探讨电力需求侧管理和电力营销协调发展

论文导读：会多方共赢的局面。参考文献：曾玉.刍议电力市场营销及营销中的优质服务.中国新技术新产品，2011.方应华.探讨新形势下供电企业经营管理体质.电源应用技术，2011.吴永月.电力企业营销管理总体策略.广东科技，2012.
【摘 要】 现阶段电力市场改革不断深入，电力营销的模式也进行了相应的变化，在社会能源模式快速转变的情况下电力需求侧管理也应当做出相应的转变。本文分析了电力需求侧管理的相关内容，同时提出了要电力需求侧管理和电力营销相辅相成管理模式。
【关键词】 电力 电力需求侧管理 电力营销
在过去的10多年中，我国每年都新增1000万kW以上的新发电机组，并投入巨资新建和改造电网，而现有的电力设备仍然处于不能满足电力供应的需要和利用率较低的境地。电力需求侧管理是一种比较先进的管理模式，是现阶段电力发展的必定选择。为了真正的转变电力市场供需矛盾的目前状况，必须从电力供求双方的利益出发通过电力营销和电力需求侧管理的协调发展。
1 电力市场发展中的电力营销
电力营销作为电力企业的一项重要业务之一，其营销能力和营销质量将直接关系到供电企业的竞争力，决定着企业的利润率。现阶段，随着改革的不断深入电力营销必须根据市场的不断变化而适时的调整营销策略，相关的电能的生产活动要根据电力营销的需求而制定相应的生产规划，要将电力营销排到电力供电企业工作的首位。
随着科技的不断进步新型能源的不断投入，在不久的将来将是一个以买方市场为主导的市场，因此电力供电企业要转变以往以卖方市场做出的供电管理的老旧观念，建立起新型的电力营销理念和模式。从而去适应市场需求在充满活力的市场经济中提高电力利润。
2 电力需求侧管理

2.1 行政管理

电力需求侧的主导者是政府部门，如果电力需求出现巨大波动，此时采取相应的管理措施显得尤为重要，合理的安排负荷最大限度的满足用户的需求。比如，在我国很多电力供应紧张的地方，通过采取适当的行政管理措施从而非常好的解决了电力供应不足的理由，极大的保证了社会正常的用电需求。现阶段常采用的行政管理措施有以下几种，调整工厂设备的检修时间、采取谷峰电价、关闭耗能高但是利润低的企业、调整企业的休息时间、调整生产流程等等。

2.2 经济措施

现阶段普遍采用供电部门“削峰填谷”措施去解决电力负荷不均衡理由。“削峰填谷”是指将每日电力负荷时段分为高峰时段、平峰时段与低谷时段。用经济手段在平峰时段电价保持不变，上浮高峰时段电价另一方面下浮低谷时段电价。将高峰时段的电力负荷转移到低谷时段去从而达到均衡电网负荷的目的。通过实施“削峰填谷”的激励手段，运用经济手段有效地发挥电价经济杠杆作用，将负荷调控目标和客户利益的保持相互一致，鼓励用户合理用电避开用电的高峰期，从而最终实现有效减少电力用户用电负荷峰谷差的目的，提高了用电客户、电力企业和整个社会的经济效益。

2.3 客户的自我管理

伴随着我国电力改革的不断深入，电力企业需求侧管理也在不断的改革，相应的电力用户处于自身利益的考虑同时通过认真学习相关的文件和技术，普遍都具有很高的自我用电管理意识。电力用户自觉通过峰谷电价等相关措施降低自己的生产成本提高产品利润。以洪湖供电公司2006年数据为例，电力用户使用谷峰电表的数量已经超过8万，并且在夏季用电高峰期谷峰电表供不应求，这项措施获得了社会的广泛认同。并且电力工业用户采用谷峰电表的数量也在快速增加，在夏冬两季取得了很好的削峰填谷作用。

2.4 改善用电技术

改善用电技术是实施电力需求侧管理的必要手段，是针对具体对象、生产工艺或生活用电特点采用技术成熟的先进节电设备来提高终端用电效率，从而节约电量、削减高峰负荷。
技术措施又可以分为提高能效与负荷管理两类。其中，绿色照明、节能家电等属于能效技术；负荷管理系统、蓄能空调等属于负荷管理技术。后者是利用抽水蓄能电站优化负荷特性，积极推广高效的电蓄冷（热）节能技术，利用蓄热锅炉或蓄冷空调等设备，在用电低谷时段蓄热或蓄冷，能起到平衡用电负荷的作用。
3 电力需求侧管理和电力营销协调发展

3.1 构建面向客户的完整营销服务体系

在电力需求侧管理改革中要将电力用户作为电力企业营销的中心，真正的从用户利益出发着实为他们着想，转变以往的行为模式要主动为电力用户提供服务。根据自身的技术优势，帮助电力用户解决相关的一些理由，同时帮助电力用户规划合理经济的用电方案，同时推广相应的节能设备和措施，真正的为用户降低用电成本。通过对加工流程的合理安排和改造帮助用户解决生产环节中能耗高居不下等理由，引导用户合理的进行负荷分配提高电力管理水平。

3.2 发挥电价的杠杆作用

现阶段我国电力用户的用电采用统一的国家标准，对于居民生活用电采用同网同价电价，对于其他性质的电力用户要通过物价部门的批准采取综合电价的形式。以往的电力用户的用电是由政府统一定价，而电力企业仅仅是电力用户的执行者而已。随着经济的快速发展原有的电价制定模式已经不能够很好的适应市场的需求。在市场经济下，供电企业应当能够自主的根据客户的需求制定电价，给客户更多的选择空间。

3.3 做好营销宣传工作，强化服务质量

采用各种各样的宣传方式，使客户建立科学用电、节约用电的相应意识，让客户学会平衡用电、节约用电成本的策略。要提高服务质量，首先要严格的以95598电力中心为核心，根据用户出现的理由，合理的调度电网规划部门、电力生产部门和电力调度部门，让电力用户体会到一种真诚的服务。其次，针对不同的电力用户需求建立个性化的服务机制，对于电力需求很大的用户要重点关注，从而使所有电力用户获得更加精确的服务。
4 结语
在当前的电力体制改革不断深化的前提下，电力营销作为电力企业核心业务将直接关系到供电企业的市场竞争力。另外，可以通过行政管理、经济杠杆、改善用电技术等措施实现对电力需求侧的管理，同时要从以行政管理为主向以经济、技术手段为主转变。最终实现电力用户、供电企业和社会多方共赢的局面。
参考文献：
[1]曾玉.刍议电力市场营销及营销中的优质服务[J].中国新技术新产品，2011.
[2]方应华.探讨新形势下供电企业经营管理体质[J].电源应用技术，2011.
[3]吴永月.电力企业营销管理总体策略[J].广东科技，2012. 全文地址：www.7ctime.com/xsgllw/lw44863.html上一论文：简析AIDAM法则在民办高校市场营销案例教学中的应用