简述知识管理在高校图书馆实施有效途径

论文导读：更注重揭示文献所载的知识单元。知识管理使图书馆业务工作范围由“文献流”的整序拓展到“知识流”的组织。4、提高集体智力知识水平，增强整体竞争优势。知识管理在强调智力知识的同时，更强调知识的流动，认为智力知识只有再不断的交流中才能得到发展和创新，智力知识只有通过互动和使用，才能派生出新的知识。图书馆要
摘要：高校图书馆要强化知识管理，增强应变能力；以开发馆员的智力为切入点，确立以人为本的管理核心；打破传统管理的局限性，优化“文献流”到“知识流”的整合；要切实提高集体智力知识水平，增强整体竞争优势；要更新服务内容、提高服务质量，走知识服务之路；打破传统的组织范式，建立动态优化的知识型组织体系。
关键词：高校 ；图书馆；知识管理；
高校图书馆知识管理可以激活知识沉淀，强化对知识的转化、共享和创造性利用，优化其职能作用。高校图书馆工作人员在为用户服务的过程中积累的分散于部门或个人的丰富的、有价值的“隐性状态”知识信息可以通过知识管理转变成“显性状态”知识信息，进而提升为系统知识，有利于系统内部人员共同利用，增加图书馆的知识储备，提高图书馆整体智商。高校图书馆知识管理可以整合馆藏一切可资利用的网络资源，使之有序化，为读者提供快捷、方便的服务，其实施途径探讨如下。

1、强化知识创新管理，增强应变能力。

知识管理是建立在充分共享的基础上的知识创新过程，知识管理的直接目标是通过知识管理实现知识创新。知识管理的最终目的是通过不断创新提高适应环境变化的能力，将其运用于高校图书馆工作中，其目的就是为教学、科研提供最新的学术知识信息。首先，创新需要以前人研究成果为基础，高校图书馆帮助科技工作者获得相应的知识，并提供最新的科技信息，是启动知识创新的前提条件。其次，高校图书馆员直接参与科研过程，他们的工作是知识创新的组成部分。其三，高校图书馆要关注知识的扩散和转移，是知识创新成果转化为现实生产力的桥梁。知识管理就是要推动高校图书馆内部、图书馆与图书馆之间、图书馆与用户之间的联系，加强知识联网，加快知识流动
高校图书馆知识创新管理就是对知识的产生、传播、应用及其相关机构和组织所构成的网络系统的管理。它包括知识的理论创新管理、技术创新管理与组织创新管理三个方面。组织创新管理是通过优化图书馆的职能部门与工作流程，建立一套符合电子图书馆时代的有效的组织管理体系来支持和加强知识管理活动。

2、以开发馆员的智力为切入点，确立以人为本的管理核心。

图书馆的核心竞争能力主要源于它在一些领域的垄断性服务，以及拥有一批具有专业技能的能够熟练提供信息参考咨询服务的图书馆馆员。目前，由于信息技术的进步，商业信息机构日趋庞大，他们的服务手段及内容已延伸到图书馆的各种服务领域，图书馆长期形成的垄断性服务及其优势正在逐渐丧失。然而图书馆馆员多年积累的丰富经验和相应的专业知识，却是图书馆最具有竞争力的源泉。传统的图书馆管理偏重于对信息资源的管理，而对“人”的管理则研究较少。现代图书馆知识管理是“以人为本”的管理，所谓“馆员第一”，就是要“以人为本”对图书馆进行管理。图书馆管理中，无论是对信息资源管理，还是对其他资源客体（如设备等）的管理，离开了对人（即馆员）的管理，将一事无成。如图书馆的信息资源建设，其采编人员是主力军，对信息资源的管理，其核心应是对采编人员的管理。因为采编人员的素质（文化素养、政治素养、信息素养、分编技巧等）是直接影响信息资源建设质量的关键因素。图书馆的服务是一个最具有创意，最有思想的工作，而是一个最需要与人进行交流和沟通的工作。因此，为适应知识经济社会的发展，高校图书馆必须实施知识管理，其管理的核心就是对图书馆馆员的智力知识资源深入开发，以人为本，充分开发图书馆员的智力知识，是图书馆知识管理的核心。

3、打破传统管理的局限，优化“文献流”到“知识流”的整合。

拓展图书馆业务工作范围。从图书馆实际业务看，知识组织并不是一个新理由。这是因为国内外图书馆普遍将传统的分类法、主题法、文献编目、数据库编制等统称为知识组织的内容。之所以还是理由，其理由在于图书馆传统的知识组织实质上局限于文献信息组织，而知识管理中的知识组织则是传统文献信息组织的拓展和延伸。传统的文献信息组织是对文献单元的揭示、描述，而知识组织则是以知识单元为加工单位，它不仅注重对文献的学科、主题内容的揭示，而且更注重揭示文献所载的知识单元，因为知识组织所研究的最小单元是概念及语词表达。它通过知识“标证”体系（分类表、主题词表等）以知识单元为加工单位，实现文献知识单元处理中的存取随机性和存储组织化功能，为用户提供一个有序化知识体系，不仅注重文献的学科、主题内容的揭示，更注重揭示文献所载的知识单元。知识管理使图书馆业务工作范围由“文献流”的整序拓展到“知识流”的组织。

4、提高集体智力知识水平，增强整体竞争优势。

知识管理在强调智力知识的同时，更强调知识的流动，认为智力知识只有再不断的交流中才能得到发展和创新，智力知识只有通过互动和使用，才能派生出新的知识。图书馆要充分发挥知识的作用，更好地为知识经济服务，就必须建立一种新型的图书组织文化，培养知识合作精神。通过建立合理有效的组织结构体系，将图书馆的智力知识集中进行组织和开发。可建立图书馆专家知识库，形成图书馆实践知识指导链，营造一个有利于知识交流的环境。建立知识资产管理组织，构建和维护图书馆知识管理的知识资源。与此同时，还需建立团队型智力知识组织，知识管理组织应通过构建组织成员的知识沟通体系，在个性化知识类型的基础上形成团队学习组织。例如：安排经验丰富学术有成的成员与高学历成员结成工作对子，这种知识的强强结合，能使隐含知识迅速完成更新换代，实现知识的纵横向渗透，加强图书馆的知识创新能力，增加图书馆的整体竞争优势。

5、转变服务方式更新服务内容，走知识服务之路。

知识服务是一种面向知识内容的专业化的服务。要满足“寻找知识”需求的目标，只有在能够揭示“书籍”的内容即知识的时候才能实现。只有了解内容的数据结构和检索策略的大型知识库和大量储备知识导航能力的高素质图书馆员才能去揭示各种学科知识，充分调动图书馆员的创造性和能动性，激励图书馆员用自己的智慧和能力为用户开展知识服务，让他们利用自己的知识、技术、能力和智慧进行深层次的知识组织、管理和开发。知识管理与高校图书馆历来强调有效的图书馆服务和知识服务，高校图书馆的功能是知识论文导读：
型组织的核心环节。运用知识进行高校图书馆管理和服务是高校图书馆管理创新和服务创新的基础。实施知识管理，走知识服务之路，把知识服务贯穿于用户解决理由的始终。

6、打破传统的组织范式，建立动态优化的知识型组织体系。

实行知识管理，首先必须对其传统的组织结构进行改善。传统的组织结构是一种“金字塔”型的等级链结构，其特点是管理上突出刚性，但缺少灵活性。上下的信息沟通，依此等级链逐级传递，这种信息交流的方式容易造成信息失真甚至阻塞。在竞争环境中，市场瞬息万变，这种“金字塔”式的组织结构，显然缺乏应变的速度和效率。为了保证信息交流畅通无阻，避开信息的失真，充分利用图书馆的知识资源，增强图书馆的竞争力，并有效地实行知识管理，图书馆要打破传统的组织结构，建立动态优化的知识型组织体系。高校图书馆信息资源开发的理想模式，就是希望在资源充分共享和交流的基础上，不断增加新的信息源，并不断创新信息成果，最终形成一个良性循环生态系统。无论是知识生态还是信息生态，其实质是共享、交流和创新。知识管理应用到高校图书馆里首先要配备善于管理的部门负责人，保持部门管理队伍相对稳定，认真实施部门内部传帮带。按照知识体系原理，开发数据库、知识库、策略库、模型库等，并基于馆域计算机网络构建知识共享系统、专家系统、决策支持系统等。因此，建立适应知识管理的高校图书馆组织结构，是高校图书馆实现知识管理必不可少的一项基本措施。