试议项目进度管理在企业IT项目中应用

论文导读：
摘 要：本论文对项目进度管理知识在企业IT项目中的应用进行了研究，通过运用合理的项目管理策略，为项目按时成功完成提供了重要保证。本论文总结出在企业IT项目的实施过程中计划编制、资源优化、进度制约的一系列策略，通过分析项目的难点，提出研究本课题的重要作用与实际作用。
关键词：OA；IT项目；项目进度管理；计划评审技术；关键路线法
中图分类号：TP301
项目管理技术的发展与近代信息技术的发展有着密不可分的联系。在当下信息技术高速发展的时代，IT项目的科学的管理策略也更多的渗透到日常的生产维护与管理过程中。如何运用先进的项目管理的知识，使项目在确保进度、降低成本、提高质量的情况下顺利进行成为值得深入研究的理由。
在企业IT项目的实施过程中，所涉及到的影响因素太多（例如：时间紧、任务重，项目涉及下级单位多），导致项目的进度往往受到各种因素、理由的影响，可能导致工期延误，甚至造成项目失败。如何避开这种局面，有效的项目进度制约是非常重要的。
办公自动化系统即项目进度管理在企业IT项目中的应用相关范文由写论文的好帮手www.7ctime.com提供,转载请保留.OA系统已经成为大中小型企业中不可缺少的信息系统，在许多企业中，OA系统作为核心办公系统，以其为中心扩展出更多的信息系统。本论文主要运用项目进度管理的理论和策略，结合A集团OA系统升级项目，对项目进度管理策略在企业IT项目中的应用进行了研究。
1 项目的进度计划和优化
进度计划技术是进度管理的主要组成部分，是用于工程项目的计划与制约的一项管理技术。其发展大致经历了三个阶段，从甘特图到网络计划技术到关键链法[1]。甘特图法比较适用于规模小、各项工作之间关系不紧密、工作类型比较少、项目所需资源比较单一且保证充足的项目。网络计划技术主要包括两种策略：关键路径法（CPM）和计划评审技术（PERT）。网络计划技术并不适用于所有项目，其应用领域具有较严格的限制。适用PERT法的项目必须同时具备以下条件：事前能够对项目的工作过程进行较准确的描述；项目可以划分为相对独立的多个活动；能够较准确地估计各个活动所需时间、资源[2]。而关键链（CCPM）的主要关注度在于瓶颈资源，把它作为项目进度计划的制定依据。

1.1 项目进度计划的制定

通过对A集团OA系统推广项目特点进行分析，选择合适有效的项目进度计划策略。
首先，由于项目规模较大，涉及到诸多下级单位，且工作内容多，且各项工作之间关联度较大，所以甘特图的进度计划策略并不能满足需要。其次，由于属于IT类项目，所需资源相对单一，在保证软硬件的基础上，所需主要是人力资源，项目为倍受重视的年度重点项目，所以影响项目进度的瓶颈应该不会存在于资源分配上。最后，因为业界同类型项目的案例较多，且项目团队的经验比较丰富，又结合IT项目的自身特点，所以对项目分解后的大多数细化工作都能够比较精确的估算时间，另外，由于该项目没有严格的项目工期要求，也可为其中不能精确估算时间的工作留出缓冲余地。
综上所述，本项目采用相对制定比较简便，且调整灵活，关键路径明晰的关键路径法（CPM）制定项目计划。
项目计划的制定需要结合项目风险进行评估。只有提前对项目实施过程中遇到的可能影响项目进度的理由和关键点进行分析，才能制定更为有效、与实际情况更为一致的项目计划；对于项目可能存在的风险，提前制定出有效的应对方案，保证项目的按时完成。针对A集团OA系统升级项目，主要采用如下策略来评估风险：通过项目组讨论、评估，挑选出项目实施中的技术难点，以能更准确的掌握项目开发过程中的工作时间；针对产品调研、执行前审批、招投标、硬件采购、商务谈判、合同审批所有的同类型IT项目都具有共性的工作内容、工作时间，可以适当参考以进行更为精确的分析和评估；细化WBS分解，尽可能多的明确项目过程中的所有活动，以能更准确的发现其中可能影响项目进度的理由等。
为了得到比较准确的工作持续时间估算值，工作持续时间的估算时不应受到工作重要性、工程完成期限的影响及主观因素的影响，在考虑到可用资源、人力、物力、财力的情况下，把工作置于独立的正常状态下进行估算，做统筹考虑。

1.2 项目进度的优化

根据项目时间估算和项目进度安排，当项目截至日期大大超出了所要求的完成期限，则需要对项目进度计划进行优化。进度优化的策略有两种：

一、转变相关工作的持续时间；二、转变相关工作之间的逻辑关系。

对于A集团的OA升级项目，首先，代码开发、测试环境部署等具体技术实施工作，工作时间估算是按照类似项目的经验且通过专家和项目组成员深入的讨论得出的，所消耗的工作时间相对固定，如遇到不可预知的技术理由本身就已经存在一定的进度风险，不倡议压缩这一部分的时间。
其次，像项目招标、合同签署等流程审批类的工序因为受到必要流程和相关规定的制约，时间很难制约。
针对上述理由，选择通过对各活动之间的逻辑关系调整来优化项目。
2 项目进度制约
项目进度计划的制约是项目成功的保证，应做到严格要求、层层落实、适时调整[3]。由于项目计划是根据预测对未来项目的发展做出安排，所以在计划执行开展过程中常常会出现一些偏差，于是要求项目经理与其他的项目管理人员对这些偏差做出反应，例如消除不符合计划的偏差或者对计划做一个相应的调整，从而保证预期目标能够得以实现。
在A集团OA系统升级项目中，有效利用协调资源、调整计划缓冲池、改良工作策略、增加工作时间等多种项目进度制约手段，及时对项目进度进行制约和调整，并采取了相应的应对措施，最终项目实际完成实际比最初估算的实际提前近半年。
3 结论
A集团OA系统升级项目，是比较典型的软件开发项目，其开发进度和质量不易预测和保证。项目要求项目成员比较稳定。另外，团队协作是软件项目实施的保证，因此对人的因素必须给予足够的重视。软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和制约。同时对于此类的企业IT项目，具有一些特点，像涉及单位众多，协调有一定困难，不可预见性强；用户需求可变性论文导读：
强；项目周期长，受客观因素影响可能性大等因素。
随着企业信息化建设的力度逐渐增强，企业IT项目也会随之增加，项目管理的相关知识将在IT项目实施过程中发挥越来越大的作用，通过本次研究，得出如下结论：
（1）项目计划的制定过程和优化策略，结合A集团OA系统升级项目进行研究，实践了在工作实际估算时所需用到的多种策略，并分析了采用不同策略进行进度优化时可能遇到的理由，阐述了解决办法。
（2）通过在项目计划制定前对可能影响项目进度的风险进行分析并提出应对措施，可以提高项目管理效率，使项目进度得到更好的制约。
（3）通过项目计划的制定和最终项目的执行结果，总结出同类型项目中可能影响项目进度的风险，并提出相应的应对措施。
（4）通过在项目执行过程中多种项目进度监控和制约的策略的实际运用以及对项目过程中出现的实际理由的解决，明确了项目进度制约在项目进度管理中的重要性。
参考文献：
[1]邓斌.基于关键链技术的项目进度管理体系[J].计算机科学，2006-04：264-266.
[2]孙耀吾，祁顺生，陈立勇.管理学教程（第二版）[M].湖南大学出版社，2007，10.
[3]Harold，Kerzner，杨爱华译.项目管理：计划、进度和制约的系统策略（第7版）[M].电子工业出版社，2004.
作者简介：席攀（1986.0

1.10-），女，山东人，助理工程师，硕士研究生，研究方向：项目管理。

作者单位：北京首都国际机场股份有限公司信息技术部，北京 100621