试析全程优质护理在手术患者心理护理应用
最后更新时间：2024-03-22
作者：用户投稿
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论文导读：我们会一直陪伴在您的身边"。1.2.4手术进行时，定时询问患者有无不适的主诉，观察手术进展，注意保暖，非手术区域可以加盖小被子，预计手术时间长的可以开启升温毯，冲洗的无菌溶液可以加温后再使用。1.2.5手术后将患者衣裤穿戴整齐，患者清醒后与其交谈，询问有无不适，并告知手术成功，预祝早日康复，交代术后的注意事项。
摘要：目的 探讨对手术患者进行全程优质护理服务，提高满意度的应用及效果。策略 选择在我院进行治疗的患者100例，分为对照组和实验组各50例，对照组采用常规护理策略，实验组在常规护理策略的基础上进行全程优质护理服务。结果 实验组患者焦虑紧张的情绪明显低于对照组；术后恢复情况及满意度均高于对照组。结论 全程优质护理服务可以大大缓解患者在术前的焦虑情绪、提高手术成功率，提高满意度。
关键词：全程 ；优质护理服务； 心理护理
随着现代护理的发展，手术室护理不仅仅是参与手术配合这么简单，而是要运用整体观念，给予患者术前、术中及术后的优质护理，才能将患者不适的程度降到最低，让其在生理和心理上得到满足。手术前，手术患者是非常紧张与不安的，这与其对手术的未知有关，所以优质的术前访视能减轻其对手术的恐惧；手术中，陌生的环境和人物让患者会再一次的感到紧张，所以术中更要给予优质的人文关怀，让患者有宾至如归的感觉；手术后，切口的疼痛又一次会让患者感到不舒适，优质的术后回访会增强他们康复的信心。所以全程优质护理对手术患者增强其康复的信心、加快恢复的速度有着积极的正面作用。
1 资料与策略
1.1一般资料 选择我院进行手术的患者100 例，男54例，女46例， 年龄23～69岁。全麻65例，联合麻醉35例，随机分两组，实验组50例，男25例，女25 例，年龄23～65岁；对照组50例，男27例，女23例，年龄33岁～69岁。两组患者在年龄、性别、病情等一般资料无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2.2手术当天，由病房床位护士将患者送至手术室门口，巡回护士热情迎接患者，与病房护士进行详细的交接后，一边介绍手术室环境一边护送患者入手术间。注意态度要和蔼亲切，语言通俗易懂。
1.2.3进入手术间后，将室温调节在23°～25°，湿度在50%～60%左右，与患者交谈，向其解释每一步的操作，注意动作轻柔，保护患者隐私。播放一些舒缓和谐的轻音乐，缓解患者紧张的情绪。对于特别紧张的患者，可以适当的握住他的手，告诉他"我们会一直陪伴在您的身边"。
1.2.4手术进行时，定时询问患者有无不适的主诉，观察手术进展，注意保暖，非手术区域可以加盖小被子，预计手术时间长的可以开启升温毯，冲洗的无菌溶液可以加温后再使用。
1.2.5手术后将患者衣裤穿戴整齐，患者清醒后与其交谈，询问有无不适，并告知手术成功，预祝早日康复，交代术后的注意事项。
1.2.6手术过后的3d内，由当日的巡回护士到病房回访患者，观察患者术后恢复情况，注意切口疼痛的情况、肠蠕动情况，有无术后并发症等，及时发现存在的理由，给予正确的指导，让其感到手术结束后，手术室护士仍然关心着他，了解患者对手术过程的满意度情况。
1.2.7手术后1个月进行家庭随访，了解患者恢复情况，对其进行饮食、功能锻炼的指导，鼓励患者早日回归社会。
1.3评价方式 采用焦虑自评量表（SAS）[1]评分对患者的紧张情绪进行评分，分数小于35分为无焦虑症状，35～50分为轻度焦虑，50～60分中度焦虑， 大于60 分为重度焦虑。另外对术后满意度及恢复情况进行比较。
2 结果
2.1焦虑情况的比较 实验组47例患者无焦虑，3例患者轻度焦虑；对照组8例患者无焦虑，31例患者轻度焦虑，10例患者中度焦虑，重度焦虑1例。
2.2满意度的比较 实验组50例患者平均满意度为96%，对照组50例平均满意度为86%。
2.3术后恢复情况的比较 实验组64%（32例）的患者术后1个月均可进行正常的日常生活，手术切口愈合良好，已恢复工作，心理状态良好；对照组仅6%（3例）的患者恢复至正常生活。
3 讨论
手术作为疾病治疗的重要手段，已越来越被人们所接受，但手术在治疗疾病的同时也给患者带来创伤，会对患者将会产生不同程度的心理刺激，患者容易紧张、恐惧，这种应激反应如果过于强烈，会直接干扰手术和麻醉的顺利实施，影响治疗效果[2]。所以积极的心理干预可以缓解手术患者紧张恐惧的感受，本研究中，对手术患者选取了常规护理和优质护理两种策略进行心理护理，结果显示，优质护理的效果明显优于常规护理，患者的焦虑程度大大降低，术后满意度得到增高，术后恢复情况也较理想。由此可分析，全程的优质护理服务在手术患者的心理护理上可以得到比较满意的效果，既加强了护患沟通，又能提高手术室服务的内涵，更好的服务患者。
参考文献：
[1]周秀玲.手术室优质护理在高龄患者围术期护理中的应用[J].现代护理，2012，29（8）：53.
[2]李越荣.手术室术前访视效果调查与研究[J].解放军护理杂志，2006，23（3）：31-35.
编辑/哈涛 全文地址：www.7ctime.com/yxxlxlw/lw41424.html上一论文：阐述高中思想政治课学生学习心理的调查与深思
摘要：目的 探讨对手术患者进行全程优质护理服务，提高满意度的应用及效果。策略 选择在我院进行治疗的患者100例，分为对照组和实验组各50例，对照组采用常规护理策略，实验组在常规护理策略的基础上进行全程优质护理服务。结果 实验组患者焦虑紧张的情绪明显低于对照组；术后恢复情况及满意度均高于对照组。结论 全程优质护理服务可以大大缓解患者在术前的焦虑情绪、提高手术成功率，提高满意度。
关键词：全程 ；优质护理服务； 心理护理
随着现代护理的发展，手术室护理不仅仅是参与手术配合这么简单，而是要运用整体观念，给予患者术前、术中及术后的优质护理，才能将患者不适的程度降到最低，让其在生理和心理上得到满足。手术前，手术患者是非常紧张与不安的，这与其对手术的未知有关，所以优质的术前访视能减轻其对手术的恐惧；手术中，陌生的环境和人物让患者会再一次的感到紧张，所以术中更要给予优质的人文关怀，让患者有宾至如归的感觉；手术后，切口的疼痛又一次会让患者感到不舒适，优质的术后回访会增强他们康复的信心。所以全程优质护理对手术患者增强其康复的信心、加快恢复的速度有着积极的正面作用。
1 资料与策略
1.1一般资料 选择我院进行手术的患者100 例，男54例，女46例， 年龄23～69岁。全麻65例，联合麻醉35例，随机分两组，实验组50例，男25例，女25 例，年龄23～65岁；对照组50例，男27例，女23例，年龄33岁～69岁。两组患者在年龄、性别、病情等一般资料无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2策略 对照组采用常规护理策略，实验组在常规护理的基础上给予全程优质护理：
1.2.1术前1d，由次日负责该台手术的巡回护士到病房访视患者，经自我介绍后，向患者介绍整个手术的流程，包括手术室的环境、麻醉、手术的体位、方式及注意事项等，了解患者的一般情况，鼓励患者说出内心的感受，耐心的倾听患者，帮助其疏导焦虑，减轻不安的情绪，指导患者完善术前准备，增强其对抗疾病的信心。注意术前访视不仅要对患者进行心理疏导，不要忽视家属的心理感受。1.2.2手术当天，由病房床位护士将患者送至手术室门口，巡回护士热情迎接患者，与病房护士进行详细的交接后，一边介绍手术室环境一边护送患者入手术间。注意态度要和蔼亲切，语言通俗易懂。
1.2.3进入手术间后，将室温调节在23°～25°，湿度在50%～60%左右，与患者交谈，向其解释每一步的操作，注意动作轻柔，保护患者隐私。播放一些舒缓和谐的轻音乐，缓解患者紧张的情绪。对于特别紧张的患者，可以适当的握住他的手，告诉他"我们会一直陪伴在您的身边"。
1.2.4手术进行时，定时询问患者有无不适的主诉，观察手术进展，注意保暖，非手术区域可以加盖小被子，预计手术时间长的可以开启升温毯，冲洗的无菌溶液可以加温后再使用。
1.2.5手术后将患者衣裤穿戴整齐，患者清醒后与其交谈，询问有无不适，并告知手术成功，预祝早日康复，交代术后的注意事项。
1.2.6手术过后的3d内，由当日的巡回护士到病房回访患者，观察患者术后恢复情况，注意切口疼痛的情况、肠蠕动情况，有无术后并发症等，及时发现存在的理由，给予正确的指导，让其感到手术结束后，手术室护士仍然关心着他，了解患者对手术过程的满意度情况。
1.2.7手术后1个月进行家庭随访，了解患者恢复情况，对其进行饮食、功能锻炼的指导，鼓励患者早日回归社会。
1.3评价方式 采用焦虑自评量表（SAS）[1]评分对患者的紧张情绪进行评分，分数小于35分为无焦虑症状，35～50分为轻度焦虑，50～60分中度焦虑， 大于60 分为重度焦虑。另外对术后满意度及恢复情况进行比较。
2 结果
2.1焦虑情况的比较 实验组47例患者无焦虑，3例患者轻度焦虑；对照组8例患者无焦虑，31例患者轻度焦虑，10例患者中度焦虑，重度焦虑1例。
2.2满意度的比较 实验组50例患者平均满意度为96%，对照组50例平均满意度为86%。
2.3术后恢复情况的比较 实验组64%（32例）的患者术后1个月均可进行正常的日常生活，手术切口愈合良好，已恢复工作，心理状态良好；对照组仅6%（3例）的患者恢复至正常生活。
3 讨论
手术作为疾病治疗的重要手段，已越来越被人们所接受，但手术在治疗疾病的同时也给患者带来创伤，会对患者将会产生不同程度的心理刺激，患者容易紧张、恐惧，这种应激反应如果过于强烈，会直接干扰手术和麻醉的顺利实施，影响治疗效果[2]。所以积极的心理干预可以缓解手术患者紧张恐惧的感受，本研究中，对手术患者选取了常规护理和优质护理两种策略进行心理护理，结果显示，优质护理的效果明显优于常规护理，患者的焦虑程度大大降低，术后满意度得到增高，术后恢复情况也较理想。由此可分析，全程的优质护理服务在手术患者的心理护理上可以得到比较满意的效果，既加强了护患沟通，又能提高手术室服务的内涵，更好的服务患者。
参考文献：
[1]周秀玲.手术室优质护理在高龄患者围术期护理中的应用[J].现代护理，2012，29（8）：53.
[2]李越荣.手术室术前访视效果调查与研究[J].解放军护理杂志，2006，23（3）：31-35.
编辑/哈涛 全文地址：www.7ctime.com/yxxlxlw/lw41424.html上一论文：阐述高中思想政治课学生学习心理的调查与深思