研讨论人本理念与高校图书馆管理

论文导读：
[摘 要]人本管理是一种现代化的管理理念。本文针对于目前我国高校图书馆管理体制中人本理念的缺失现象，阐述了高校图书馆实行人本管理的必要性，并对高校馆完善人本管理措施提出了倡议。
[关键词]高校图书馆；图书馆管理；人本管理

一、人本管理思想与高校图书馆

人本管理思想起源于20世纪80年代。是目前全世界最为推崇的管理策略之一，被广泛应用于现代管理中。其核心是尊重人，运用各种机制，充分发挥人的主观能动作用，充分调动人的积极性和创造力，引导人去实现预定的目标，使组织活力不断增强。在图书馆管理中引入人本管理理念就是指从图书馆员自身的心理及行为表现着手，采取激励等措施引导、规范图书馆员的行为活动，挖掘馆员自身潜能、不断提高自身的综合素质，帮助其实现自身价值，以推动图书馆各项工作的顺利正常开展。

二、高校图书馆实行人本管理的必要性

1、传统管理模式人本理念相对缺失

我国图书馆一直来就存在着重物不重人、重藏不重用的思想。管理者多是着眼于有利于图书馆工作的层面考虑理由，而没有把塑造人格，培育人才，成就人生的思想放到应有的高度。而现代图书馆不应只有先进的科学技术，还需要深厚的文化底蕴，综合优势塑造才是最重要的。要知道图书馆无论其建筑是多么宏伟宽敞，设备设施多么先进精良如果缺少了人文内涵的支撑，都将大大限制其功能的发挥。

2、人本管理思想是图书馆员实现自身价值的保障

传统计划经济体制下，图书馆与社会上其他行业的经济收入和物质待遇差别不大，图书馆员可获得的较为满意的社会认同感。但伴随着经济的转型，图书馆员在经济收入及社会认同感上与一些行业的差距逐渐拉大，图书馆也就出现了人心思动，队伍不稳的现象。因此图书馆在管理过程中应当顺应新形势下的发展要求，去理解图书馆人的各种心态，创造条件来满足其需求，平衡馆员的心态，调动图书馆人精神的力量，以稳定图书馆队伍，求得图书馆事业的发展。

三、高校图书馆实施人本管理的途径

1、更新观念，牢固竖立以人为本的管理理念

要知道，决定一个组织发展能力的，不是机器设备，而是人。人所拥有的知识、智慧和创造力才是组织发展的源动力。图书馆的各项工作都是通过馆员的辛勤劳动实现的，馆员尽职尽责，是服务质量的保障。因此，重视人的价值，实行人本管理对推动图书馆发展将起到至关重要的作用。因而我们必须转变传统观念，树立一切“以人为本”的思想，要懂得只有通过对人的有效管理，才能更好的支配信息资源，传播科学知识来达到服务的目的。只有发挥全体馆员全部的创造力，并形成合力，才能创造图书馆的辉煌业绩。

2、充分尊重馆员、培养主人翁意识

人们常把尊严看作是比生命更重要的精神象征，尊重人是人本管理的最高的宗旨。也就是说，管理者要在充分了解馆员的基础上，尊重馆员的根本权利和人格尊严，尊重馆员的才能和劳动，鼓励馆员的自主权和创造性的发挥，使人性得到充分尊重。只有这样，馆员才能从心理对图书馆有归属感，自觉地将自己置于主人翁的位置。

3、加强培训，全面提高馆员队伍素质

高素质的员工队伍是组织成功的决定因素。一支训练有素的馆员队伍，是图书馆资源建设和读者服务的基础。信息时代，知识更新速度不断加快，每一个人都需要必须不断学习，才能适应环境的变化和社会的发展。因而，图书馆应当把不断提高馆员的整体素质，作为经常性的任务。建立和完善馆员的继续教育制度，加强对图书馆专业技术人员的业务理论和信息技术和培训和再教育，使馆员的专业知识不断更新；拓宽、提高专业人员创新能力和服务水平，使馆员能熟练运用现代信息技术有针对性的为提供较深层次的信息服务。培养出一支能适应信息时代需要的专业化馆员队伍。

4、搭建平台，为馆员自身发展创造条件

现代人本管理思想认为：人的全面发展是管理的终极目标。即：如果一个组织能为社会提供优质服务，却不能使组织内部员工得到应有的发展，那么这个组织的管理一定是不合理的，组织自身也是不可能持续发展的。图书馆的发展也应当以馆员的全面和自由发展为前提，馆员的发展是图书馆发展的基础。这就要求管理者能以更宽广的眼界来深思图书馆的管理，让图书馆不仅具有科学的管理制度，还具有富于人文关怀的工作环境，使馆员在工作中感到服务他人的快乐，感受到自身价值的体现。也就是说，图书馆要给每一个馆员提供一个良好的工作平台和发展空间，创造一个鼓励馆员开拓创新的宽松环境，形成思想活跃、倡导自由和积极向上的良好工作氛围。

5、建立激励机制，激发馆员工作热情

社会的每个人都需要社会认同感，尤其是要得到来自自身所生活和工作的群体的认可，激励可以推动组织成员发掘自身的潜能。图书馆要激发馆员的工作热情，改善服务态度、提高服务水平，就必须实行激励机制。实施激励机制，关键是要尽力满足馆员的物质需要和精神需要。通过激励机制，使馆员在工作中时刻有动力和压力，有责任感和荣辱感，在发展中不断满足心理需求，强化奋发向上的力量，这样才会不断激发员工的潜能和创造力，从而使图书馆各项工作健康有序的展，达到有效管理的目标。
四、结语
引入人本管理思想对高校图书馆各项事业的正常顺利开展有着积极而深远的作用，是适应时代和社会发展的需要。高校图书馆只有不断地进行管理创新，深入贯彻、实践人本管理思想，把“以人为本”的办馆理念渗透落实到管理和服务工作的每一个环节，才能真正实现人的价值，体现人的尊严，最终全面实现高校图书馆的自我发展和自我完善，使高校图书馆在高等教育改革发展中发挥更大的作用。
参考文献：
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作者简介：刘宝军（1958—），男，黑龙江佳木斯人，佳木斯大学图书馆，馆员，主要研究方向为高校图书馆读者服务，已发表论文多篇。 全文地址：www.7ctime.com/wxjllw/lw43319.html上一论文：阐述图书馆阅览室的管理意识对读者服务的重要性