研究电力企业营销业务扩展

论文导读：求，每年用电高峰期都会因为供电不足而产生电力系统崩坏的现象，针对此种现象，我们需要扩大电量提供，以满足用户日益增大的电量需求。我们可以通过投入科技研究，提高单位资源的发电量、减少电量输送过程中的损耗、进行电力资源的优化配置等，实现供电量的扩大，满足用户的需求。

(三)不断承担社会责任，优化电力企业的社会形象

摘要：作为国有企业，电力企业承担着为国家各行各业供电的重大任务，对于国民经济的发展有着非常重大的作用。但是，很多电力企业由于长期以来竞争意识的缺乏，导致电力企业存在着一些严重的理由，影响了电力企业的长远发展，我们通过对电力企业营销业务中存在的理由进行分析，提出了电力企业营销业务拓展的策略，希望能够推动电力企业的进一步发展。
关键词：电力企业；营销业务；扩展策略
作为关系国民经济发展的重要行业，电力企业一直都处于垄断的位置，竞争意识、服务意识的缺乏导致整个电力企业在发展的过程中存在着很严重的理由，大大阻碍了电力企业的发展。而作为电力企业发展的重要业务内容，营销业务的发展及开拓对于电力企业的发展有着非常重要的影响。我们通过对电力企业营销业务中存在的理由进行分析，探索了电力企业营销业务扩展的策略，希望能够对电力企业面对的理由提供一条新的解决思路。

一、电力企业营销业务中存在的理由

电力企业营销业务中存在的理由跟其在国民经济发展过程中的地位有着深刻联系，由于关系国民经济发展的命脉，所以国家也给了电力企业相当大力度的政策支持和优惠，才形成了电力企业今天的发展状况，使得电力企业在营销的过程中产生了相当大的理由，制约了其进一步的发展。
（一）电力企业缺少竞争意识。竞争意识的欠缺是电力企业营销业务中存在着的重大理由，由于长期以来在行业中处于龙头地位，电力企业在营销的过程中几乎没有竞争意识，导致了电力企业今天的状况。在很长的一段历史时间中，电力企业一直处于垄断地位，为了维护国民经济的安全，国家不允许其他企业与之相竞争，这使得电力企业能够在没有竞争的环境下轻松地实现其产品的营销——将电产品卖给所有的企业用户和个人用户。而在市场经济不断发展的今天，电力企业内部也开始进行改革，缺乏竞争意识带来的最直接后果就是，电力企业服务意识落后，不能够给其用户带来良好的消费体验。同时，由于竞争对手的长年缺乏，电力企业内部很难自觉地通过降低成本来实现效益的提高，这使得电力企业很难实现生产效率的革新。[1]
（二）市场经济发展为电力企业营销业务带来新的挑战。电力企业营销业务的发展面对了新的挑战，给电力企业带来了很大的冲击。随着经济体制改革的不断深入，电力企业也面对着改革，在国家取消了对电力企业政策扶持之后，电力企业遭遇到了市场经济新的冲击。随着市场经济的发展，电力企业传统的营销模式已经难以适应社会发展的需要，由于传统营销模式的效率低下，对效益的关注度相对较低，所以，电力企业在国家取消了政策扶持之后出现了利润下滑的现象，如果不随着市场经济的发展对电力企业的营销业务进行相应的改革，很容易使电力企业丧失其自身的发展优势。
（三）电力企业难以承担相应社会责任。作为国有的，关系国民经济命脉的企业，电力企业应该承担更多的社会责任，以推动国家社会经济的和谐发展。电力企业在发展的过程中不仅要考虑自身的科学发展，不断提高企业的效益，同时还要承担相应的社会责任，即在电力生产的过程中减少对不可再生资源的利用，提高资源的利用效率，进行资源的循环利用以及开发新的资源以减少对环境的污染等。这些都对电力企业提出了更高的要求，要求我们的电力企业在发展的过程中不断地进行技术革新，更多地从承担社会责任角度而非企业自身利益的角度解决理由。但是，电力企业在发展的过程中很难承担这些责任，在企业进行现实利益和长远利益的博弈中，往往选择了现实利益，即意味着电力企业的短视。电力企业在承担社会责任的过程中，往往需要大量的资金和技术投入，而作为一个企业，大量的资金投入往往会牵涉到很多的利益，会使资金难以到位，所以就形成了社会责任承担的困境。

二、电力企业营销业务扩展的策略

（一）增强电力企业的营销竞争意识。竞争意识的缺乏是造成电力企业营销困境的重要理由，所以，我们必须增强电力企业在营销业务中的竞争意识，推动电力企业的良性发展。首先，提高电力企业营销中的服务质量。电力企业也是一个服务性的企业，服务质量的提高能够提升用户的消费体验，从而提升顾客满意度，提升企业自身的品牌效应，提升电力企业在市场经济发展过程中的竞争力。其次，转变服务态度，由之前的被动服务转向主动出击，主动服务。电力企业在之前的营销过程中采取的都是被动营销，凭借着其垄断地来使用户主动找其进行服务，对电力企业营销业务的发展产生了严重的影响。[2]我们要增加电力企业在营销中的竞争意识，就是要转变电力企业员工在营销过程中的态度，变被动服务为主动服务，主动根据市场的发展需求设计营销策略，以在市场竞争中站立先导地位，推动电力企业的营销的良性发展。
（二）提高电产品质量，满足用户多元需求。我们在电力电力企业拓展营销业务，最重要的就是要提高电产品的质量，使用户获得更好的使用体验，同时，还需要我们根据不同用户的不同需求进行多元化的产品提供，以满足各种不同类型用户的需要。首先，在电力企业进行电力营销首先需要提供高质量的电产品。随着社会的不断发展，各行各业对电力的需求也变得越来越大，要求也越来越高，断电以及电压不稳定等不仅对企业设备以及企业正常运转造成的伤害越来越大，而且会影响用户的使用体验，对企业形象有所影响。所以，我们要求企业电力企业能够提供高质量的电产品。通过增加电产品的科技含量，实现电产品稳定性的大幅提高，从而获得更多用户的信赖。其次，提供多元化的电产品。随着社会的不断发展，不同用户对于电产品的质量要求也不同，需要电力企业主动出击，了解用户的不同需求，从而根据不同用户的不同需求进行不同的产品提供，从而获得用户对于电力企业长期的支持。最后，扩大电量提供。随着各种家用电器的不断增加以及工业化产生的高电量需求，每年用电高峰期都会因为供电不足而产生电力系统崩坏的现象，针对此种现象，我们需要扩大电量提供，以满足用户日益增大的电量需求。我们可以通过投入科技研究，提高单位资源的发电量、减少电量输送过程中的损耗、进行电力资源的优化配置等，实现供电量的扩大，满足用户的需求。
（三）不断承担社会责任，优化电力企业的社会形象。提升电力企业的社会形象也是论文导读：业务扩展提供一定的参考。参考文献：赵海燕.新形势下电力企业营销业务扩展要点研究.中国高新技术产业，2012，（12）：143-145.易军强.电力企业营销业务风险管理应用基础研究.电力技术，2013，（15）：291-29

2.董文斌，纪晓，钱玉鑫.浅析电力企业的营销战略.学术论丛.上一页12

进行电力企业营销业务扩展的重要内容，对于企业的发展有着十分重大的作用。[3]首先，在企业的发展过程中树立责任意识，促使企业主动承担社会责任。电力企业与其他企业不同，是关系国民经济命脉的企业，也是国有企业，所以其在发展的过程中不能够只追求经济效益，应该树立责任意识，主动承担社会责任，在社会责任与企业的经济利益发生冲突时从大局考虑，选择承担社会责任，而非企业自身的私利。其次，投入大量的资金进行节能研究和新能源开发利用研究。电力企业在电力生产过程中产生的资源消耗、资源浪费和环境污染是非常严重的，所以我们必须在电力企业发展的过程中树立责任意识，主动投入大量的资金进行节能研究和新能源开发研究，以将电力生产对资源环境的危害降到最低。
三、结语
综上所述，我们可知，电力营销对于电力企业的发展起着非常重要的作用。而诸多的历史因素严重地影响着电力企业的自我发展。其中产生了很多理由，主要理由有三：（1）电力企业自身的竞争力下降；（2）新的市场形势带给电力企业的挑战；（3）作为国有企业必须要承担的社会责任。以上三点使得电力企业营销业务拓展困难，使整个电力企业在市场经济的冲击之下显得应对不足，电力企业的发展已无法满足消费者日益增长的需求，也无法完全承担社会要求我们承担的责任。文中我们针对以上三点电力企业营销中存在的理由进行分析，提出了在电力企业进行营销业务扩展的策略，希望能够对电力企业的营销业务扩展提供一定的参考。
参考文献：
[1] 赵海燕.新形势下电力企业营销业务扩展要点研究[J].中国高新技术产业，2012，（12）：143-145.
[2] 易军强.电力企业营销业务风险管理应用基础研究[J].电力技术，2013，（15）：291-292.
[3]董文斌，纪晓，钱玉鑫.浅析电力企业的营销战略[J].学术论丛.