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浅谈营销式招聘

最后更新时间:2024-01-28 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:27364 浏览:129955
论文导读:后服务是关键环节售后服务的目标是实现“客户满意度”的最大化。在现代招聘活动中,面试结束并不意思着企业招聘的结束,面对企业的“客户”,我们更应该提供优质的售后服务。对于通过面试选择加盟公司的“客户”,应定期进行跟踪,了解他们当前在公司的工作情况、遇到的困难、对公司的倡议等等,帮助他们尽快的融入公司,适
内容摘要:人是比产品、更重要的东西。但是,我们往往也发现什么事只要一跟人打交道,它就会是最难的,因为它是软性的,是摸不着、看不透的。面对求职者,企业需要自我营销。
主题词:营销式 招聘
引言:一直以来,在用人单位和劳动者的博弈中,用人单位都处于较为强势的地位。然而,由于用人单位的大量增加和迅速发展带来的持续用人需求,让求职者的选择机会越来越多,选择的空间也越来越大。用传统的“官僚式”招聘方式,只能是将求职者拒之门外,已越来越不适应社会的发展。在现代的招聘中,我们要撇弃固有的招聘方式,用营销的思路去对待每一位求职者,将他们看作我们的“客户”,以自身优势吸引他们选择公司。
营销式招聘,就是用市场营销的理论、策略和技术来指导招聘活动,即进行市场细分、确定招聘目标群体,构建有效的招聘渠道,实施有针对性的招聘推广策略,从而提高招聘的效率和效益的活动。简而言之,就是用营销的思路来做招聘。

一、确定招聘目标群体,构建有效的招聘渠道

随着业务的扩增,公司急需新人补充,用人部门常常会提出很急迫的用人需求----希望在最短的时间内得到人力资源,然而在招聘过程中,却存在着一定的招聘周期,造成人力资源部和业务部门的相互报怨。
企业招聘的核心目标就是实现所招聘人员与待聘岗位的有效匹配,因此,针对企业未来的发展需要,人力资源部门和业务部门需要有远见地预先制订详细而系统的人才招聘计划,确定招聘的目标群体,选择合适的招聘渠道,以保证企业在不同发展时期,不同岗位上始终都有最合适的人员。

二、注重企业形象宣传,突出产品特点

现代招聘中,不是把求职者请到企业,而是把企业看作产品卖给人才。据《东方企业家》调查显示,企业吸引求职者应聘的主要理由依次是:公司品牌(28.37%)、薪资(18.84%)、公司文化与工作环境并列第三(13.95%)、工作培训(11.86%)、福利津贴(10.23%)。有超过四分之一的受访者认为,公司品牌是吸引求职者的主要理由。
面对“客户”----求职者,企业需要自我营销----了解竞争对手情况,收集同行业、同地区的薪酬、管理方式等数据,找到自身的优势、特点,通过招聘广告、宣传画册、校园招聘等各种新颖、独特、人性化的方式来展示,达到塑造企业形象宣传,吸引“客户”的目的。如果说广告、宣传册、海报、新颖的展现形式、高薪资福利等是硬性的形象代言,那么招聘团队的成员就是企业形象的软性支持。招聘团队在企业形象塑造中的重要性也是不言而喻的,他们代表的都是企业形象,团队成员的每一句语言、每一个表情和动作都是对企业品牌形象和文化理念的营销,影响着“客户”的求职体验。

三、根据需求,选择不一样的营销方式

人是比产品、更重要的东西。但是,我们往往也发现什么事只要一跟人打交道,它就会是最难的,因为它是软性的,是摸不着、看不透的。所以在招聘前,先想好一件事,就是人家为什么愿意来你的公司?这个理由可以先问问自己,因为人在换工作时总会有理由。
成功说服“客户”选择公司的关键就是换位深思。思其所思,想其所想。事实证明:适合、家庭、自由、财富和乐趣,这五样东西是说服“客户”加入公司的五大法宝:
适合:公司的愿景、需求和文件和“客户”的目标、价值观一致。
家庭:在意换工作对家庭成员造成的影响。
自由:注重加入后可独立自主地开展工作。
财富:注重公司整体的盈利情况及当前自我收入状况。
乐趣:注重对未来的工作环境和同事的关系。
所以,我们面对不同的“客户”,要有不一样的营销方式,这样才会事半功倍。

四、售后服务是关键环节

售后服务的目标是实现“客户满意度”的最大化。在现代招聘活动中,面试结束并不意思着企业招聘的结束,面对企业的“客户”,我们更应该提供优质的售后服务。
对于通过面试选择加盟公司的“客户”,应定期进行跟踪,了解他们当前在公司的工作情况、遇到的困难、对公司的倡议等等,帮助他们尽快的融入公司,适应公司的企业文化,逐步走向工作的正轨,以减少在过渡期内的离职;对于前来应聘但由于客观因素未能录用的“客户”、远在外地暂未能参加面谈的“客户”进行定期的关系维护和信息追踪:了解他们近期的工作状态、遇到的理由,对公司及职位的看法等等,并将每一次的沟通都记录在案,建立动态的人员追踪库,并在合适的时机邀请他们加入公司或请他们向公司推荐合适的人才,扩大企业招聘网络。
著名的管理学家卡耐基大师曾经说过:“如果把我的工人带走,把工厂留下,那么不久后工厂就会生满杂草;如果把我的工厂带走,把我的员工留下,那么不久后我们就会拥有一个更好的工厂”。人是企业最宝贵的资源。现代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争。特别是知识经济时代,人力资源的重要性日益突出,企业管理已经从强调对物的管理转向强调对人的管理。重视人员的招聘,撇弃固有的招聘方式,学会用营销的思路对待我们每一位“客户”,只有这样,企业才能实现高效率经营,从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。
参考文献:
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[2] 武亚航:提高中小企业招聘的有效性,中国人力资源开发,2004(5).
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[5]杰夫.斯玛特:聘谁,2009(7).转 全文地址:www.7ctime.com/xsgllw/lw45957.html上一论文:对于必看的6本营销书