简论FedEx加速布局医疗冷链物流

论文导读：
在2014年1月26日举行的“全球医疗保健的未来”——联邦快递（FedEx）网络论坛上，联邦快递生命科学及特制服务兼美国国际及全球贸易服务董事总经理Richard Smith先生透露，随着新兴经济体的发展以及科技的进步，全球预期寿命越来越长，医疗保健产品的供求变得日益全球化，当前已成为冷链物流发展中一个至关重要的时期，而联邦快递也在加紧在这一领域的布局。
冷链物流商机巨大
在全球运输业中，最具突破性的进步之一就是现在我们已有能力将重要的物资、药物以及能挽救生命的人体组织运送到世界的绝大部分地区。而这都要归功于冷链运输的发展。
据联邦快递统计数据显示，目前在所有医疗保健产品当中，预计有25%的医疗保健产品对温度敏感。而到2016年，在全球最畅销的前50种药品中，将有超过一半需要冷链运输。
冷链运输是一个吸引越来越多关注的领域。
Richard Smith表示：“预计到2017年，全球医疗保健服务市场规模将达到3万亿美元，这是一个超大规模的市场，而其拓展至世界各地的速度也相当惊人。全球医疗开支正在逐年递增，而这一增幅在新兴市场远远超过发达国家。”
来自IMS医疗健康信息学院的统计数据显示，中国正以35%的年医疗开支增长速度领跑全球市场，2012年至2017年的五年间，预计中国累积开支为884亿美元。在亚洲地区，日本也是非常巨大的区域性市场，并以6%的增速紧随中国之后。由此可见，一个巨大的商机正在亚洲市场集中孕育。
“这其中，亚太区医疗保健市场的增长速度预期将是全球市场增速的两倍以上，预计到2017年，亚太区在全球医疗保健冷链市场份额将达到30%。”Richard Smith指出。
归功于当前日趋庞大的运输网络以及不断提升的运输能力，全球供应链正变得更全球化，同样，整个世界也正愈发全球化。这使得经济活动中的买卖双方都能在过去无法想象的大规模运输网络下进行贸易。
Richard Smith透露：“大约有价值介于1.2万亿～1.3万亿美元之间的医疗物品需要进行运输，这几乎占到了全球市场价值的一半，可见这里蕴含着巨大的商机。根据目前我们已获得的数据显示，全球医疗保健行业的总体运输费用大约在250亿美元到400亿美元之间。预计在2013年至2017年期间，亚太区医疗保健行业的冷链运输服务市场总值将会增加12%。”
关于这一市场的推动因素，Richard Smith总结道：“包括了供应链的延伸服务，以及各行各业发展的日趋全球化，特别是医疗保健行业的全球化。另外一个巨大的驱动因素就是日益增长的全球人口数量和越来越长的预期寿命。同时，成百万人的脱贫、规模不断扩大的全球贸易以及部分在全球范围签订的贸易协定也为此创造了巨大的利润空间。”
致力拓展成熟网络
将新的运输解决方案引入新的市场，并为人们带来有益和能挽救生命的物品往往能产生经济效益，而在这个过程中确保医疗保健货品的完整无损和安全运抵是至关重要的。
Richard Smith强调：“客户反复向我们强调，他们最关心的两件事就是货物运输过程的有效监管和货物安全，也可能是这二者的结合。在这一过程中，温度制约显得至关重要。”
过去几年，冷链物流的发展深刻地影响了医疗保健货物在区域间的安全运输。更精确地将关键货物运送中的温度变化制约在有限范围内，不仅为全球市场提供了第一手的医疗品资源，改善了数以百万计的生命质量，更为全球贸易带来全新机遇。在大多数医疗货物如药品和医疗器械的运输中，往往又有非常严格的附加条件。温度制约是保证货物运送万无一失的根本。
另一方面，据世界卫生组织统计数据显示，预计全球8%的医疗产品为假冒产品，而医药仿冒与侵权的现象正越来越普遍，手法也日益老练。
随着医疗保健行业的迅速全球化，相关监管和法规方面的要求也发生了重大转变。各市场准入要求在时刻发生变化，重要货物往往难以承担通关延时所带来的巨大损失。因此，知识、信息、专业性和警惕性都是保证货物安全、快捷跨国流通至关重要的条件。
此外，新兴经济体中产阶级数量的壮大及人口老龄化趋势的凸显都对医疗保健的发展提出了接近发达国家水平的新要求。为满足这些通常是远在半个地球之外的新客户需求，联邦快递致力于拓展一个更加精密成熟的供应链网络。
扩网提升加速布局
为迎合这个规模庞大市场的需求，联邦快递正在加速布局医疗冷链物流，致力于提供安全高效的货物运输支持。
Richard Smith透露：“为此，联邦快递着重以下三项基本工作——基础设施、运输机队和运输网络的扩张;包装技术和集装器的改善;运输过程透明度的提升，以及诸如联邦快递Priority Alert这样的货物监控和干预服务。”
“我之前提到过联邦快递将加大对现有运输队伍的投资力度，将我们的货运飞机进行升级，取而代之以燃油效率更高、速度更快的飞机，如波音777F型货机，已成为我们货运机队的旗舰角色。这使我们能够更快进入市场，对医疗物品的承运人、运输时间以及对温度敏感的商品和易腐品运输都十分有利。” Richard Smith进一步解释道。
2012年以来，联邦快递先后推出了多项先进的包装技术以及货物实时跟踪技术，确保货物（无论是药品，还是重要的人体组织标本）都能完好无损地运抵目的地。包括“热毯”、冷链运输包装选项、深度冷冻运输解决方案以及SenseAware服务等。
其中“热毯”可以将货物运输过程中温度制约在15～25℃范围内，它不仅可以使货物免于阳光直射，还具有防雨、防潮等功能。而2013年8月推出的冷链运输包装选项能让货物在2～8℃冷藏环境达96小时，且不需要使用冷冻剂，能在5分钟内让货物的温度达到4℃，适用于传染性物质（仅限于UN3373）和非传染性临床样品。
事实上，在温度敏感性空运货物方面，联邦快递于2012年10月份推出的Priority Alert服务，使客户在运输对于时间和温度敏感性要求较高的货物时，能够全程对货物进行最高程度的监控。Priority Alert服务的推出让客户对涉及生命的货件安全性，以及紧急商务货件在点对论文导读：中心扩建完成后，我们可以像在巴黎戴高乐机场的欧洲转运中心以及其他地方一样提供更为全面的冷藏服务。”而在2013年10月，联邦快递已经开始在位于美国孟菲斯的超级世界转运中心兴建全新的温控物流设施，从而确保在出现意外延误的情况下也能及时处理医疗用品货物。上一页12
点运输过程中的24小时可视性拥有更大的信心。
2012年12月份，联邦快递宣布在亚太区的澳大利亚和新加坡推出 SenseAware服务。SenseAware是一款综合性追踪服务平台，能够准实时地为客户提供货件数据信息，并与业务伙伴分享。客户在货件运输过程中可随时获取包括货件精确温度和具体位置在内的重要数据，并在货件被打开或暴露于光线条件下时收到警报。
同时，联邦快递正在继续加强地面网络建设，扩大业务覆盖范围。
Richard Smith表示：“我们新的北太平洋区域转运中心将在4月份于日本大阪的关西机场落成，我们将在那里设立冷冻仓库。而当位于上海浦东的国际快件和货运中心扩建完成后，我们可以像在巴黎戴高乐机场的欧洲转运中心以及其他地方一样提供更为全面的冷藏服务。”而在2013年10月，联邦快递已经开始在位于美国孟菲斯的超级世界转运中心兴建全新的温控物流设施，从而确保在出现意外延误的情况下也能及时处理医疗用品货物。