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研究汽车营销技能竞赛指导总结与深思

论文导读:内容之后,进行强化模拟比赛训练,这样可以有效提高参赛学生的心理素质和适应赛场的竞争能力。  4对今后工作的深思  4.1树立正确的竞赛观和教学观举办汽车营销技能竞赛对于提升相关专业的教学质量大有裨益。但是学校应该认识到,比赛仅仅是形式,并非最终目的,比赛结果在一定程度上能够反映学生的能力水平,但并不能说明所有

汽车营销技能竞赛指导总结与思考摘要:职业技能大赛对职业教育改革与发展具有重要的推动作用,全国职业院校技能竞赛开展的如火如荼,本文从汽车营销职业技能竞赛的作用与职业技能竞赛的指导过程进行了实践总结,并对如何优化指导工作进行了深思。
  关键词:职业院校汽车营销技能竞赛激励机制
  教育部从2012年至今已经成功举办了3次全国高职院校营销技能大赛,大赛对于检验职业院校教育质量,推动高职院校间交流、提升教师与学生综合技能以及推动职业教育教学改革发挥了重要的作用。笔者从职业技能竞赛的作用、汽车营销技能大赛简介、竞赛指导过程、对今后工作指导的优化四个方面进行了总结和深思。
  1职业技能竞赛背景和作用
  为充分展示职业教育改革发展的丰硕成果,集中展现职业院校师生的风采,努力营造全社会关心、支持职业教育发展的良好氛围。通过技能竞赛推动学生素质养成和就业能力的提升,推动职业院校与行业企业的产教结合,推动学生素质养成和就业能力的提升,更好地为我国经济建设和社会发展服务。
  2全国高职院校汽车营销技能大赛简介
  2.1竞赛目的搭建高职院校相互交流和学习的平台,推动校企合作深入发展,展示职业教育教学取得的成果,推动职业教育教学发展,引领教育教学改革方向。明确高职院校汽车技术服务与营销专业人才培养目标,检验专业人才培养质量,推动全国高职院校汽车营销专业职业教育水平的整体提升。实现“以赛促改、以赛促建、以赛促教、以赛促学”的效果。
  2.2竞赛内容汽车营销赛项竞赛内容主要面向汽车销售与汽车售后服务岗位。涉及汽车市场开发,汽车销售,汽车保险,汽车信贷和汽车售后服务,客户服务等相关工作内容。汽车营销赛项设置四个子赛项:汽车营销知识竞赛、汽车营销基本技能竞赛、汽车试乘试驾竞赛(顾客试驾)和汽车销售综合技能竞赛四个子赛项。
  2.2.1汽车营销知识竞赛。此子赛项为理论知识竞赛。通过机试的形式进行。检阅选手对汽车技术服务与营销领域各个岗位所应必备的基础知识的了解、掌握情况。
  2.2.2汽车营销基本技能竞赛。此子赛项为技能竞赛。通过机试的形式进行。检阅选手的岗位操作能力和应对能力,解决实际理由的能力,选手在实际的汽车技术服务与营销工作领域中执行业务流程的能力。赛项的内容包括:商务汽修、商务汽配、商务汽车贸易服务、车险承保、车险理赔和鉴定评估等主要业务流程。
  2.3汽车试乘试驾竞赛(顾客试驾)此子赛项为技能竞赛。通过情境模拟(顾客试驾环节为室外场地实车驾驶)的方式进行。检阅选手对试乘试驾流程的掌握与执行情况。
  2.4汽车销售综合技能竞赛此子赛项是基于情景模拟形式举办的技能竞赛,旨在检阅选手对整个销售流程的掌握程度,以及面对各类顾客展开营销的沟通能力。
  2.5竞赛方式本赛项为团体赛。以院校为单位组队参赛,不得跨校组队。每省限报2队,每支参赛队由2名选手组成,需为同校在籍学生,性别和年级不限。
  3竞赛指导过程
  3.1教学系重视汽车营销技能竞赛是一项高投入的比赛,需要专用软件、实训室以及实训车辆,教学系积极选购相关竞赛软件,完善实训室配置,确保竞赛训练的进行。同时,为了避开影响正常教学,充分利用业余时间,积极开展第二课堂的活动,进行相关训练和辅导。
  3.2好选手加好策略通过选手自愿报名与面试相结合的途径选拔合适的人选。参加汽车营销竞赛的学生的综合素质对取得良好的竞赛成绩至关重要,根据比赛内容和实际岗位工作需要,我们确定参加竞赛的培训的学生应具备如下特质:形象好、气质佳、性格外向、反应快、聪明好学、能吃苦和对营销技能的学习感兴趣。
  基于此,指导教师指定了一套科学的训练模式,以下是具体内容:一是根据竞赛项目和内容制订详细的训练计划。按照四个赛项项目,分别制定相应的训练策略,如:针对汽车营销知识赛项,采用学生自主记忆为主,指导老师讲解为辅,学生利用业余时间学习,指导老师针对难点进行集中讲解和辅导;针对汽车销售业务操作技能赛项,采用指导老师讲解操作要领,学生练习和相互比赛相结合的方式;针对汽车销售综合技能赛项,旨在基于理论讲学对学生强化职业化训练。训练内容囊括了汽车营销礼仪训练以及汽车销售流程训练。例如,对学生的形体、面部表情、职业语言、职业操守、社交礼仪等方面实施专业化的培训和教育,同时让学生掌握汽车销售流程,比如展厅接待、需求分析、车辆介绍、试乘试驾、报价协商、签约成交、交车服务、售后跟踪等,帮助学生实现由校园人向职业汽车销售人的转变。二是做好竞赛心理素质辅导。指导老师主动走近学生,经常和学生进行沟通,针对他们的心理理由进行引导教育,帮助他们重塑自信,让他们感受到积极向上的力量,从而促使其端正思想观念,树立正确的职业理想。三是做好模拟竞赛。在每个项目练习结束后,指导老师要求学生进行竞赛,记录成绩并排名,激励学生不断提高训练成绩。在掌握各项竞赛赛项内容之后,进行强化模拟比赛训练,这样可以有效提高参赛学生的心理素质和适应赛场的竞争能力。
  4对今后工作的深思
  4.1树立正确的竞赛观和教学观举办汽车营销技能竞赛对于提升相关专业的教学质量大有裨益。但是学校应该认识到,比赛仅仅是形式,并非最终目的,比赛结果在一定程度上能够反映学生的能力水平,但并不能说明所有理由。开展汽车营销技能竞赛,旨在提升汽车营销专业的教育教学水平,锻炼学生对理论知识的综合运用能力,提升其职业素养,培养出专业化、职业化的汽车营销人才,更好的满足用人单位对相关技能型人才的需求。作为高校,切忌过分夸大职业技能竞赛的作用,“以赛代学”,但是也不能否定其在教育教学方面所发挥的积极作用,更不能因噎废食,不举办技能竞赛。我们必须端正“以赛促改、以赛促建、以赛促教、以赛促学”的教育理念,相关专业的教育教学工作不能偏离职业标准和技能规范,以防掉入“应赛教育”陷阱。通过技能竞赛,增加教师的紧迫感,督促其不断强化职业技能训练,创新教学形式,培养学生的专业兴趣,不断强化职业技能训练,并逐步引导学生自主探索,养成独立的思维习惯。从长远来看,举办职业技能竞赛,有助于建立以竞赛驱动的新课程体系,同时能督促职业院校以提升学生的职业技能为目标 全文地址:http://www.7ctime.com/scyxxnlw/lw49851.html
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