谈谈高校图书馆建设深思

论文导读：给用户。同时，图书馆网站还可设立留言板和调查表，用户在网上可随时对图书馆的服务提出要求、倡议或意见，推动图书馆工作的改善和完善，在互动中加强图书馆网站的服务功能。帮助读者解决理由，为读者提供个性化服务，根据读者个人的具体需要，对信息资源进行个性化整合，提供和推荐所需要的资料和信息，变被动服务为主动服务。1
摘 要：本文结合工作实践，从普通高校图书馆网站建设设置着手，对网站功能设置、页面设置、后台管理等方面进行了探索。
关键词：高校；图书馆；网站
高校数字图书馆是数字化资源、网络化存取、分布式管理这样一个发展的概念。随着计算机的广泛应用、网络普及率的增高、信息化步伐的加快，高校图书馆的资源和服务逐渐向数字化转移。数字图书馆的出现，为使读者可以不受时间和地点的限制自由地共享信息资源和信息服务，有效地借助先进手段使网络化服务与传统的读者服务互为补充，提供高效、便捷的服务平台。但是，实用与否是检验高校数字图书馆的最终指标，是图书馆网站设计的实质所在。
1 功能设置

1.1 信息传递功能

信息传递功能是通过各种信息、通知以及规章制度的发布，对读者进行有关知识的讲解和技能的培训，使读者随时了解图书馆各项动态。
为了使广大师生读者及时了解本馆最新消息，在主页显眼处可以设置电子公告区，以滚动形式不间断地发布本馆最新动态和最新的信息资源，如馆内新闻、培训讲座、新书推荐、文化活动开展等通告，还可以提供国际国内热点新闻链接，成为信息传递的重要媒介。
随着高校中的外籍学者不断增加，符合外籍人士习惯的英文版网页是未来数字图书馆的设置趋势，是该校图书馆走向国际化、成熟化的一个标志。

1.2 资源检索功能

资源检索功能是高校图书馆网站的核心功能。检索的自动化是数字图书馆区别于传统图书馆的优势所在。包括两部分，一部分是本馆馆藏信息查询和读者信息查询。高校图书馆网站应对图书馆各种信息资源进行整合，实现信息的无缝链接，为广大师生读者提供异构数据库统一检索平台，方便读者快速、准确、全面地查找所需信息资源。令一部分是电子资源的获取，各高校图书馆根据学校自身学科特点，购置了相应的中外文电子资源。高校图书馆网站电子资源一般包括中文数据库、英文数据库、专题数据库、电子资源导航、图书馆自建数据库、随书光盘数据库以及其他专题光盘数据库等。

1.3 咨询互动功能

数字图书馆的咨询互动功能是图书馆与师生读者的交流与互动平台，是即时信息传递与互助的桥梁，可将电子邮箱、聊天工具、电话、常见理由解答等方式作为有效手段将图书馆的有关信息及时传递给用户。同时，图书馆网站还可设立留言板和调查表，用户在网上可随时对图书馆的服务提出要求、倡议或意见，推动图书馆工作的改善和完善，在互动中加强图书馆网站的服务功能。帮助读者解决理由，为读者提供个性化服务，根据读者个人的具体需要，对信息资源进行个性化整合，提供和推荐所需要的资料和信息，变被动服务为主动服务。

1.4 网络导航功能

网络导航功能是高校数字图书馆近年来新兴的一大功能。由于网上的信息资源良莠不齐，数量巨大。为便于师生根据各自的需求对网络信息资源进行快速的收集、评价和选择，有针对性地把分散的把信息资源根据相关性逻辑地链接在特定专题下，方便读者利用图书馆网站更快、更好地从网上获取大量适时的、可用的、有效的信息。高校图书馆网站网络导航功能加快了图书馆信息资源共享的步伐。
2 页面设置
高校图书馆网站的页面设置要根据高校的历史、学科特征、文化风貌等特点来体现高校自身的独特底蕴，栏目设置清晰，信息分类科学，方便用户查找及使用。
高校图书馆作为文献信息的中心，起着信息传播与交流、辅助教学与科研的主要作用，因此高校图书馆网页内容设计，应针对该馆的服务性质和任务，以及本馆主要服务对象，对本馆资源进行调研、收集和整理，既要全面反映本馆服务内容又要体现本馆服务特色。
网页类目应该准确、全面、综合地反映图书馆的整体功能，读者访问图书馆网站主要是快速浏览式阅读，眼停时间短，注视点少是其主要特点。因而栏目菜单名称和内容表达语言应具通俗性和可接受性，如“常见理由解答”一词通俗易懂，而“FAQ”则比较难理解；转变传统页面单调刻板、语句冗长、文字细密、语言冷漠规则化的表达方式，以精炼、活泼和多样化表达的文字形式呈现给读者；常用功能要在标题上突出设置，使读者能快速选取所需，减少浏览查询时间。
3 后台管理

3.1 操作简易化

高校数字图书馆后台操作应符合图书馆工作人员的操作及思维习惯，页面简单流畅。为方便图书馆工作人员的开放式管理，简化操作步骤、减少计算机专业语言的运用，使非计算机专业人员也能容易上手操作。提供数据批量处理程序，避开图书馆大量数据上传上的重复劳动。

3.2 统计便利化

高校图书馆网站应建立图书馆网站的各项统计功能，“访问统计”系统的功能，至少可以根据要求实现具体页面、具体时间段的访问计数，满足对于评价信息的计量要求，将其应用于与图书馆评价内容相关的各个窗口，通过对各功能窗口用户访问量的统计分析评判其管理或服务质量以及用户满意的程度；也可以通过对“访问统计”的定期更新，了解各时间段的访问流量并进行分析比较得出所需评价信息。
[参考文献]
[1]陈佳祺.高校图书馆开展FAQ网络服务的深思[J].高校图书情报论坛.2010（03）.
[2]刘文科.基于知识构建理念的高校图书馆网站建设研究[J].江西图书馆学刊.2008（02）. 全文地址：www.7ctime.com/wxlxlw/lw48987.html上一论文：关于转型时期图书馆读者服务工作