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阐述优质护理在基层医院开展

最后更新时间:2024-02-11 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:25704 浏览:118601
论文导读:
摘要:通过基层医院开展优质护理服务活动,能够增强护理人员主动服务意识,落实基础服务项目,强化护士责任,有效、及时、完善、安全、正确护理病人,可是受到当前明显不足的人力资源的影响,让劳动的付出与付出两者之间比例严重失调,使得护士工作情绪影响,本文根据这一理由,提出相应针对性解决理由的策略。
关键词:基层医院;优质护理;护理人员;责任
由于在当前逐步发展与进步的社会背景下,人们拥有更强的保健意识,导致存在更高的期望值在服务与质量,针对这样的情况,必须将护理质量有效提升,竞争日趋激烈的市场也导致要将以往的传统护理理念转变,必须积极适应新的市场需求,进行新护理策略探索。本文则是谈论在基础医院开展优质护理的相关举措。

一、通过加强学习,彻底转变传统服务理念,使得临床护理服务得以改善

一方面将优质护理服务落实的根本就是转变理念,通过基层医院人员学习《常用临床护理技术服务规范》、《住院患者基层护理服务项目(试行)、《关于加强临床护理工作的通知》、《基础护理服务工作规范》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》等未见,这就使得护士在基础医院积极开展优质护理服务,将属于自己职责范围内的基础护理工作落实,护士必须具体的基本职能就是把十七项基础护理与二十四项操作临床护理技术规范化落实,而这也是基本措施将优质护理服务有效落实,让基层医院护理自身加强学习,根据基础护理工作标准与服务羡慕,使得临床护理执业行为得以规范。另一方面积极组织护理人员进行“护理服务流程”、“医务人员语言行为规范”等,将其切入点选取为群体形象,必须让护士动作沉稳、饱满精神、整洁着装,在护理过程最大限度使用规范化语言,保持亲切语言,将患者紧张情绪消除,从而得到患者的信任。经常询问患者是否在生活上要帮助、服药与饮食情况。这些不仅可以让患者满意度提升,还可以做到让护士文化素养与素质提升。

二、积极提升基层医院护士的技术水平

通常来说,基层医院护士进行优质护理的核心内容就是必须拥有娴熟技能与丰富专业知识,护理的首要特征就是认真工作、过硬技术与全面知识。实施健康教育成效与病人满意度受到护士操作护理技术技能、掌握理论知识程度的直接影响,随后更进一步影响患者治疗疾病。由于在基层医院比较多的是年轻护士,存在着严重不足的基础知识与工作经验的特征,这就必须加强基层医院护士学习理论知识与训练操作技能。除开在每个月集中训练常用护理操作技术与集体业务学习,还应该将重点放在工作层面,按照病种不同,讲解护理观点重点与科研采用的应对措施,极大的提升护理人员理论水平。还应该进行护理人员护理技术操作基本情况经常性评估,及时指导护理人员所存在的不足,让他们遵循相应的护理操作规程,以便为患者安全提供保证。

三、充分落实基础护理职责

由于基层医院的护士可以实施优质护理活动的根本保障就是落实基础护理工作,要想将基础护理工作做好,就应该做到以下几点:一是要做到在护理部的指导下将书写护理文件简化,使得护士更为贴近患者,表格式的护理文件书写方式导致护士能够将更多时间投入到落实基础护理项目与健康指导病房;二是将排班模式进行转变,使得护士责任得到强化。为了更好的进行护理,可以采取将病床当成计数划分成为两个组别,向护士实施责任包干制,两个小组分别选取一名超强沟通协调能力、责任心强与丰富基础护理知识的护士为组长,另外再进行配备辅助护士,全面辅助这一组患者的仪器管理、整洁患者及床单元、护理口腔、健康教育、患者治疗、参数监护、预防压疮、病人体位、观察病情等内容,这也就是两名护士全面负责小组全部患者护士。每天按照各个小组工作量、辅助护士工作能力、病人情况等进行辅助护士合理安排,这就可以保证患者入院之后全程负责,全面护理患者,相对来说交流与沟通更为方便,也可以为和谐医患创造条件,将方便、安全、满意、有效的护理提供给患者;三是培训护理杂工与清洁工,将他们的工作积极性充分调动,让他们完成到床送水送饭、检验报告单提取、持续整洁床单元、护送轻症患者完成检查、运送标本、持续保洁病房等非护理工作,以便可以将护士非护理工作减少。
四是强化监督管理,保障各项措施落实到位
一是基层医院落实优质护理服务的有效保证就是加强监督,必须根据各个基层医院所制定的优质护理服务考核标准,对于护士进行及时的定期考核,在全体会议上通报考核结果,指导护士存在的理由,向护士提出相应的改善理由的策略,并且每天还应该让护士长进行病房定期巡视,及时告知护士在护理过程所存的不足之处,并且向护士明确正确做法,从固定液体策略、清洁留置针敷贴等细微处入手,以便可以为整洁病人提供保证;二是基层医院之处与重视可以做到进一步落实护理工作。医院为了将护士提供直接服务投入更多精力与事件,成立后勤保障体系,为后勤供给提供相应的保障。比如专人负责将临床所需的一次性物品、办公用品送到科室,水电维修工等定期巡视病房,这就可以让护士的非护理工作极大的减轻。使得护士拥有良好工作平台;三是按照基层医院的客观实际情况对于临床护理服务规范、工作流程进行修改,从而可以让流程得到简化,工作效率提升。
总而言之,基层医院基于当前所存在的条件实施优质护理服务工作,可以让全体护士全面落实各项基础工作,病人获得实惠与方便,增强护士执业价值感,提升护理质量,也提升社会效益。可是受到基层医院配备护理人员不足的影响,导致护士长期处于超负荷状态,这对护理人员发挥积极性造成极大的制约,这还应该持续性评估、改善、完善,力求快速提升护理质量。
参考文献
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[3] 王丽,张继春,闵锐.基层医院内分泌科开展优质护理服务实施健康教育策略与效果[J].新疆医科大学学报.2012(12) 全文地址:www.7ctime.com/ssshllw/lw49243.html上一论文:有关于心理护理和健康教育对老年眼科手术患者的影响