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谈基于平衡计分卡理论武汉市洪山区地税服务大厅绩效评估

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论文目录
摘要5-7
Abstract7-11
表目录11-12
图目录12-13

一、绪论13-22

(一)研究背景与作用13-14

(二)国内外研究目前状况分析14-19

1.国外研究目前状况分析14-16

2.国内研究目前状况分析16-18

3.研究目前状况述评18-19

(三)本文研究内容、策略及创新之处19-22

1.本文主要研究内容19-20

2.本文主要研究策略20

3.本文主要创新之处20-22

二、相关概念界定、策略及理论阐释22-32

(一)相关概念界定22-24

1.绩效评估与政府绩效评估22-23

2.平衡计分卡23-24

(二)层次分析法24-28

1、建立递阶层次结构模型24-25

2、构造判断矩阵25-26

3、层次单排序及一致性检验26-27

4、层次总排序及一致性检验27-28

(三)平衡计分卡在地税服务大厅应用的可行性分析28-32

1.外部条件分析28-30

2.内部条论文导读:

件分析30-32

三、平衡计分卡与地税服务大厅绩效评估体系构建32-41

(一)基于平衡计分卡的地税服务大厅绩效评估体系分析32-33

(二)基于平衡计分卡的地税服务大厅绩效评估体系构建33-41

1.确定战略目标33-34

2.分解战略目标34-35

3.设计指标体系35-41

四、平衡计分卡在洪山区地税服务大厅绩效评估中的应用41-54

(一)洪山区地税局服务大厅的建设发展及绩效评估的目前状况41-43

1.洪山区地税局服务大厅简介41

2.洪山区地税局绩效评估目前状况41-43

(二)平衡计分卡绩效评估系统在洪山区地税局服务大厅的实施43-54

1.建立基于平衡计分卡的洪山地税服务大厅绩效评估指标体系43-45

2.运用层次分析法确定洪山区地税服务大厅绩效评估指标权重45-47

3.洪山区地税服务大厅绩效评估评价标准介绍47-50

4.洪山区地税服务大厅绩效评估体系各项指标打分50

5.洪山区地税服务大厅绩效评估指标综合量化评估50-54

五、理由分析及策略倡议54-60

(一)理由分析54-56

1.内部绩效理由分析54-55

2.外部绩效理由分析55-56

(二)策略倡议56-60

1.内部绩效策略倡议56-58

2.外部绩效策略倡议58-60

结语60-61
参考文献61-63
附录63-67
致谢67
平衡计分卡洪山地税局服务大厅绩效评估
参考文献
汪亚明;靶场试验成本分析及其应用研究[D];电子科技大学;中国行政问责制研究[D];首都师范大学;提升我国高校内部审计工作质量研究[D];华东政法大学;刊全文数据库前8条欧家庆,胡振江;层次分析法在综合评价教师教学质量中的应用[J];安徽农业技术师范学院学报;1998年01期、;对当前税收计划指标考核的效果分析[J];财金贸易;1999年04期、王宗军,康承君,李辉,张维;平衡记分卡绩效评价初探[J];湖北社会科学;、魏邦龙;应用层次分析法(AHP)确定农业科研项目评估指标的权重[J];甘肃科学学报;1997年03期、费军,陈绵云;基于层次分析法的领导干部经济责任审计评价研究[J];计算机工程与应用;、杨惠珍,康凤举,李俊;基于模糊AHP的系统仿真可信度评估策略[J];计算机仿真;、费军;张雄波;朱扣成-模糊层次分析法在军队领导干部经济责任审计评价中的运用[J];军事经济研究;、诸克军,张新兰,肖荔瑾;Fuzzy AHP策略及应用[J];系统工程理论与实践;1997年12期【相似文献】 中国期刊全文数据库吴一平-激励契约中的绩效标准选择——一个分析框架及其在中国的应用[J];宁夏党校学报;、周红云-公务员激励:困境与策略——以综合激励模型为框架[J];兰州学刊;、李忠波-公务员绩效评估的难点和策略[J];中国人力资源开发;、周红云-:公务员激励的关键——以期望理论为视角[J];中南财经政法大学学报;、蔡立辉-政府绩效评估:目前状况与发展前景[J];中山大学学报(社会科学版);、周晓萍;柳玉民-谈事业单位绩效工资改革中不能忽视的几个理由[J];中国经贸导刊;、郭晓渝-组织管理创新与卓越绩效标准[J];特区实践与理论;、卓越;徐国冲-绩效标准:政府绩效管理的新工具[J];中国行政管理;、李永久-论政府与企业绩效管理比较——以价值取向、目标、指标设置和绩效标准为切入点[J];四川经济管理学院学报;、肖鸣政;杨京涛-绩效考评与管理中的十大理由[J];中国行政管理; 程样国;韩艺-行政相对人参与政府绩效评估研究[A];“落实科学发展观推进行政管理体制改革”研讨会暨中国行政管理学会权变种[N];中华工商时报;望对创新的影响机制研究[D];华中科技大学;、杜军;基于ERP系统的电网企业全员绩效量化管理及应用研究[D];山东大学;、吴坚红;基于胜任力培训体系及有效性实证研究[D];浙江大学;