理辅导这一形式下才会体现并多次出现的。
团体心理辅导的方案灵活多样，这样更能准确地把握成员存在的人际交往理由，从而有针对性地选择活动，帮助成员成长。团体心理辅导创造了一个模拟的小社会，使团体中的成员在宽松的氛围中寻找、认识、改正自身的人际交往理由。
4 结语
团体心理辅导对大学生人际交往能力有提高作用。高校应鼓励心理辅导人员为在校大学生进行人际交往方面的团体心理辅导，进一步健全心理健康教育体制，让大学生掌握人际交往的技巧，提高人际交往能力，为大学生踏入社会处理好人际关系打下基础。
参考文献
[1]刘倩倩，李辉.大学生人际交往团体心理辅导的效果研究[J].昆明：昆明大学学报，2006（3）：63-65.
[2]樊富珉，何瑾.团体心理辅导[M].上海：华东师范大学出版社，2010：40-41.
[3]朱滢.实验心理学[M].北京：北京大学出版社，2009：231-416.
[4]李洪成.SPSS18.0[M].北京：电子工业出版社，2010：143-439.
[5]杨治良.实验心理学[M].杭州：浙江教育出版社，1998：24-315.
[6]彭聃龄.普通心理学[M].北京：北京大学出版社，2009：132-316.