简述人性化护理在心血管内科应用及体会
最后更新时间：2024-02-15
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论文导读：
摘要：目的 探讨人性化护理在心血管疾病患者的应用及影响。策略 将128例心血管疾病患者随机分成A组和B组两组各64例，A组采用一般日常护理，B组采用日常护理的同时，还加用人性化护理。分别采用不记名问卷满意度调查，采用统计学处理。结果 经χ2检验（χ2=3.91，P<0.05），A组满意度低于B组，差异有统计学意义。结论 人性化护理在心血管疾病患者中的应用具有临床意义，值得临床推广。
关键词：人性化护理；心血管疾病
人性化护理是一种全新的护理模式，秉承的理念就是以人为本，关注人的价值、自由和发展。对护理领域来讲，它也是一种创造性的、个体化的、整体的、有效的护理模式，是以尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私为核心，为患者营造一个舒适的就医环境，使患者在就医过程中感到方便、舒适和满意的一种护理策略，最终达到使患者在生理、心理和社会等方面都处于健康而满足状态的目的[1]。本科自2008年3月到目前对心血管疾病患者采用人性化护理取得满意效果，现报道如下。
1 资料与策略
1.1一般资料 将近年本科128例心血管住院患者，男86例，女42例，年龄38～81岁，随机分为A组、B组两组各64例。所分析资料均为心血管疾病，并排除其他系统疾病的影响。
1.2策略 在对A组及B组护理的过程中，A组采用一般日常护理，B组采用日常护理的同时，还加用人性化护理。
人性化护理：①治疗护理，深化治疗的内涵，据患者需要，给予合理的辅助性运动锻炼、饮食治疗，对患者的饮食护理，在保障患者机体需要的能量情况下，劝导或制约患者的食物摄取，达到饮食治疗的效果；②加强心理护理措施，缓解患者心理焦躁忧虑的情绪，愉悦患者心情真诚、微笑的服务态度；积极主动的工作热情；必要的交流和沟通，利用高超的沟通技巧，减轻患者的陌生感和孤独感，详细介绍相关基础诊疗知识并传达给患者乐观的信息，安抚后者焦虑和恐惧的心情；建立良好的护患关系，促使患者和家属见的沟通交流，增加亲人对患者支持和鼓励，等；③细节关照：对患者的日常照顾刷牙、洗漱等，帮助患者提高生活质量；执行查房、消毒等工作时，注意时间的合理安全，不放过微小之处；和患者交流时注意自身的着装、语气、语速等，提高沟通质量；在进行器械操作上，快速、高效、专业，减少患者的痛苦和忧虑等。
1.3评定标准 分别采用不记名问卷满意度调查的方式，分别对A组和B组全部患者进行发放问卷调查。分为满意、较满意及不满意3个等级的满意度。
1.4统计学策略 本次研究所有数据均采用SPSS17.0统计学软件进行处理，计量治疗采用数（n）与率（n）表示，组间比较用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
A组满意人数46例（71.88%）、较满意人数10例（15.62%）、不满意人数8例（12.50%）；B组满意人数54例（84.38%）、较满意人数8例（12.50%）、不满意人数2例（3.12%）。经χ2检验（χ2=3.91，P<0.05），A组满意度低于B组，差异有统计学意义。
3 讨论
随着现代护理模式的转变，护士从过去的被动服务转变为主动服务，从单一的打针、吃药的护理模式转变为融入临床护理，心理护理与人文护理为一体的现代模式。随着全民素质的提高以及生活质量的提高，患者的医疗需求也不断提升，患者已经不能满足单纯的疾病治疗，而是进一步追求自己服务需求的满足情况。希望在疾病得到治疗的同时获得人性化服务。人性化护理模式就是在此时代背景下产生。以人为本成为医护工作者的核心服务理念和主要任务，以确保患者在治病求医的过程中得到人性化的关怀。以往以疾病为核心的理念已经逐渐被以人为本的现念所代替，这也是现代医学发展的必定趋势[2-3]。有学者对心血管疾病住院患者的心理因素分析的研究显示：心血管疾病患者的焦虑、抑郁得分明显增高。而合理地实施人性化护理不仅可以有针对性地缓解心血管疾病患者的心理理由，而且可以使患者以良好的心态面对疾病，配合治疗，早日康复。
通过我科在实行人性化护理的临床实践中，充分体会到护理人员的自身素质，语言沟通技巧，以及对自身工作的热爱程度，对人性化护理的实施均产生影响。同时，深刻地感受到患者对与护士的交流沟通的意愿和渴求，以及对护理工作的热切期望。在实际工作中，我们护理人员只有不断地学习、充实和完善自己，充满温情、充满爱心，不断地增强服务技能，语言技能，沟通技能，才能使人性化护理模式发挥最有效的作用。
参考文献：
[1]姜丽，艾莉莉.医院人性化护理服务的深思与实践[J].中国实用医学，2007（7）：124-125.
[2]贾冬梅，高 巍，石艳萍，等.人性化护理在心血管内科的应用及体会[J].临床护理，2008，8（5）：22.
[3]黄远腾.心血管内科住院患者心理因素分析[J].中医临床研究，2010，2（4）：41，43.
编辑/哈涛 全文地址：www.7ctime.com/wkhllw/lw24760.html上一论文：研究质量制约在手术护理管理中的临床效果
摘要：目的 探讨人性化护理在心血管疾病患者的应用及影响。策略 将128例心血管疾病患者随机分成A组和B组两组各64例，A组采用一般日常护理，B组采用日常护理的同时，还加用人性化护理。分别采用不记名问卷满意度调查，采用统计学处理。结果 经χ2检验（χ2=3.91，P<0.05），A组满意度低于B组，差异有统计学意义。结论 人性化护理在心血管疾病患者中的应用具有临床意义，值得临床推广。
关键词：人性化护理；心血管疾病
人性化护理是一种全新的护理模式，秉承的理念就是以人为本，关注人的价值、自由和发展。对护理领域来讲，它也是一种创造性的、个体化的、整体的、有效的护理模式，是以尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私为核心，为患者营造一个舒适的就医环境，使患者在就医过程中感到方便、舒适和满意的一种护理策略，最终达到使患者在生理、心理和社会等方面都处于健康而满足状态的目的[1]。本科自2008年3月到目前对心血管疾病患者采用人性化护理取得满意效果，现报道如下。
1 资料与策略
1.1一般资料 将近年本科128例心血管住院患者，男86例，女42例，年龄38～81岁，随机分为A组、B组两组各64例。所分析资料均为心血管疾病，并排除其他系统疾病的影响。
1.2策略 在对A组及B组护理的过程中，A组采用一般日常护理，B组采用日常护理的同时，还加用人性化护理。
人性化护理：①治疗护理，深化治疗的内涵，据患者需要，给予合理的辅助性运动锻炼、饮食治疗，对患者的饮食护理，在保障患者机体需要的能量情况下，劝导或制约患者的食物摄取，达到饮食治疗的效果；②加强心理护理措施，缓解患者心理焦躁忧虑的情绪，愉悦患者心情真诚、微笑的服务态度；积极主动的工作热情；必要的交流和沟通，利用高超的沟通技巧，减轻患者的陌生感和孤独感，详细介绍相关基础诊疗知识并传达给患者乐观的信息，安抚后者焦虑和恐惧的心情；建立良好的护患关系，促使患者和家属见的沟通交流，增加亲人对患者支持和鼓励，等；③细节关照：对患者的日常照顾刷牙、洗漱等，帮助患者提高生活质量；执行查房、消毒等工作时，注意时间的合理安全，不放过微小之处；和患者交流时注意自身的着装、语气、语速等，提高沟通质量；在进行器械操作上，快速、高效、专业，减少患者的痛苦和忧虑等。
1.3评定标准 分别采用不记名问卷满意度调查的方式，分别对A组和B组全部患者进行发放问卷调查。分为满意、较满意及不满意3个等级的满意度。
1.4统计学策略 本次研究所有数据均采用SPSS17.0统计学软件进行处理，计量治疗采用数（n）与率（n）表示，组间比较用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
A组满意人数46例（71.88%）、较满意人数10例（15.62%）、不满意人数8例（12.50%）；B组满意人数54例（84.38%）、较满意人数8例（12.50%）、不满意人数2例（3.12%）。经χ2检验（χ2=3.91，P<0.05），A组满意度低于B组，差异有统计学意义。
3 讨论
随着现代护理模式的转变，护士从过去的被动服务转变为主动服务，从单一的打针、吃药的护理模式转变为融入临床护理，心理护理与人文护理为一体的现代模式。随着全民素质的提高以及生活质量的提高，患者的医疗需求也不断提升，患者已经不能满足单纯的疾病治疗，而是进一步追求自己服务需求的满足情况。希望在疾病得到治疗的同时获得人性化服务。人性化护理模式就是在此时代背景下产生。以人为本成为医护工作者的核心服务理念和主要任务，以确保患者在治病求医的过程中得到人性化的关怀。以往以疾病为核心的理念已经逐渐被以人为本的现念所代替，这也是现代医学发展的必定趋势[2-3]。有学者对心血管疾病住院患者的心理因素分析的研究显示：心血管疾病患者的焦虑、抑郁得分明显增高。而合理地实施人性化护理不仅可以有针对性地缓解心血管疾病患者的心理理由，而且可以使患者以良好的心态面对疾病，配合治疗，早日康复。
通过我科在实行人性化护理的临床实践中，充分体会到护理人员的自身素质，语言沟通技巧，以及对自身工作的热爱程度，对人性化护理的实施均产生影响。同时，深刻地感受到患者对与护士的交流沟通的意愿和渴求，以及对护理工作的热切期望。在实际工作中，我们护理人员只有不断地学习、充实和完善自己，充满温情、充满爱心，不断地增强服务技能，语言技能，沟通技能，才能使人性化护理模式发挥最有效的作用。
参考文献：
[1]姜丽，艾莉莉.医院人性化护理服务的深思与实践[J].中国实用医学，2007（7）：124-125.
[2]贾冬梅，高 巍，石艳萍，等.人性化护理在心血管内科的应用及体会[J].临床护理，2008，8（5）：22.
[3]黄远腾.心血管内科住院患者心理因素分析[J].中医临床研究，2010，2（4）：41，43.
编辑/哈涛 全文地址：www.7ctime.com/wkhllw/lw24760.html上一论文：研究质量制约在手术护理管理中的临床效果