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试析湖北省物流技能型人才能力建设

最后更新时间:2023-12-20 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:4076 浏览:10449
论文导读:
【摘要】本文基于湖北省物流业发展目前状况,建立了物流技能型人才的组合模块动态能力评价机制。
【关键词】物流业;发展目前状况;技能型人才;评价机制
: A

一、湖北物流业发展目前状况

(一)湖北物流业发展的外部环境条件离达到中部崛起的要求还有一段距离。例如,城市和物流的合理规划尚有缺陷;港口、航道及其他运输资源整合和充分利用不够;标准化建设和物流公共信息平台建设方面有待加强;承接东部产业转移和知名第三方物流企业进入湖北的速度不快,从而不能扩大物流需求,引进先进的物流技术和管理经验等。
(二)从物流供给方面来看,大多数物流企业提供的服务还不能满足中部崛起战略实施后企业的物流需求。随着供应链管理在企业观念中的根深蒂固,神龙、武钢等大企业需要多功能、一体化的综合性物流服务。而湖北虽拥有一批物流龙头企业,但整体来看仍存在小、散、乱的状况,提供的也只是低层次的物流服务,特别是专业的第三方物流企业数量明显不足。这样就导致很多大企业的物流成本高居不下,处于竞争劣势,不利于湖北在中部的崛起。
(三)湖北省的物流需求仍处于传统产业结构的分割之中。具体看湖北城市圈的城市产业构成,会发现圈内各城市经济发展不平衡,武汉首位度过高,城市圈出现断层结构,不利于区域物流的发展。

二、物流技能型人才能力评价机制建设

(一)能力评价机制设计

1.物流技能型人才评价目前状况

一直以来物流技能型人才评价工作存在许多不足。物流技能型人才评价明显跟不上社会需要,影响物流技能型人才的能力建设和成长。有关调查显示,湖北省物流企业普遍反映,许多物流技能人才技能已经达到高级工以上水平,由于评价工作没有及时跟上,不能及时被认定相应的职业资格。同时,一些具备高级工以上职业资格的物流技能人才,在物流企业中的工作绩效和一般员工相差不大,并没有体现出高技能高业绩的优势。因此,物流技能人才的能力和才干没有得到应有的体现,积极性、主动性和创造性都受到严重影响,成长受到制约。这都是由于能力评价和业绩评价各行其是,削弱了物流技能型人才评价的作用。然而能力和业绩之间有着密切的关系,评价的根本目的是为物流技能型人才能力建设做基础工作,为之后的能力的培养、使用、激励和发展提供依据,最终达到提高物流技能型人才的能力素质和工作业绩,使他们在推动企业发展中实现自身价值。能力和业绩分割评价,割断了两者之间的内在逻辑,导致评价结果失真,从而影响了整个能力建设体系的运转。

2.基于模块组合的能力动态评价机制

考虑到上述理由,本文设计了包含五个评价模块的物流技能型人才能力和业绩的动态评价机制。之所以称之为动态评价机制,是因为本文所设计的能力评价机制不是一个固定不变的机制,而是会随着企业不同发展阶段的企业愿景确定考核的重点模块、同时根据本阶段中能力评价机制的评价目的和服务对象来拆分和组合评价指标,进行有目标,有重点的评价。同时,各个模块在企业发展的同一时期,同一评价目的下的应用和权重也会动态变化,变化依据是物流技能型人才的类型,即技术技能型、知识技能型和复合技能型人才,应该根据人才的类型进行各类人才的关键技能评价模块。这样的评价体系既能与物流企业不同时期的发展目标相适应,又能充分发挥能力评价机制的基础性作用,为不同评价目的提供量身订做的评价模块,同时还能根据不同类型的物流技能型人才的能力特点设置个性化的评价模块和方案,从而充分发挥能力评价机制在整个能力建设中的作用。
本文所建立的物流技能型人才的组合模块动态能力评价机制的运转机理如图1所示。
图1物流技能型人才动态评价机制
该组合模块动态能力评价机制的模块动态可组合型主要表现在以下三个方面:第一是企业不同发展时期的企业目标的动态性;第二是企业在同一发展时期内,进行物流技能型人才能力评价的目的的差异性;第三是针对评价对象的多样性来说的,根据高物流技能型人才的三种类型的差异性,评价的关键模块和具体指标也会有所变动。可供变动的项目包括:评价模块的组合、评价模块的权重以及具体评价指标的一些调整。

(二)能力评价机制的指标体系

本文设计了包含五个评价模块的能力评价指标体系,将各个项目进行拆分组合到各个能力评价模块中,构成了五个能力评价模块各自的指标体系。不过,该评价指标体系是一个理论上相对完整指标体系,实际的评价操作需要根据物流企业的具体情况进行指标的筛选和权重的确定。各项能力评价模块的指标体系构成以及评价标准和评价内容剖析如下。

1.核心能力评价模块

物流技能型人才的核心能力评价模块主要用来评价物流技能型人才的综合职业能力和职业素质。该模块主要包括八个一级评价指标,十四个二级评价指标。
(1)学习能力:学习态度、学习成效。
(2湖北省物流技能型人才能力建设由提供海量免费论文范文的www.7ctime.com,希望对您的论文写作有帮助.)分析能力:理由分析。
(3)解决理由能力:理由发现、现场应变。
(4)执行能力:工作纪律、工作绩效。
(5)指导能力:培养业绩、考评履职。
(6)沟通能力:准确理解、语言表达。
(7)持续能力:信念坚定、坚持不懈。
(8)协作能力:团队协作。

2.工作业绩评价模块

物流技能型人才工作业绩评价模块主要用来评价物流技能型人才的工作业绩。该模块主要包括四个一级评价指标,六个二级评价指标。
(1)生产作业能力:岗位绩效。
(2)技术革新能力:技改技措、革新成果。
(3)指导能力:培养业绩、考评履职。
(4)协作能力:团队绩效。

3.实操能力评价模块

物流技能型人才的实操能力评价模块主要是用来评价物流技能型人才的生产实践当中的实际操作技能的。该模块主要包括三个一级评价指标,七个二级评价指标。
(1)生产作业能力:岗位技能、质量导向。
(2)设备使用和维护能力:设备使用、设备维护、安全操作。
(3)事故处理能力:事故发现、事故处理。

4.专业知识评价模块

物流技能型人才的专业知识评价模块主要是用来评价物流技能型人才论文导读:技艺等多个关键业绩项目上具有卓越绩效的物流技能型人才给予破格评价。(3)实操能力评价模块和专业知识评价模块。在应用该模块进行评价时,应在国家职业标准基础上,把符合企业生产实际的操作要求融合到鉴定考核评价体系中去,对于还没有建立国家职业标准的工种,企业应该组织专家结合生产实际和岗位职责开发本企业内部的岗
的专业知识水平。该模块主要包括三个一级评价指标,三个二级评价指标。
(1)生产作业能力:专业知识。
(2)知识储备能力:基础知识。
(3)设备使用和维护能力:设备知识。

5.职业道德评价模块

物流技能型人才的职业道德评价模块主要是用来评价物流技能型人才的职业道德水平的。该模块主要包括三个一级评价指标,五个二级评价指标。
(1)爱岗敬业:品德、责任心。
(2)自我发展:自我反思、自我激励、自我规划。

(二)能力动态评价机制运转

1.动态评价机制的评价主体

根据评价指标体系内容,可确定四类评价主体,专家考核评价组、技能鉴定机构、基层单位评价组和车间班组。专家考核评价组可以由物流企业人力资源部门按照一定的条件选派企业主要工种的专家和物流技能人才共同组成,包括人力资源管理开发人员、相关领域的技术专家,首席技师等。具体人数可以根据评价的需要来具体确定。主要对物流技能型人才的工作效率、工作质量、技术革新成果、发表技术论文、解决技术难题、培训能力,带徒能力、以及计算机外语水平等能力的评价。技能鉴定机构可以是企业内部自己组建的技能鉴定机构,或者外聘第三方技能鉴定机构,主要对物流技能型人才的生产现场的实际操作能力和技能知识进行考核评价。基层单位评价组可有各个基层单位行政负责人员、技术负责人员以及物流技能型人才代表组成,主要对物流技能型人才的日常工作表现、业绩成果和传授技艺等方面进行评价。车间班组的评价组成员由各个班组负责人和同事组成,主要对物流技能型人才的思想品德、技术素质和工作难度、工作业绩、工作态度等进行评价。

2.动态评价机制的评价策略

(1)核心能力评价模块和职业道德评价模块。应用该模块时,主要在于如何评价这两大模块中的抽象描述的指标。这两大模块中的指标大多为抽象能力、不容易进行量化考核。因此这里的好多指标属于心理特征和个体行为动机,价值观,人际交往能力等难以度量的指标。可以借助已有的通用能力评价和心理学测试的策略,以及关键事件举证法等策略。
(2)工作业绩评价模块。该模块的评价可以采用平衡积分卡和关键绩效指标考核法相结合的评价方式。同时,对于具有卓越绩效的物流技能型人才还可以采用破格评价,对那些在革新成果、技术论文、技能竞赛、荣誉奖励、传授技艺等多个关键业绩项目上具有卓越绩效的物流技能型人才给予破格评价。
(3)实操能力评价模块和专业知识评价模块。在应用该模块进行评价时,应在国家职业标准基础上,把符合企业生产实际的操作要求融合到鉴定考核评价体系中去,对于还没有建立国家职业标准的工种,企业应该组织专家结合生产实际和岗位职责开发本企业内部的岗位技能标准。
参考文献
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本文为湖北省职业技术教育研究中心课题研究成果之一(项目编号:G2013C026)