简析高校图书馆机构设置调查与

论文导读：化，图书馆正面对着从传统向现代的转变。图书馆的工作方式、思维方式、组织方式及服务方式也正在发生转变，以适应信息技术在图书馆的广泛应用。而机构设置及运转情况是高校图书馆工作的重要方面，为了解我国高校图书馆机构设置有关情况，对211高校图书馆进行调研。211高校覆盖全国31个省市自治区，能够较为全面地反映出我国高校图
摘要：文章对我国211高校图书馆机构设置进行调查，并按照图书馆所设置部门的性质与功能，将所设部门分为条件支持部门、文献信息支持部门、技术支持部门和读者服务部门等四类，以此为据进行综合分析，指出了当前高校图书馆机构设置模式和部门设置的变化与存在理由。认为网络环境下图书馆机构整合是长期的，也是一个不断调整的过程，图书馆必须要有长远整合战略规划，以保障整合的有序性，并提出建设性策略。
关键词：高校图书馆； 管理机构；机构设置
：A
近年来，随着信息技术的发展以及读者需求的不断变化，图书馆正面对着从传统向现代的转变。图书馆的工作方式、思维方式、组织方式及服务方式也正在发生转变，以适应信息技术在图书馆的广泛应用。而机构设置及运转情况是高校图书馆工作的重要方面，为了解我国高校图书馆机构设置有关情况，对211高校图书馆进行调研。211高校覆盖全国31个省市自治区，能够较为全面地反映出我国高校图书馆部门设置目前状况。因此，调查以网站公布的211高校名录[1]为基础，通过这些高校图书馆网站展开调查。211高校共计112所，获得图书馆部门设置信息的为103所，比例为9

1.96%。

1高校图书馆机构设置模式
被调查的103所高校图书馆的管理模式大致可以分为4种，即大部模式、分馆模式、平行设部模式和混合型模式。

1.1大部模式

大部模式即在图书馆“部门”之上再加一管理层级，将那些职能相近、业务范围趋同的部门相对集中，由一个大部门统一管理，便于对业务工作进行协调。
采用这种机构设置的图书馆一般是将总馆的采编部门、技术部门或参考咨询部门设为总馆直属部门，管理层级升格为大部，称呼由“部”改为“中心”，如文献资源建设中心、采访中心等。然后将分馆的阅览、流通或参考咨询等服务部门归并到一起称之为分馆，设分馆馆长，并按照分馆文献的特点或所在地名称区分，如四川大学的江安分馆等。

1.2分馆模式

分馆模式即将采编或技术等工作集中到总馆相应的部门，总馆各部门不动。分馆以下设为两个以部门，包括读者服务部门和技术部门，设分馆馆长或由副馆长负责管理。

1.3平行设部模式

平行设部模式即总馆、分馆统一设置部门。平行设部主要分为两种形式，一种是分馆直接设读者服务部，或按学科称之、或数字称之、或按校区名称称之。如延边大学的社科图书阅览部、理科图书阅览部，华东师范大学的流通阅览一部、二部等，陕西师范大学的雁塔校区借阅部、长安校区借阅部等。另一种是部门跨分馆的管理，即所设部门的管理包括分馆相同部分的管理，如南昌大学的流通部包括了3个校区4个分馆的流通工作[4]。

1.4混合模式

混合模式即采取的是总分馆模式，但将行政线与业务线分离，总馆业务部门指导分馆相应的业务部门开展工作。2高校图书馆部门设置目前状况
管理学认为部门是指组织中管理者按照专业化分工的要求，为完成规定的任务而有权管辖的一个特殊领域[5]。部门划分的目的，在于确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求分工合理、职责分明，有效地实现组织的目标[6]。图书馆部门的划分与一般组织机构设置既有共性，又有它的特殊性，一般图书馆部门设置是根据工作任务和业务工作流程来确定。所调查馆在部门设置的数量上相差很大，部门最多的馆达10余个，最少的馆只有4个。实际上图书馆部门的数量多寡并不重要，重要的是图书馆的工作任务和工作流程。因此，图书馆部门设置数量又要依据图书馆规模和工作量多少而定。为了便于统计与分析，笔者根据图书馆部门任务和它们之间的关系，把图书馆部门分为四种：条件支持部门、文献信息支持部门、技术支持部门和读者服务部门，被调查馆所设置部门均按此类聚。图书馆所有的工作是围绕着读者服务展开的，因此读者服务部门是核心，其他三个部门是为读者服务提供必备的条件。

2.1条件支持部门

条件支持部门是为读者服务提供必要支撑，涉及行政与业务管理协调、人力资源管理、财务管理、文秘档案管理、公共关系管理以及后勤保障与安全管理等。从条件支持部门设置目前状况来看，为服务部门开展读者服务工作提供必要条件，已经不仅仅是办公室了。
办公室21.94%合计103100%合计54.85%合计76.79%合计65.82%合计3

2.91%目前条件支持部门的设置出现了四种变化：

名称的变化。从表1可以看出有23个馆占23.3%，未称为“办公室”，显然在名称上已经有了变化。馆长办公室、行政办公室、综合办公室可以说基本类同于办公室，综合部、综合管理部的名称则完全有别于办公室的称呼，这些名称其职责涵盖范围更广了。例如哈尔滨工程大学设综合部主管办公室、综合部物业管理中心。
传统图书馆办公室的一些职能分化出来，形成了新的部门，如后勤管理部、综合保障部、总务办公室、物业管理部、安全保障部等为后勤与安全提供保障；研究发展部、研究合作部和业务办公室则对图书馆未来发展、业务研究和对外合作提供保障。
传统图书馆公共关系管理职能仅限于办公室的迎来送往，当前图书馆已经开始重视公共关系管理与协调，并设立了新的部门，如公共服务部、读者服务部、读者服务与文化建设部等，说明图书馆已经有了“自我营销”的观念，这些部门的职责就是负责图书馆整体形象和服务的宣传推广，以获得公众的信任和支持，并协调图书馆与读者、同行和相关机构的关系。
很多高校图书馆文献资源管理采取的是二级管理制，图书馆之下还有院系资料室，现在有的学校称为“专业分馆”。院系资料室与图书馆之间的行政关系是脱节的，有的图书馆为了更好整合全校资源与服务，建立了相关的部门，如专业馆管理部、学院分馆管理办公室等。
2.2文献信息支持部门 全文地址：www.7ctime.com/tsgjzxlw/lw48906.html上一论文：探讨现代图书馆服务模式创新