浅析高校图书馆导读工作发展趋势及对策
最后更新时间：2024-03-09
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论文导读：满意度和需求方面的倡议更加直接，有利于图书馆及时了解读者需求，改善工作方式。图书馆可以充分利用网络信息传播的优势，创新导读工作方式，提高导读工作的有效性。3吉林大学图书馆导读工作实践3.1传统导读与网络导读相结合我校图书馆导读工作采取传统导读与网络导读相结合的模式。在我校，作为一般咨询的传统导读服
摘要： 指出了网络导读服务产生的条件，研究并分析了网络阅读的特征，结合吉林大学图书馆导读工作的实践，提出了高校图书馆导读工作发展策略。
Abstract： The paper points out the conditions of network guidance，and studies and analyzes the characteristics of the network guidance work in university library. It then unifies the guidance practice in Jilin University， and puts forward the development strategy on the guidance work in university library.
关键词： 大学生；网络；参考咨询；导读工作
Key words： university student；network；reference；reading guidance
1006-4311（2013）24-0175-02
0 引言
导读工作历来是图书馆服务工作的重点。在传统图书馆向数字图书馆转型的过程中，传统导读服务无论在服务内容上，还是服务手段上都发生了很大变化。传统导读服务遇到了网络导读的挑战，努力实践和发展导读服务是当前图书馆导读工作者的重要目标。
1 网络导读产生条件
传统阅读环境下，咨询馆员和读者之间的交流主要是面对面进行，一般不需要什么工具，需要读者约好固定时间，到图书馆里面对面地交谈，借阅书刊等。进入21世纪，随着网络信息资源的极大丰富，计算机及互联网技术的提高，知识和信息的传播周期大大缩短，人们获取信息不再受时空限制，信息具有共享性，网络成为获取信息和外界交流的重要方式。在此环境下，读者的阅读方式和信息需求也随之发生了巨大变化，传统的阅读方式正逐渐被网络阅读所取代。读者在使用图书馆网上信息资源的时候会遇到各种各样的困难，需要图书馆员加以指导和帮助，于是网络导读应运而生。
2 网络阅读特征对导读工作的影响
随着90年代出生的人走进大学校园，“80高校图书馆导读工作发展趋势及对策由优秀论文网站www.7ctime.com提供,助您写好论文.后”、“90后”读者已成为高校图书馆服务的主要群体。这些学生大部分为独生子女，他们的成长环境一直伴随着全球网络化、信息化的发展。80年代以后的大学生与以前的大学生相比具有明显不同的阅读习惯和特征。
2.1 开放性阅读 随着缩微型、机读型、视听型、多媒体等新型信息载体的大量出现，传统的纸质信息已不再是信息资源的唯一载体。这些信息载体以存储量大、保存时间长、传输速度快、便于检索与共享等特征赢得读者的广泛青睐，高校读者获取非图书馆资源逐渐超过了图书馆资源，图书馆虚拟资源逐渐超过了实体资源。特别是对于专、本科阶段的大学生读者而言，由于对专业知识的掌握处于入门或初学阶段，大众化的信息资源更适合这一阶段的阅读需求。百度、谷歌、网上电子书等成为大学生读者获取信息资源的主要方式。在信息时放性阅读的背景下，既适应读者开放性的阅读方式，又保证图书馆资源的有效利用，成为高校图书馆导读工作必须着力深思的理由。
2.2 网络化信息获取方式 网络阅读是一种由文本的变化所带来的新的阅读方式，即借助计算机、网络技术来获取包括文本在内的多媒体合成信息和知识，完成作用建构的一种超文本阅读行为。海量的信息，便捷的获取方式，以及对感官直接冲击的阅读效果，信息随意便捷的切换和连接，阅读的交互性等网络阅读特性是以往传统的阅读方式所不及的。在大学生阅读的视野里，Flash、视频、音频、多媒体、流媒体、博客、微博、电子书、、手机短信等已成为他们日常生活中不可缺的东西。追求海量的信息、便捷的获取方式、直接的感官冲击的阅读效果、人性化和个性化的阅读环境、对网络技术的熟悉热衷，使他们倾向于从网上搜索和获取信息，要求网络检索工具灵活方便、因而对图书馆提供的服务有更高的期待，这种期待对于图书馆无疑是一种压力。
2.3 浅阅读方式流行 “浅阅读”是读者在多元化阅读需求的格局下，积极应对海量信息所采取的有效的阅读方式。“浅阅读”所追求的是短暂的视觉快感和心理的愉悦。浏览式、快餐式、随意性、跳跃性、碎片化、娱乐式阅读成为浅阅读的主要特征；其即时性、娱乐性、浅显性特点正符合新一代大学生流行文化与消费文化的基本特质。表现为：一功利阅读。在阅读时，大多数学生首选的是各种与考试考证有关的书。二简单阅读。用浅显化、表面化，浏览泛读代替了精读。三娱乐阅读。热衷于时行和畅销书籍。
2.4 读者与图书馆的虚拟互动增强 网络时代高校读者与图书馆之间的虚拟互动明显增强，读者可以通过BBS、百度贴吧，聊天软件，博客以及图书馆网站等多种方式向图书馆传达需求，图书馆也可充分利用网络方式进行非实时或实时的信息传递。利用网络信息传播速度快、传播范围广、传播方式虚拟化等特性，读者对图书馆服务的满意度和需求方面的倡议更加直接，有利于图书馆及时了解读者需求，改善工作方式。图书馆可以充分利用网络信息传播的优势，创新导读工作方式，提高导读工作的有效性。
3 吉林大学图书馆导读工作实践
3.1 传统导读与网络导读相结合 我校图书馆导读工作采取传统导读与网络导读相结合的模式。在我校，作为一般咨询的传统导读服务始终是图书馆服务的一部分，不能被完全替代。在传统导读服务基础上，利用图书馆网站，借助于网络的实时、交互的优势，把传统导读服务内容放到网上，实践传统导读与网络导读相结合。如建立馆藏资源导航，编制“导读书目”、“期刊目录”，“新书通报”，“教材评价”，“推荐书刊”等栏目，就本馆情况介绍某一类书目并直接指引到图书的位置，使读者更加方便地获取到所需书目。3.2 基于电子资源导航的导读模式 我校电子资源导航实质是图书馆充当网络把关人，对网络信息进行深层次开发，将有价值的网络资论文导读：
源按专题进行收集、鉴别、分类、组织，建立数字信息导航系统和检索系统。在分析本校历史、读者需求情况，结合我校优势学科有目的的构建特色电子导航资源库，开发免费数据库。将权威部门的专题数据库、统计数据库分门别类介绍其内容特色，提供检索策略并标明。建立网上读报园地，选择一些主要报刊进行导航链接；建立网站导航（包括站内、站外导航），站内：设置网站地图；站外：链接优秀的、权威的网站。
3.3 基于虚拟参考咨询的导读服务 虚拟参考咨询（数字参考咨询或网上参考咨询）是指用数字化手段通过网络方式解答用户的理由。我校数字参考咨询导读形式有：一.FAQ服务。在图书馆主页设置“常见理由FAQ”，回答读者关心的理由。二.校园BBS服务。在校园网上设立“牡丹园”，读者可以就图书馆有关理由发表评论，由专门的图书馆咨询馆员或专家上站解答咨询；三.E-mail服务。读者可以通过图书馆主页“联系人”进入，再进入到各部门专项服务（包含e-mail），与馆员建立沟通渠道，咨询馆员会及时向读者传送书目信息、新书新刊推介、专题报道、有关免费电子资源应用等虚拟馆藏信息。四.建立虚拟参考咨询系统。该系统是一个涵盖了吉林省近56所高校图书馆的联盟参考咨询系统，校内读者在输入一卡通（借阅证）和后登录到自己的个人空间，在那里读者可以根据自己的爱好，向图书馆提出各种信息需求，图书馆根据读者需求主动推送阅读服务。五.开通阅读辅导博客。图书馆博客的博主由采编部和流通部馆员共同承担，给读者提供阅读方面的信息、技巧，与读者交流读书心得，引导读者转变阅读习惯，参与到图书馆领域的探讨中。六.群。馆员可以和读者实时聊天、对读者进行有针对性的阅读辅导，读者可根据个人喜好和习惯选择辅导馆员和辅导形式，提出阅读方面的理由。
3.4 以信息素养教育为核心的导读服务 我国图书馆传统的导读服务对人的教育职能重视不够，高校图书馆有责任对大学生的阅读倾向、阅读方式、阅读能力给予正确的引导。我校图书馆在承担的信息检索课中加入导读类公共课程，与各学院的教师特别是人文社会科学专业的教师合作，在有针对性的讲授专业书目的同时加强对学生人生观价值观方面的教育引导。开展专家讲坛、读书沙龙、书评比赛、专题报告会，读书漂流等活动，引导学生到图书馆潜心读书做学问，引领大学生读者建立良好的阅读习惯。
4 发展策略和倡议
导读工作一直是图书馆服务的重要方向，它是向社会和用户展示图书馆的作用、功能和社会地位的重要手段。但是图书馆在追求主要服务方向的过程当中，忽视了最基本的，也是最直接的传统导读服务，而过于追求新技术、新策略的运用，热衷于高水平高校图书馆导读工作发展趋势及对策由提供海量免费论文范文的www.7ctime.com,希望对您的论文写作有帮助.，深层次的服务。从导读服务的内容来看，无论是最基本的传统导读服务，还是深层次的网上虚拟导读服务，都是提供解决理由的答案，应该同等对待。
目前高校图书馆网络导读形式很多，但真正开展好的并不多。导读工作的重心应该是运用网络这个平台充分评价读者服务的有效率和利用率，而不是一味地追求新技术，新理论的运用。选择网络导读形式要从其运转状况，咨询人员情况，解决理由的质量和数量，发挥的效益情况而设定。
参考文献：
[1]李春海，宋天华.新阅读时代视野下的大学生读者群研究与服务创新[J].图书馆学研究，2009（9）：60-62.
[2]董一凡.论当代读者的阅读方式与图书馆的策略[J].农业图书情报学刊，2010（1）：125-128.
[3]孙述鹏.论网络环境下高校图书馆的导读工作[J].科技情报开发与经济，2007（19）：40-42.
摘要： 指出了网络导读服务产生的条件，研究并分析了网络阅读的特征，结合吉林大学图书馆导读工作的实践，提出了高校图书馆导读工作发展策略。
Abstract： The paper points out the conditions of network guidance，and studies and analyzes the characteristics of the network guidance work in university library. It then unifies the guidance practice in Jilin University， and puts forward the development strategy on the guidance work in university library.
关键词： 大学生；网络；参考咨询；导读工作
Key words： university student；network；reference；reading guidance
1006-4311（2013）24-0175-02
0 引言
导读工作历来是图书馆服务工作的重点。在传统图书馆向数字图书馆转型的过程中，传统导读服务无论在服务内容上，还是服务手段上都发生了很大变化。传统导读服务遇到了网络导读的挑战，努力实践和发展导读服务是当前图书馆导读工作者的重要目标。
1 网络导读产生条件
传统阅读环境下，咨询馆员和读者之间的交流主要是面对面进行，一般不需要什么工具，需要读者约好固定时间，到图书馆里面对面地交谈，借阅书刊等。进入21世纪，随着网络信息资源的极大丰富，计算机及互联网技术的提高，知识和信息的传播周期大大缩短，人们获取信息不再受时空限制，信息具有共享性，网络成为获取信息和外界交流的重要方式。在此环境下，读者的阅读方式和信息需求也随之发生了巨大变化，传统的阅读方式正逐渐被网络阅读所取代。读者在使用图书馆网上信息资源的时候会遇到各种各样的困难，需要图书馆员加以指导和帮助，于是网络导读应运而生。
2 网络阅读特征对导读工作的影响
随着90年代出生的人走进大学校园，“80高校图书馆导读工作发展趋势及对策由优秀论文网站www.7ctime.com提供,助您写好论文.后”、“90后”读者已成为高校图书馆服务的主要群体。这些学生大部分为独生子女，他们的成长环境一直伴随着全球网络化、信息化的发展。80年代以后的大学生与以前的大学生相比具有明显不同的阅读习惯和特征。
2.1 开放性阅读 随着缩微型、机读型、视听型、多媒体等新型信息载体的大量出现，传统的纸质信息已不再是信息资源的唯一载体。这些信息载体以存储量大、保存时间长、传输速度快、便于检索与共享等特征赢得读者的广泛青睐，高校读者获取非图书馆资源逐渐超过了图书馆资源，图书馆虚拟资源逐渐超过了实体资源。特别是对于专、本科阶段的大学生读者而言，由于对专业知识的掌握处于入门或初学阶段，大众化的信息资源更适合这一阶段的阅读需求。百度、谷歌、网上电子书等成为大学生读者获取信息资源的主要方式。在信息时放性阅读的背景下，既适应读者开放性的阅读方式，又保证图书馆资源的有效利用，成为高校图书馆导读工作必须着力深思的理由。
2.2 网络化信息获取方式 网络阅读是一种由文本的变化所带来的新的阅读方式，即借助计算机、网络技术来获取包括文本在内的多媒体合成信息和知识，完成作用建构的一种超文本阅读行为。海量的信息，便捷的获取方式，以及对感官直接冲击的阅读效果，信息随意便捷的切换和连接，阅读的交互性等网络阅读特性是以往传统的阅读方式所不及的。在大学生阅读的视野里，Flash、视频、音频、多媒体、流媒体、博客、微博、电子书、、手机短信等已成为他们日常生活中不可缺的东西。追求海量的信息、便捷的获取方式、直接的感官冲击的阅读效果、人性化和个性化的阅读环境、对网络技术的熟悉热衷，使他们倾向于从网上搜索和获取信息，要求网络检索工具灵活方便、因而对图书馆提供的服务有更高的期待，这种期待对于图书馆无疑是一种压力。
2.3 浅阅读方式流行 “浅阅读”是读者在多元化阅读需求的格局下，积极应对海量信息所采取的有效的阅读方式。“浅阅读”所追求的是短暂的视觉快感和心理的愉悦。浏览式、快餐式、随意性、跳跃性、碎片化、娱乐式阅读成为浅阅读的主要特征；其即时性、娱乐性、浅显性特点正符合新一代大学生流行文化与消费文化的基本特质。表现为：一功利阅读。在阅读时，大多数学生首选的是各种与考试考证有关的书。二简单阅读。用浅显化、表面化，浏览泛读代替了精读。三娱乐阅读。热衷于时行和畅销书籍。
2.4 读者与图书馆的虚拟互动增强 网络时代高校读者与图书馆之间的虚拟互动明显增强，读者可以通过BBS、百度贴吧，聊天软件，博客以及图书馆网站等多种方式向图书馆传达需求，图书馆也可充分利用网络方式进行非实时或实时的信息传递。利用网络信息传播速度快、传播范围广、传播方式虚拟化等特性，读者对图书馆服务的满意度和需求方面的倡议更加直接，有利于图书馆及时了解读者需求，改善工作方式。图书馆可以充分利用网络信息传播的优势，创新导读工作方式，提高导读工作的有效性。
3 吉林大学图书馆导读工作实践
3.1 传统导读与网络导读相结合 我校图书馆导读工作采取传统导读与网络导读相结合的模式。在我校，作为一般咨询的传统导读服务始终是图书馆服务的一部分，不能被完全替代。在传统导读服务基础上，利用图书馆网站，借助于网络的实时、交互的优势，把传统导读服务内容放到网上，实践传统导读与网络导读相结合。如建立馆藏资源导航，编制“导读书目”、“期刊目录”，“新书通报”，“教材评价”，“推荐书刊”等栏目，就本馆情况介绍某一类书目并直接指引到图书的位置，使读者更加方便地获取到所需书目。3.2 基于电子资源导航的导读模式 我校电子资源导航实质是图书馆充当网络把关人，对网络信息进行深层次开发，将有价值的网络资论文导读：
源按专题进行收集、鉴别、分类、组织，建立数字信息导航系统和检索系统。在分析本校历史、读者需求情况，结合我校优势学科有目的的构建特色电子导航资源库，开发免费数据库。将权威部门的专题数据库、统计数据库分门别类介绍其内容特色，提供检索策略并标明。建立网上读报园地，选择一些主要报刊进行导航链接；建立网站导航（包括站内、站外导航），站内：设置网站地图；站外：链接优秀的、权威的网站。
3.3 基于虚拟参考咨询的导读服务 虚拟参考咨询（数字参考咨询或网上参考咨询）是指用数字化手段通过网络方式解答用户的理由。我校数字参考咨询导读形式有：一.FAQ服务。在图书馆主页设置“常见理由FAQ”，回答读者关心的理由。二.校园BBS服务。在校园网上设立“牡丹园”，读者可以就图书馆有关理由发表评论，由专门的图书馆咨询馆员或专家上站解答咨询；三.E-mail服务。读者可以通过图书馆主页“联系人”进入，再进入到各部门专项服务（包含e-mail），与馆员建立沟通渠道，咨询馆员会及时向读者传送书目信息、新书新刊推介、专题报道、有关免费电子资源应用等虚拟馆藏信息。四.建立虚拟参考咨询系统。该系统是一个涵盖了吉林省近56所高校图书馆的联盟参考咨询系统，校内读者在输入一卡通（借阅证）和后登录到自己的个人空间，在那里读者可以根据自己的爱好，向图书馆提出各种信息需求，图书馆根据读者需求主动推送阅读服务。五.开通阅读辅导博客。图书馆博客的博主由采编部和流通部馆员共同承担，给读者提供阅读方面的信息、技巧，与读者交流读书心得，引导读者转变阅读习惯，参与到图书馆领域的探讨中。六.群。馆员可以和读者实时聊天、对读者进行有针对性的阅读辅导，读者可根据个人喜好和习惯选择辅导馆员和辅导形式，提出阅读方面的理由。
3.4 以信息素养教育为核心的导读服务 我国图书馆传统的导读服务对人的教育职能重视不够，高校图书馆有责任对大学生的阅读倾向、阅读方式、阅读能力给予正确的引导。我校图书馆在承担的信息检索课中加入导读类公共课程，与各学院的教师特别是人文社会科学专业的教师合作，在有针对性的讲授专业书目的同时加强对学生人生观价值观方面的教育引导。开展专家讲坛、读书沙龙、书评比赛、专题报告会，读书漂流等活动，引导学生到图书馆潜心读书做学问，引领大学生读者建立良好的阅读习惯。
4 发展策略和倡议
导读工作一直是图书馆服务的重要方向，它是向社会和用户展示图书馆的作用、功能和社会地位的重要手段。但是图书馆在追求主要服务方向的过程当中，忽视了最基本的，也是最直接的传统导读服务，而过于追求新技术、新策略的运用，热衷于高水平高校图书馆导读工作发展趋势及对策由提供海量免费论文范文的www.7ctime.com,希望对您的论文写作有帮助.，深层次的服务。从导读服务的内容来看，无论是最基本的传统导读服务，还是深层次的网上虚拟导读服务，都是提供解决理由的答案，应该同等对待。
目前高校图书馆网络导读形式很多，但真正开展好的并不多。导读工作的重心应该是运用网络这个平台充分评价读者服务的有效率和利用率，而不是一味地追求新技术，新理论的运用。选择网络导读形式要从其运转状况，咨询人员情况，解决理由的质量和数量，发挥的效益情况而设定。
参考文献：
[1]李春海，宋天华.新阅读时代视野下的大学生读者群研究与服务创新[J].图书馆学研究，2009（9）：60-62.
[2]董一凡.论当代读者的阅读方式与图书馆的策略[J].农业图书情报学刊，2010（1）：125-128.
[3]孙述鹏.论网络环境下高校图书馆的导读工作[J].科技情报开发与经济，2007（19）：40-42.