试议电子商务条件下物流发展及其管理

论文导读：
摘要： 本文从电子商务的定位、特征入手，进而分析了物流在电子商务条件下所有具有的作用，并在此基础上对物流行业的发展趋势进行了预测，有针对性的提出了电子商务条件下物流管理的要求和倡议。
Abstract： This paper introduces the positioning and characteristics of e-commerce， analyses the significance of the logistics under E-commerce. After the prediction of development trend of the logistics industry， the paper puts forward the requirements and recommendations logistics management under situation of e-commerce.
关键词： 电子商务；物流；发展；管理
Key words： e-commerce；logistics；development；management
1006-4311（2014）13-0016-02
0 引言
电子商务是信息时代在商业领域的具体表现，是未来商业发展的主流。这也是信息时代人们生产和生活需求的一种表现。在日益讲究效率的现代社会生活中，人们越来越需要一种简便、快捷、高效的经济来往方式，电子商务正是在这样的背景下产生的，从而满足现代经济快节奏发展要求。
1 电子商务的定位
电子商务，是世界经济发展到一定阶段，信息技术与经济活动结合的一种新的商业模式。电子商务概念是在不断发展的，狭义的电子商务主要指贸易活动的电子化。广义的电子商务是指整个商业活动的电子化。商业领域正在发生一场深刻的变革，电子商务对社会的影响必将如同工业革命给整个社会带来的影响一样大。
2 电子商务的特征
2.1 高效便捷性 在时间就是金钱的时代背景下，电子商务可节省物质资源的消耗，给企业带来巨大效益。同时也能够更加便捷的获取更多的信息资源，使得市场主体能够在众多的备选对象中以较低的成本获得较优的选择，实现企业利益的最大化。另外，也能够使得企业在现代电子商务条件下商品服务的收进、放出更加便利，避开因为交易的迟滞跟不上市场的快速变化而导致的额外损失。
2.2 健康环保性 在电子商务的经济运转方式下，由于交易方式的电子化处理，自然就降低了能源消耗、保护了环境、缓解了交通等方面的压力，由此可以看出电子商务不仅仅可以使得经济活动高效、便捷，同时还是健康环保的，它不仅仅是现在社会的需要，也代表了人类未来经济方式的发展方向。
2.3 技术水平的高要求性 新的交易方式最为让广大的消费者担心的还是安全理由，这也是电子商务未来发展所要解决的一个关键理由，决定了他是否能够在更大的程度上取代传统经济运转方式。健全、过硬的技术是保障电子商务顺利发展的关键。尤其是客户的隐私、银行账户安全，尤为敏感。
3 物流在电子商务条件下的作用
物流（physicaldistribution）一词最早出现在美国， 1915年阿奇·肖在《市场流通中的若干理由》一书中首先提出物流一词。物流是供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与制约的过程。
物流是在社会化大生产的背景下产生的，这一原来从属于企业内部的一项职能，现在发成为了一个独立的行业。物流行业形成，实现了规模化、专业化从而带来效率的提高，成本的降低，企业因此而能够将资金优先用于重要的项目上，从而提高经营效益，降低生产成本，提高企业的利润率。
在全球化背景下，生产者加工的原料再也不属于本国生产的，“这些工业所加工的，已经不是本地的原料，而是来自极其遥远的地区的原料；它们的产品不仅供本国消费，而且同时供世界各地消费。”①产品运输过程中的运输和配送是物流作用的题中应有之义，此处无需赘述。
除此之外物流为实现上述职能还必须具备包装的职能。该职能不仅是保护商品价值的必要手段，同时也极大地降低了委托企业的成本，使远距离的单品的买卖成为可能。从而使销售的产品更加能够满足消电子商务条件下物流发展及其管理由专注毕业论文与职称论文的www.7ctime.com提供,转载请保留.费者多样化的需求，克服产品的单一性与消费者需求多样性之间的矛盾，提高商品的销售量。
4 电子商务条件下物流的发展趋势
4.1 电子商务和物流统一 由于我国物流业的管理水平、提供服务的质量的限制，现在有大量的企业开始在培养自己的物流配送体系。企业以实现利益最大化为追求目标，他们必定选择性价比更高的资源配置方式，如京东没有承担全部的配送业务，而仅仅是将远途偏远地区的配送业务外包，花尽可能少的钱，做最多的事。
4.2 物流管理人才培训机构大量发展 现阶段物流行业还不能充分满足电子商务发展的主要理由，首先是物流配送方面的人才短缺，尤其是中级管理人才现在尤其缺乏。现在物流师逐渐成为职场宠儿的主要理由也正在于此，笔者认为将来5年内中国将会出现物流师培训机构大量发展的情况。
4.3 物流行业职能增加信息库 信息的回馈与储存实现了电子商务化，消费者、生产者和销售者在很多时候是不见面的，因此丢失很多信息。物流正好作为中间人可以挽救这些损失。未来物流公司不但能够作为任务的执行者确保商品流动任务的完成，同时他也将成为企业制定营销策略、产品组合的一个咨询处。
5 物流管理的要求和倡议
5.1 提高管理水平和服务质量 应该说由于物流公司的专业性和经营业务的规模效应在与公司自己担负物流业务的比较上还是占有相当大的优势的。这是关系自身命脉的大事，如果物流业不能在经济浪潮表现不出自身的专业性和相对的廉价性其存活空间必将会被逐步压缩。在此应当指出，这不是能力的理由而是对形势认识的理由。只要物流企业认识到这一理由的严重性，实现上述目的的具体策略也会应运而生。论文导读：

5.2 加强电子商务物流人才的培养 高校现在已经开设物业管理专业。成人教育也有相应的专业设置，应该说我国对于物流相应的培训条件是有的。关键在于让更多人认识到，社会舆论要给与正确的引导，以实现资源的合理配置。另一方面企业内部应该加强对员工进行上岗前的业务培训，这是解决当下用人之际的最为简捷有效的策略。最终使我国培训出能够满足现实需要的复合型的高级人才，这种人才既懂电子商务，又懂物流；既懂技术，又懂管理。这对于物流的长期健康发展是至关重要的。
5.3 配货员的职责变化 在与顾客的“亲密”接触过程，他们为什么要选择这个产品，哪些地方使得这个产品能够在与同行竞争过程中获得胜利；产品还有哪些不足，使用的过程中有哪些理由，消费者有什么好的倡议和意见；电子营销商网站建设的优点，以及还有什么不足之处；这些信息在配货员与顾客接触中能够非常简捷直接准确的获取，现在人的时间紧张压力很大，电话营销正在面对着极大的挑战，物流行业如果能够抓住这个机会，必将迎来是“柳暗花明又一村”的坦途。
6 结束语
结合我国的实际情况，吸取别国物流管理研究的成果，向电子商务物流发展完善的国家学习。同时高校和社会研究机构、媒体协调、配合，理论研究和实践经验相结合，使我国物流在电子商务条件下健康、快速发展。我国物流业面对巨大的机遇，同时物流业也要有足够的准备，笔者认为物流一定会为我国经济健康快速发展提供强有力的保障，中国物流业一定会揭开新世纪辉煌的篇章！
注释：
①马克思、恩格斯：《马克思恩格斯选集·宣言》，人民出版社，1994年8月，275页.
参考文献：
[1]何庆斌主编.仓储与配送管理[M].复旦大学出版社，2011年，2月，第一版.
[2]中国电子商务研究中心.2011年中国电子商务物流行业投资研究报告[R].2012年3月.
[3]鲍尔索克斯（美）等著.供应链物流管理（第一版）[M].马士华，黄爽，赵婷婷译.机械工业出版社，2010年1月.
[4]马克思，恩格斯.马克思恩格斯选集·宣言[M].人民出版社，1974年，第二版.