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研究物流从业人员职业素养培养

最后更新时间:2024-01-20 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:8240 浏览:32064
论文导读:
物流是集运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、物流信息等相关行业于一体,涵盖诸多资源,沟通制造业、农业、流通业等各个领域的一种复合型的产业。其行业范畴较为广阔,对从业人员的要求也较为全面。
目前,物流相关专业的毕业生和从业人员可在物流企业、港口、海关、货运公司、商贸等各个企业就业,今后一段时期,除储存、运输、配送、货运等领域的物流人才紧缺外,相关的系统化管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才、电子商务物流人才、掌握商品配送和资金周转以及成本核算等相关知识和操作策略的国际性物流高级人才也将是物流行业的缺口。
而物流从业人员的培养和培训主要可以从两个方面入手:

一、对在校物流专业学生的培养

相较于其他物流行业的从业人员,物流专业的学生具有理论知识全面,但实际工作接触的不多的特点。因此,物流专业的学生在培养方面除需要有扎实的理论知识作为基础外,还应当注重职业能力和实际操作的培养。

1.环环相扣的理论知识体系

就物流行业来讲,理论知识是实际操作的基础,高校在培养在校生时,理论知识的培养要处理好先修和后续的关系,循序渐进。如先学习物流相关的基础知识,了解这个行业,再针对行业的不同学科,不同岗位,以物流工作的流程为主线,去有序的设置每一门课程,使学生的理论知识学习由浅入深,一步一步形成知识结构,为实际操作打下基础。

2.标准化的实际操作

对于在校生来讲,实际操作是薄弱环节,学生以全日制的形式在校学习,很难有大量的空余时间去进行实际操作的训练。这就对高校的教学设施有了一定的要求。高校要让学生与企业岗位的要求实现零对接,就必须引进相应的物流实训设备,进行实训教学。相关人员要深入企业进行调研,了解企业在实际工作当中所采用的设备、行业标准、行业制度、流程等等,将其引入课堂。尤其是课堂实操设备的购置,要以企业目前实际在使用的设备为主,要符合物流业务需求和特点,围绕三流(物流、资金流、信息流)对企业资源进行有效的调配与整合。以真实物流企业业务流程为核心开展进行虚拟经营活动,构建工学一体的物流教学平台。通过理实一体化教学,使学生结合实际了解和学习物流程,培养学生适应实战的环境和能力。

3.职业素养和职业道德

高校除讲授知识、传授技术外,还应培养学生职业素养和职业道德。设置专门的课程,锻炼在校生的沟通能力、时间管理和自我管理能力;培养在校生的职业道德和职业忠诚度,以便能更好的融入工作当中,为日后成为合格的企业员工打下基础。使学生在按照要求进行岗位操作的同时也可以做到积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户提供快速、安全的产品流通渠道,同时,帮助客户缩短贸易周期,降低经营成本,提高产品竞争力等,使客户能更快、更好地对市场作出反应。物流是一个需要吃苦耐劳的行业,脚踏实地的工作作风是在校生需要培养的职业素质;同时物流也是一个需要实时沟通的行业,因此沟通能力也是在校生需要具备的素质。所以除出课堂讲授知识以外,高校可以充分利用社团活动,来强化学生的这种素质。

二、对物流企业从业人员的培养

目前,物流行业在我国正处于发展阶段,物流企业的员工有很大一部分并不是正规的物流专业所培养的人才,对于行业相关的知识和行业标准,没有经过系统的学习,很难形成认知上的专业性,对于工作,尤其是需要标准化操作的工作往往容易出错,因此,对物流行业从业人员的培养应当侧重于以下方面:

1.物流相关法律法规

由于没有经过系统的学习就进入物流行业,物流行业的部分从业人员并不了解物流相关的法律法规,这对于开展工作是十分不利的,尤其是在处理合同纠纷方面会十分被动。因此,物流从业人员应当对《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国铁路法》、《中华人民共和国航空法》、《中华人民共和国海商法》、《中华人民共和国邮政法》等法规中涉及到自身工作的相关内容都进行系统的了解。

2.物流标准化的培训

物流标准是指重复性的技术事项在一定范围内的统一规定。物流标准一般分为国家标准、行业标准。国家标准是指由国家标准化主管机构批准发布,对全国经济、技术发展有重大作用,且在全国范围内统一的标准。行业标准是物流行业中岗位设置,岗位操作的相关标准。物流标准有: 《物流术语》、《中国联运通用托盘外形尺寸及公差》、《中国联运托盘技术条件》、《中国联运通用托盘实验策略》等相关文件。这些相关的行业标准约束和规范了物流行业的工作流程,也规范了物流从业人员的操作过程,而目前,很大一部分物流行业的从业人员对相关的标准不了解,经常出现不当的操作,如快递行业的暴力分拣等。要规范物流行业,使这个行业更快更好的发展,就要用行业标准去规范每一个员工的操作,达到行业规则的统

一、促使物流行业向系统化发展。

物流行业发展前景广阔,但目前,作为一个亟待进步的行业,从业人员素质参差不齐,这就更加需要进行深入的研究,规范的培养,是每一个物流行业的工作人员由员工转变为人才。 全文地址:www.7ctime.com/wlgllwtm/lw46365.html上一论文:谈“菜鸟网”引领物流变革