浅析湛江市医院物流系统建设必要性与可行性

论文导读：运营效率，改革落后低效的传统物品传送管理方式，在变革中谋存活、求发展，提高医院的市场竞争力，已成为我国各级医疗机构发展的内在要求和必定趋势。湛江地区医院的现代化建设和发展也存在同样的理由与挑战，现代医院物流系统的构建与发展迫在眉睫。

2.现代物流发展对医院物流的积极影响。现代物流学作为一门新兴的学科，主要

摘要：本文首先对湛江市现代医院物流管理的目前状况进行了分析，接着提出了湛江市现代医院建设物流系统的必要性，并对其建设的可行性进行了分析。
关键词：湛江市；现代医院物流系统；建设方案
1001-828X（2013）11-0-01

一、湛江市现代医院物流管理的目前状况

据调查了解湛江市目前约有71家医院，其中60%左右的医院认识到物流管理的重要性，只有30%的医院实施了初步的医院物流管理，大部分医院的物流业务都归属于医院后勤部门管理，很少有医院设物流管理科室，其物流管理状况如下：
1.采购管理混乱，成本较高。据了解，湛江大部分医院的物资采购工作并非同一部门执行，而是不同物资的采购任务分属于不同的部门，分散采购造成物资重复采购、浪费、和库存积压。在选择供应商时资质考察不严格且缺乏统一的评价标准，物资质量难以保证。供应商多而杂的情况不仅给医院物资管理带来难度还难以获得优惠，整体采购成本较高。
2.物流设施设备落后，运作效率较低。据了解，湛江大部分医院的仓储与输送设施落后，运作效率较低。尽管物流仓储技术近几年在我国取得较大发展，立体化、自动化仓储技术相继出现，但湛江大部分医院仓库仍为老式仓库，货架非常简陋，仓储物资的输送、装卸主要是依赖小推车等工具人工进行，并且在操作上仍采取原始的领、发货方式，人流、物流通道很少分开，人力、物力耗费较大，工作效率较低，运作成本较高。
3.医院物流信息传输技术落后。从湛江市医院的信息化建设情况来看，大多医院的信息化只是覆盖局部医院业务，且大多以财务结算为中心，极少实现外部信息和内部信息、医院内部各部门间的信息共享，比如在物流信息管理活动中，由于物资管理系统基本为单机版，数据共享性差，且一般靠手工操作完成各种原始单据数据录入，信息传递大多靠人工走动传递，数据信息滞后，效率极低。由此造成采购信息与需求信息脱离，需求信息与仓储信息脱离，采购信息又与仓储信息脱离，经常性出现供需信息的不匹配，结果一方面面对库存积压下的高库存成本，另一方面又面对急需物资供应不到位的高机会成本。

二、建设湛江现代医院物流系统的必要性

1.湛江医院现代化发展的迫切要求。几年前我国提出了医疗机构改革，建设现代化医院要以病人为中心，转变服务模式，提高工作效率，改善服务态度，降低医疗成本，方便患者就医。要达到这样的目标，医院不仅要具有先进的医疗器械、舒适的就诊环境和优良的服务态度，而且在管理服务上也应该以人为本，真正地做到以病人为中心。同时随着临床医学的发展日新月异，医疗市场的竞争日趋白热化，降低医院运营成本、提高运营效率，改革落后低效的传统物品传送管理方式，在变革中谋存活、求发展，提高医院的市场竞争力，已成为我国各级医疗机构发展的内在要求和必定趋势。湛江地区医院的现代化建设和发展也存在同样的理由与挑战，现代医院物流系统的构建与发展迫在眉睫。
2.现代物流发展对医院物流的积极影响。现代物流学作为一门新兴的学科，主要以物的动态流转过程为主要研究对象，即物品从供应地向接收地的实体流动过程中，将运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。医院作为一个特殊的服务性行业，存在着如何对前来就诊的患者、医疗活动中的药品以及医疗器械设备耗材和后勤物资的物流进行科学有效管理的现实理由。其物流系统较一般企业相对复杂，成本也较高，因此项目组认为要建设现代化医院应优先考虑物流理由，对物流方面管理的好坏直接影响着医院整体的社会效益和经济效益。虽然医院物流系统的前期投入较大，但长远来看，医院的运营成本将会大大减少。医院物流管理系统的实施不仅会大大提高医院的诊疗效率、服务质量，而且对提高医院未来竞争力也将产生极大影响。

三、湛江市医院物流系统建设的可行性

医院物流系统是一个跨职能、协调和支持各个不同科室之间的物品、信息以及病人供给传输的几乎涵盖医院所有业务和管理的综合系统，具有一般系统动态性、跨度性、复杂性的基本特征，构建难度较大，目前湛江地区的医院发展状况是否具备了构建物流系统的条件呢？笔者认为，依据湛江地区目前的经济发展状况和湛江医院目前的基础发展情况来看，湛江市医院物流系统的建设不仅势在必行而且是可行的：
1.目前湛江地区的经济发展与医疗需求状况。湛江作为我国首批对外开放的沿海城市，广东省第二大人口市，近年来基础设施和城市功能不断完善，第三产业增长势头良好，各项社会事业协调发展，其中也不断完善城乡社区等医疗网络，近年来新增社区卫生服务机构9个，逐步扩大平价医疗服务。目前随着重大项目落户湛江，现有的医疗资源已经远远不能满足广大人民群众日益增长的医疗需求，因此湛江医疗工作已进入改革关键时期，各大医院必须紧跟形势不断加强医院建设和学科建设与研究，加大人才培养力度，提高医院服务质量，不断深化医疗改革，为保障人民群众健康做出新贡献。
2.目前湛江医院的基础发展状况。湛江与发达地区比，医疗事业发展还存在较大差距，存在着医疗资源总量不足、医疗服务水平不够高等困难和理由。比如作为湛江重要的综合性医院，广东医学院附属医院服务范围辐射广东西部及环北部湾地区2000多万人口，现附院占地面积68700平方米，有开放床位2106张，年门诊量过百万，全院病床使用率超过120%，有一半科室病床使用率长期超过150%，用地面积严重不足，导致就诊难、住院难、停车湛江市医院物流系统建设的必要性与可行性相关论文由www.7ctime.com收集,如需论文.难现象尤为突出。目前，现有规模、诊疗条件、基础设施已经远远不能满足湛江人民的健康需求。通过各方努力，目前附院新址正在筹建中。但基础建设改善的同时，为了能够满足未来湛江市医疗的需求，医疗配套服务软件建设也应该加强，比如现代医院的物流系统建设。
作者简介：梁俊莉（1976-），女，广东湛江人，广东医学院附属医院经济师，本科学历，研究方向：物资管理。
晁孟华（1983-），女，河南漯河人，广东商学院华商学院（原广东海洋大学寸金学院）讲师，硕士学历，研究方向：物流供应链管。
项目来源：本论文为湛江市科技局《湛江市现代医院物流系统的建设与发展研究》科技攻关项目研究成果【项目编号：2011C3103004】 全文地址：www.7ctime.com/wlgllwtm/lw2729.html上一论文：阐释湖南省农产品冷链物流发展目前状况