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谈谈企业管理行为的视觉化

论文导读:业管理行为使员工通过具体的工作过程对企业理念形成感性的深厚认知,对企业的价值观形成共识,增强与企业的共存关系和共进意识,从根本上改善企业员工的精神状态和工作形态,以保证个人的工作成效、组织的运营效果、客户关系的不断深化。  (二)企业管理行为的构建  企业管理行为也包括两个层面:一个层面是硬性的,即所谓的制

企业管理行为的视觉化探讨摘 要:为了探寻企业更好的发展,实现企业形象战略的推广及企业文化的发展,本文以企业BI识别系统中的内部BI系统即企业管理行为作为研究出发点,分析了其视觉化的可行性,再在分析的基础上提出了企业管理行为视觉化的表现方式,使企业能够准确的运用视觉语言传达信息以达到约束企业员工行为,以此塑造良好的企业形象,使其在激烈的市场竞争中立于不败之地。
  关键词:企业管理行为;视觉化
  1005-5312(2014)27-0180-02
  “行为决定结果!”在一定的条件下,有什么样的行为就会产生什么样的结果。作为CI的动态识别形式的行为识别系统(BI),它的核心在于CI理念的推行,将企业内部组织机构与员工的行为视为一种理念传播的符号,通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。所以,企业必须明确地告知对员工的期望和要求,只有员工明确了企业的要求并按照要求去做,才能够有效地实现企业组织的目标,从而提高企业的市场竞争力,推动企业的快速发展。
  一、企业管理行为的认知
  品牌作为一种标识,必须能够与其他企业相区别,作为企业行为特征的代名词,必须有自己的行为识别系统。一个企业在市场上、社会上,总会有自己的表现——这就是它的行为。这些行为给市场带来什么印象,公众看到后会产生什么想法,这就是行为的传播。规范的行为被传播出去,才能达到一致的效果,才有“识别”作用。
  (一)企业管理行为的内涵
  行为识别应从两个层面认识:一是规范,二是传播。这里所指的“规范”就是指企业的内部行为识别系统,既是我们所说的企业管理行为。
  企业管理行为与我们日常的规章制度相比,侧重于用条款形式来塑造一种能激发企业活动的机制,再在企业理念的指导下,使企业员工的行为趋于规范性。这种机制应该是自己独特的、具有创造性的,因此也是具有识别性的。
  企业管理行为就是一个企业主要特征的统一和整合,是体现企业文化理念和精神、能够对员工形成影响和互动的员工组织行为。企业管理行为使员工通过具体的工作过程对企业理念形成感性的深厚认知,对企业的价值观形成共识,增强与企业的共存关系和共进意识,从根本上改善企业员工的精神状态和工作形态,以保证个人的工作成效、组织的运营效果、客户关系的不断深化。
  (二)企业管理行为的构建
  企业管理行为也包括两个层面:一个层面是硬性的,即所谓的制度层面的约束,比如企业要有一套规章制度;另一个层面是企业文化,包括企业内部的风俗,习惯和传统。其中第一层面是企业行为识别有效实施的重要保证。对于提高企业运转的效率,提高企业各项服务质量,加大企业对于可经营资源的开发,利用和优化组合起到了重要的作用。
  二、企业管理行为视觉化的可行性分析
  要想信息通过视觉得以顺利的传播与表现,从而再转化为行为,面对不可选择的对象,视觉符号的信息传达就显的尤为重要。人类接受外界信息的过程中有接近90%是属于视觉类的信息。所以,正确的对视觉符号作用的把握和合理的传达,是行为视觉化表现的基础。任何行为都是某种信息的表现形式,而信息只有被视觉化了之后,才有助于极大地提升记忆的深度和速度。(如图一)
  (一)行为的抽象视觉化表现
  行为的抽象视觉化表现是以抽象的图形符号来表达行为实施者的意图。常以理性规划的几何图形或符号为表现形式。抽象的符号在作为一个视觉象征时,要比一个具象的符号更有效。想要通过行为视觉形态来高度地概括出企业的某种性质和要传达给受众的意图,抽象形表达方式正适用于此类情况,将非形象性转化为可视特征图形。抽象形式可以单纯地表现对象的感觉和意念,具有深刻的内涵和神秘的意味感。
  但是,抽象的形态具有不确定性,即不同的文化背景对其符号具有不同的理解方式。对于同一个符号,由于各个国家文化背景的不同,对其作用的理解也是不同德。在非洲有个有趣的故事,当一批货物被运到港口的时候,人们抱怨着把箱子一个个扔到海里,理由是箱子上有一个“破碎酒瓶”的图形。(如图二)仅通过企业管理行为来传达企业精神和本质,而且在视觉传达中强化其“行为意图”的内容和特征。这就要求,行为的视觉化同时还要有另外一种表现方式—具象视觉化表现。
  (二)行为的具象视觉化表现
  行为的具象视觉化表现是指忠实于客观物象的自然动态,对客观事物采用经过高度概括与提炼的具象图形进行设计的一种表现形式。行为的具象符号化形态不可能像绘画的形式那样强求形似,而是以图形化的方式进行组织处理;抓住对象的精神气质,强化形象的形态特征,简化结构的格局,从而取得和谐之美,形成一种单纯、鲜明的特征来呈现所要表达的具体内容。具象的符号具有图形的通俗性与高度清晰的识别性,表现较为自由,充满个性,容易以清新、明快的视觉形象传达标志的神髓而为广大的人民群众所接受。
  但是具象的写实性的符号所表达的意思较为单一,其延展性较弱,想要标示多种事物或多种含义就比较困难,特别是企业管理行为的拓展和管理观念的变化,难以通过具象符号附加新的作用来表达。从外,具象符号往往因为受众的经验、阅历、心境或文化传统的不同而有不同的选择性理解。
  三、企业管理行为视觉化的方式
  (一)图标管理
  图形符号的使用可以让人们直接地从表象中迅速获取信息,其特点简洁清晰、通俗易懂,是一种超于语言的表达方式。 如果色彩是感性的,文字是理性的,那么图形符号就是既有感性的形象,又有理性的内容和含义。“在一定范围内能迅速准确传达出特定的视觉信息,起到文字和色彩无法替代的作用。”规章制度图标化来规范人们的行为,是一种可视的意指方式和直观的表达传播方式,是事物特性的表现,是认识事物的一种简化手段。通过对信息的转化得出一个图形符号,而正是这种图形符号使受众通过心理感知转化为视觉语言,从而指导人们的行为,使其逐渐趋于规范化。(如图三) 全文地址:http://www.7ctime.com/xcgllw/lw40718.html
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