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试谈高职院校汽车保险专业职业道德教育

论文导读:性。在高职院校推进学历证书和职业资格证书“双证书”制度也不是一种职业道德教育的新策略。如高职院校汽车保险专业学生要考取保险营销员资格证或者是公估人资格证,其必须要在考试之前学习一定时间的职业道德知识。  4 结语  良好的职业道德是职业长远发展的基础,职业道德教育不是一朝半夕的事情,不但参加工作后要做,在

浅析高职院校汽车保险专业职业道德教育摘要:目前,很多高职院校开设汽车保险相关专业,为汽车后市场输送了大量人才。而保险行业处于道德风险重灾区,高职院校在培养汽车保险人才时,将职业道德教育融入教学当中是非常必要的。高职院校应该根据保险行业和高职教育的特点,改革和创新职业道德教育策略和手段,培养学生良好的职业道德。
  关键词:高职院校 汽车保险 职业道德教育
  1672-1578(2014)12-0032-01
  1 职业道德教育的必要性
  2014年5月颁发的《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》中要求:“全面实施素质教育,科学合理设置课程,将职业道德、人文素养教育贯穿培养全过程。”
  汽车保险行业,特别是销售和理赔等实务环节,如果从业人员没有良好的职业道德,很容易产生销售误导,甚至有些理赔人员经不住金钱的诱惑,同欺诈骗赔者内外勾结,共同骗取保险金。[1]可以看出,故汽车保险从业人员具有良好的职业道德是保险行业健康发展的基本要求。因而高职院校汽车保险专业在做好技能传授的同时应肩负起职业道德教育的重任。
  2 职业道德教育的目前状况与理由
  高等职业教育偏重于培养高等技术应用型人才,特别注重专业技能的学习和训练。因高职院校的教育具有职业性,虽然也将职业道德教育纳入教学过程,但其的职业道德教育目前状况不容乐观。
  2.1有关职业道德教育的观念有偏差
  “高职学技术,就业没约束”,部分高职院校教师认为,高职院校最注重的应该是学生的技能水平,一切教学都应该围绕“职业技术”进行,职业道德在工作以后可以慢慢培养。另外,高职院校的部分学生认为来高职院校就是学好相关专业技术,毕业以后能凭一技之长找份工作,其他一切都不重要;而且,部分学生来高职院校学习是因为高考成绩不理想,是为了圆大学梦,职业理想不明确,所以更谈不上职业道德的学习。
  2.2职业道德教育的策略与手段单一
  目前,在高职院校主要是通过思想政治课和就业指导课来进行职业道德教育,内容相对广泛而且理论性比较强,对于喜欢动手实践、参与性强的高职院校学生来说,吸引力不高。另外,思想政治课多由政治专业而非专业教师授课,缺乏职业道德教育的专业性和职业性,导致教师难教学生难学,授课效果大打折扣。
  3 加强高职院校职业道德教育的策略与策略
  在《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》中,国家已经从顶层设计上要求高职院校加强职业道德教育。而未来从事汽车保险行业的高职学生,若没有良好的职业道德,在未来的工作中很容易产生销售误导或者理赔诈骗等行为,影响其职业生涯的发展。所以加强高职院校职业道德教育,不但是国家教育政策的外在要求,也是学生职业长远发展的内在要求。
  3.1转变观念,从主体意识上加强高校职业道德教育
  首先,转变教师的职业道德观念。高职院校确实应该培养学生的技术技能,一技之长是可以使学生获取工作机会,但是想要长远发展还是需要综合能力,特别是良好的职业道德。职业道德教育可以在职业实践中实施,但在学校时提前介入还是有很好的效果。目前,很多企业的招聘要求应届毕业生,看中的就是刚踏出社会学生还是“一张白纸”,容易接受职业道德教育,具有很强的可塑性。而在高职院校对刚刚接触行业或者专业的学生进行职业道德教育,用先入为主的方式对其进行职业警示,其效果还是不错的。因而,高职院校教师要认识到在高职院校进行职业道德教育是必要的,也是可行的。其次,让高职院校学生转变其求学观念。到高职院校学习一技之长的想法没错,但这不是学习的全部,还要认识到要提升综合素质,将职业道德、人文素养贯穿学习全过程。因为“小赢靠专、大赢靠德”,必须德才兼备才能使基业长青。比如在汽车保险行业,若是没有良好的职业道德,三头两天销售误导、与客户串通骗保,即使其专业技能高超,也总会有被行业淘汰的一天。
  3.2改革手段,从教学策略方式上创新高校职业道德教育
  3.2.1改革传统教学策略,使高职院校职业道德教育更加具有职业性
  转变高职院校将职业道德教育放在“两课”进行的做法,将职业道德教育穿插于专业课的学习过程,这样更具有职业性。如在汽车保险专业讲授《汽车保险与理赔》课程时,可以渗透《中华人民共和国道路交通法》、《中华人民共和国保险法》等法律法规,使学生明白合同的重要性,出现争议怎么处理等等,在教学中对学生渗透依法办事的意识,[2]同时也巩固了学生的法律知识,明白哪些是违法的,会受到怎样的处罚。在进行查勘定损实训时,强调团队合作和礼貌用语,从细节处养成良好的职业素养。可以尝试专业教师担任兼职班主任,让其与辅导员一起参与学生的日常管理,从生活、学习的点滴灌输培养良好职业道德的观念。
  3.2.2 创新教育方式,使高职院校的职业道德教育更加接近行业要求
  高职院校可以推行校企合作、工学结合的教育方式。校企合作可以将企业的职业道德要求直接引入高职院校,做到学校和企业的无缝对接;工学结合可以让学生对专业、职业的道德要求有更为直接感受,可以感受到职业道德的职业性和实践性。在高职院校推进学历证书和职业资格证书“双证书”制度也不是一种职业道德教育的新策略。如高职院校汽车保险专业学生要考取保险营销员资格证或者是公估人资格证,其必须要在考试之前学习一定时间的职业道德知识。
  4 结语
  良好的职业道德是职业长远发展的基础,职业道德教育不是一朝半夕的事情,不但参加工作后要做,在接触职业学习的高职院校也要做。只要转变观念,改革创新教学手段,在高职院校进行职业道德教育是可行的。对于职业道德风险高发的汽车保险行业,在高职院校进行职业道德教育是必要而且有效的。
  参考文献:
  [1]赵长利,施玉民.汽车保险欺诈骗赔特征与预防研究[J].山东社会科学,2006,11,155-157.
  [2]叶旭飞.谈谈汽车保险与理赔教学中的德育渗透[J].教学研究, 2010,9,34-35. 全文地址:http://www.7ctime.com/yanlaobxlw/lw49723.html
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