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研讨护士语言对妇科患者及孕产妇影响

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论文导读:
【摘 要】在医疗护理工作中,语言对于一些妇科疾病的转归、孕产妇的情绪波动、心理活动及行为,有很大的影响,作为护理工作者,应较准确的运用语言给她们以安慰和鼓励,稳定病人情绪,减少孕产妇的忧郁、恐惧,取得配合信任,以达到最佳的治疗效果。本人在妇产科门诊从事护理工作近二十年,积累了一些经验和体会,现就语言对妇科患者及孕产妇的影响作出阐述与同行探讨
【关键词】语言;心理;影响
【文章编号】1004-7484(2014)03-01844-02
语言是人类交际的基本工具,是护士思想交流的主要手段。通过交谈,护士可以了解患者的病情变化及心理状态;同时患者的情绪又在很大程度上受到护士语言的影响。尤其一些妇产科疾病的患者,由于涉及到一些生活习惯、个人隐私等理由,对于一些难于启齿、甚至不便回答的理由更应该给予理解,要应用合适的语言和技巧进行询问,给予精心护理,以取得信任和配合,达到最佳治疗效果。所以说语言是医护人员与病人之间情感传递的重要媒介,对于病人不同疾病的转归、情绪波动、心理活动及行为,有很大的影响。因为良好的感观印象是妇科患者及孕产妇取得依赖感和安全感的基础,对减少不良刺激,减轻疾病带来的肉体上的痛苦及精神上的折磨,将起着重要作用。
1语言对疾病发展的影响
当一个人患病后,感情变得非常脆弱,对医护人员的语言、态度特别敏感,她们的隐私不愿让其他人知道。因此与她们交谈时,一定要掌握尺度,避开对患者产生不良影响。病人对护士的第一印象是很重要的。当病人来到服务站时,护理人员应热情有礼、认真负责、诚恳和蔼的接近她们并解答她们所提出的理由。对一些不合理的要求,要耐心细致,做好解释工作。语言艺术的表达会使病人感到温暖可亲、轻松愉快,解除精神上的负担。如为一名妊高症产妇测血压时,如果你直接告诉她病情,就会增加产妇的心理负担,不利于分娩,显然不妥。如果你这样回答:“你的血压接近正常,但要多注意休息,避开精神过度紧张,消除不良情绪,因为急躁、焦虑、紧张心理,可使血压升高。还要合理的安排生活,要有充足的睡眠,饮食要适量,只有这样做,才能使血压保持正常,让你的宝宝顺利的降生。”产妇听后,自然会心情愉快,消除顾虑,增加恢复信心。语言指导会起到药物所达不到的作用。
2语言对心理行为的影响
语言对妇科患者的心理及行为具有重要的影响,尤其是对年轻女性患者的心理影响更为明显。由于初次来院,对周围事物的感知敏锐,反应强烈、情绪易波动,会因陌生而产生担忧、恐惧的心理,甚至不愿意配合检查治疗。例如:有一例终止妊娠做清宫手术的患者,在手术台上因紧张会特别注意术者和周围人的语言,这时如果有不合适的语言,就会对她造成极大的刺激,甚至会大声,哭闹不止,并且引起心率增快。但如果在不影响手术的情况下,对她进行适当的安慰,告诉她,手术进行的很顺利,出血也不多,让她闭上眼睛休息一会,这些都会起到镇定情绪,缓解消极、被动的心理状态的作用,使手术能够顺利地进行。
3语言对情绪的影响
许多妇科患者及孕产妇因为脱离了工作岗位,远离了亲朋好友,心里常常飘然不定,精神恍惚,每天与之接触的,除了医护人员外,就是各式各样的病友与陪床,这样她们的注意力大多集中在疾病上,甚至时刻都在仔细体会着身体的细微变化,如果护士语言柔和又悦耳,病人则觉得温暖亲切、舒坦放心,并从中得到自信与鼓励。例如:产妇在待产过程中,由于疼痛难忍大喊大叫,拒绝与医护人员合作,此时护士只要耐心地讲解一些分娩知识,给予安慰、鼓励、轻轻的抚摸等,这些微不足道的一言一行就能使产妇立刻安静下来,积极配合。为产妇顺利分娩创造了条件,同时也为建立良好的护患关系奠定了基础。相反,如果护士大声训斥,效果就会截然相反,甚至造成难产。可见,在护理工作中应用语言来影响产妇的情绪有多么的重要。
4语言对心态的影响
语言对病人心态的影响是不可估量的。与病人谈话,了解其心理活动,从而帮助她们解决困难,即使简单的语言也会收到良好的效果。美好的语言使人愉快,反之,生硬刺耳的语言使病人气恼,感到心情沉重、压抑、情绪低落、顾虑、悲观、失望、甚至拒绝治疗。例如:有一位流产后流血的病人,在做妇科检查时,一名护士看到后,随便说了一句:“流那么一点。”这位病人马上说:“你还嫌我流的不多吗?”患者当时表现出极度不满、情绪低落,顾虑重重。如果那名护士看到她后,首先同情地安慰她,就不会引起病人的不满,所以语言对心态是有很大影响的。
5护理工作者的语言对社会的影响
要想做一个合格的护士,必须具备良好的语言修养,掌握语言的表达技巧。语言的好坏,不但对病人产生影响,而且通过就诊者的传递会影响到整个社会,从而影响到服务信誉及社会效益、经济效益,应引起我们医务工作者的重视。护士应学会并掌握心理学,通过观察病人的言行,正确的理解病人的情感和需求,做好护理服务工作,体现优良的护理道德。病人来院后,第一愿望是尽快得到救治,解除疾病所带来的痛苦。这时候作为护理工作者,应较准确的运用语言给病人以安慰和鼓励,稳定病人情绪,减少病人的忧郁、恐惧。不同的语言,会影响病人产生不同的心理活动。护士自身应自尊、自强、自爱,同时要树立良好的职业道德、崇高的思想境界及高尚的情操。
当一个人被迫离开温暖的家来到医院,总是处于抑郁和不安的心理状态中,尤其是那些有妇科疾病患者和孕产妇更是如此。在医院这个陌生的环境里,她们需要医护人员的理解、关怀和体贴。我们所说的每句话,为她们所做的每件事,都会给她们带来莫大的安慰,同时对疾病的康复、顺利的分娩也起着积极的推动作用。
身体的健康不仅需要药物、手术等传统医学手段维持,还需要心理的解脱和情绪的转移。护士与患者接触最多,护士的语言对患者的心态有着不可忽视的影响。所以,护理人员不但要具有广博的知识、精湛的技术,还要有相当程度的语言技巧。这样,才能不断提高护理质量,更好地为患者、为广大妇女服务。
参考文献:
[1] 孙秀珍.护理管理以人为本.中国护理管理,2011,2
[2] 护士语言艺术.护理创新与实践.2010 全文地址:www.7ctime.com/yuyinxuelunwen/lw26534.html上一论文:关于的语文课堂教学的语言艺术