谈谈大数据时代物流企业创新变革

论文导读：（2014）22-0008-031引言大数据时代来临,这是一个频繁的颠覆性变革的新业务时代,从PC到互联网,从物联网到云计算,呈指数级增加的社交网络、移动设备、电子商务把人类社会带入了一个以PB为单位的结构与非结构数据信息的新时代。研究表明2012年人类产生的数据,是2003年之前所有数据的500倍,到2015年大数据还将增长3倍
［摘要］本文首先分析大数据时代数据挖掘和分析技术迅速发展及在物流行业的应用目前状况,然后分析了青岛市物流企业的内外部环境发生的变化及机遇,以及推动物流企业创新变革的因素,最后提出物流企业创新变革策略。
［关键词］大数据；创新变革；转型升级
［］A［文章编号］1005-6432（2014）22-0008-03
1引言
大数据时代来临,这是一个频繁的颠覆性变革的新业务时代,从PC到互联网,从物联网到云计算,呈指数级增加的社交网络、移动设备、电子商务把人类社会带入了一个以PB为单位的结构与非结构数据信息的新时代。研究表明2012年人类产生的数据,是2003年之前所有数据的500倍,到2015年大数据还将增长3倍。只有10%~15%的企业能充分运用大数据,这部分企业的财务指标比竞争对手高出20%。越来越多的企业发现运用创新的商业模式和技术,将见解和知识转化为业务优势是企业长足发展的必由之路。
大数据的概念最早由全球知名咨询公司麦肯锡提出,维基百科中将大数据定义为所涉及的数据量规模巨大到无法通过人工,在合理时间内达到截取、管理、处理并整理成为人类所能解读的信息。高德纳对大数据的定义是大量、高速、及/或多变的信息资产,它需要新型的处理方式去促成更强的决策能力、洞察力与优化处理。大数据分析技术分为五层：数据采集、存储、处理、分析、应用及展现。传统的IT公司如IBM、微软、SAP等都在大数据分析技术投入大量研发费用,以满足日益增加的大数据技术需求。
目前大数据在物流领域的应用日益广泛,引导着物流企业在大数据挖掘基础上,将洞察力快速转化为公司决策。UPS国际快递公司是较早使用大数据预测和决策的公司之一,2000年开始使用预测性分析检测自己全美60000辆规模的车队,以便及时进行防御性修理,只需更换必须更换的部件,从而节省了好几百万美元。多效的地理定位和UPS的最佳行车路径系统设计了尽量少左转的线路,使得油耗降低,行车安全和效率得到了大幅提升,2011年,UPS驾驶员少跑了4828万千米的路程,节省了300万加仑的燃料并减少了3万公吨的二氧化碳排放量。
大数据及大数据分析技术的发展,给社会带来了巨大的变化,面对日新月异的内部、外部环境，物流企业正处于创新变革的关键时期。
2大数据时代促使物流企业创新变革的因素分析21传统物流方式利润低,物流企业存活压力大
2013年,青岛市社会物流总费用13364亿元,占全市生产总值的比重为167%,虽然比全国低09个百分点,但比发达国家仍高出近一倍。青岛市物流企业分为传统的仓储型、运输型和综合型,这些企业的物流业务中缺少以增值为特色的物流服务,使物流服务类型缺少技术含量,不能给客户带来增值体验,传统物流服务形式透明,物流企业面对着劳动力成本上升、原材料上升、融资成本增加、研发与宣传成本上升的困扰,物流企业的存活压力较大。尤其是政府明确提出要发挥市场的资源配置功能,物流企业不能将赢利和发展寄托于政府对人工成本、税收的调控,IBM公司指出已转型的企业通过利用大数据分析技术规范业务行动,通过创新获得竞争优势,以收入增长为主要业务挑战,以获利的方式赢得/留住客户,具有强大的数据分析能力和洞察力,使用洞察力指导未来战略和实时决策,从而使企业做到明智决策和领先优势。
22国际贸易中心城市建设为物流企业转型提供了机遇
2013年10月11日,青岛市政府发布了《青岛市国际贸易中心城市建设纲要》,其中提出要实施电子商务引领发展、国际货物贸易提升发展、国际转口贸易突破发展、国际服务贸易跨越发展、国内外贸易融合发展“五大行动计划”,推动传统对外贸易向现代化国际贸易转变,打造青岛蓝色经济升级版,建设东北亚区域性国际贸易中心城市。预期在3~5年内电子商务交易额超过5000亿元,国际货物贸易总值达到1000亿美元,社会消费品零售额达到4000亿元。尤其是电子商务引领、大宗商品进口交易指数平台建设、自由贸易园区与自由港政策的争取、转口商品集聚中心的建设、境外商品采购服务体系建设为青岛市物流业的发展提供了前所未有的机遇。
青岛市入选全国15个共同配送试点城市之一,国家商务部、财政部推进试点城市共同配送项目,重点扶持公共信息平台建设、先进技术应用、标准化设备应用、配送模式创新等领域,倡导企业构建由物流园区、物流中心、配送中心、社区终端配送网点、智能自提柜和手持终端等设备组成的五级配送网络体系。每个项目扶持资金不超过600万元,政府在引导企业运用大数据技术发展方面创造了机会,为企业转变商业模式提供了资金保障,使提升城市共同配送水平成为可能。
23大数据平台迅速发展为物流企业转型奠定了基础
231物流公共信息平台建成使用
青岛市物流公共信息平台(cn)2013年年底建成使用,可以在线提供货找车、车找货、陆海空信息交换、运输专线等综合物流信息服务,每天可提供4万多条物流供求信息,帮助中小物流企业和物流从业者提供有效的信息交换服务,轻松实现网上交易。全市有近50%的物流企业登录该平台,物流公共信息平台的建成可以减少车辆空驶率和能耗,有效降低企业经营成本,消除企业之间的信息孤岛,是提高物流企业的核心竞争力,提升青岛市物流产业转型升级的有效途径。
青岛市物流公共信息平台的建成为将来中小物流企业的SaaS服务模式提供了可能,随着公共信息平台的不断优化,有偿将平台、硬件、数据库等租赁给中小物流企业是值得探索的运营模式,一方面提高了公共物流信息平台的使用效率,另一方面节约了中小物流企业的信息化建设资金。
232第三方大数据平台发展迅速
国内电子商务发展迅速,以淘宝为代表的电子商务公司运用积淀的大数据,正试水提供物流公司、商家的实时决策,获得更高的商业回报。比如淘宝用积淀的大数据分析指导快递公司完成双11的订单配送；天猫无线开放大数据,通过与商家分享数据,由商家自主定义数据分析,锁定目标客户群,提高更精准的数据分析,提高营销效率和效益。淘宝后台记录了卖家、买家、物流公司等大量论文导读：
的数据,这部分数据的充分挖掘分析蕴藏着大量的商业机会。
专业大数据分析公司尤其是国外公司纷纷抢占中国市场,如ETC提供各种技术和工具,帮助客户释放信息的力量,帮助企业转变运营方式,充分利用信息的价值来实现业务优势。
233企业的信息系统建设基础扎实
目前很多物流企业经过多年的信息化建设,拥有ERP、OA、WMS等信息系统，RFID、GPS等数据采集技术,人才数量和质量可观的IT部门负责信息系统的优化、升级、维护、数据分析,掌握着公司大量的内部业务数据以及与大量客户的历史交易数据,虽然这部分公司无法与外部大数据相比,但对这部分内部数据的充分挖掘,也是指导公司业务,发现竞争对手忽视的大数据时代物流企业创新变革相关范文由写论文的好帮手www.7ctime.com提供,转载请保留.利润空间的有效途径。这部分物流公司具有了大数据洞察力物流公司的雏形。
24大数据分析人才的培养为物流企业提供了人力保障
在智联招聘上搜索数据挖掘师、数据分析师岗位,青岛地区各企业的有效需求为79个,青岛软件园人力资源服务有限公司正在进行“云计算及大数据课程”的开发及培训工作,为社会提供更多的了解商业并且具有高度数学分析能力的分析师。
IT人员出身信息技术,对商业模式洞察力缺乏,仅仅停留在流程优化落地或局部数据分析,数据的应用价值远远未被发掘出来。现有的数据分析人才缺乏大数据分析能力和商业知识,不能从数据中获得有作用的洞察。近期国家提出建设现代化的职业教育体系,就要求本科院校、高等职业院校注重跨专业的人才培养模式,在传统的计算机信息管理专业中开设物流技术方向,或在物流管理专业中开设数据分析方向,培养符合社会需求的复合型高端人才,满足社会需要,推动企业发展,打造青岛市物流行业的转型升级版。
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