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研究汽车营销技能竞赛指导与深思

最后更新时间:2024-02-03 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:33682 浏览:156818
论文导读:内容之后,进行强化模拟比赛训练,这样可以有效提高参赛学生的心理素质和适应赛场的竞争能力。4对今后工作的深思4.1树立正确的竞赛观和教学观举办汽车营销技能竞赛对于提升相关专业的教学质量大有裨益。但是学校应该认识到,比赛仅仅是形式,并非最终目的,比赛结果在一定程度上能够反映学生的能力水平,但并不能说明所有
摘要:职业技能大赛对职业教育改革与发展具有重要的推动作用,全国职业院校技能竞赛开展的如火如荼,本文从汽车营销职业技能竞赛的作用与职业技能竞赛的指导过程进行了实践总结,并对如何优化指导工作进行了深思。
关键词:职业院校汽车营销技能竞赛激励机制
教育部从2012年至今已经成功举办了3次全国高职院校营销技能大赛,大赛对于检验职业院校教育质量,推动高职院校间交流、提升教师与学生综合技能以及推动职业教育教学改革发挥了重要的作用。笔者从职业技能竞赛的作用、汽车营销技能大赛简介、竞赛指导过程、对今后工作指导的优化四个方面进行了总结和深思。
1职业技能竞赛背景和作用
为充分展示职业教育改革发展的丰硕成果,集中展现职业院校师生的风采,努力营造全社会关心、支持职业教育发展的良好氛围。通过技能竞赛推动学生素质养成和就业能力的提升,推动职业院校与行业企业的产教结合,推动学生素质养成和就业能力的提升,更好地为我国经济建设和社会发展服务。
2全国高职院校汽车营销技能大赛简介
2.1竞赛目的搭建高职院校相互交流和学习的平台,推动校企合作深入发展,展示职业教育教学取得的成果,推动职业教育教学发展,引领教育教学改革方向。明确高职院校汽车技术服务与营销专业人才培养目标,检验专业人才培养质量,推动全国高职院校汽车营销专业职业教育水平的整体提升。实现“以赛促改、以赛促建、以赛促教、以赛促学”的效果。
2.2竞赛内容汽车营销赛项竞赛内容主要面向汽车销售与汽车售后服务岗位。涉及汽车市场开发,汽车销售,汽车保险,汽车信贷和汽车售后服务,客户服务等相关工作内容。汽车营销赛项设置四个子赛项:汽车营销知识竞赛、汽车营销基本技能竞赛、汽车试乘试驾竞赛(顾客试驾)和汽车销售综合技能竞赛四个子赛项。
2.2.1汽车营销知识竞赛。此子赛项为理论知识竞赛。通过机试的形式进行。检阅选手对汽车技术服务与营销领域各个岗位所应必备的基础知识的了解、掌握情况。
2.2.2汽车营销基本技能竞赛。此子赛项为技能竞赛。通过机试的形式进行。检阅选手的岗位操作能力和应对能力,解决实际理由的能力,选手在实际的汽车技术服务与营销工作领域中执行业务流程的能力。赛项的内容包括:商务汽修、商务汽配、商务汽车贸易服务、车险承保、车险理赔和鉴定评估等主要业务流程。
2.3汽车试乘试驾竞赛(顾客试驾)此子赛项为技能竞赛。通过情境模拟(顾客试驾环节为室外场地实车驾驶)的方式进行。检阅选手对试乘试驾流程的掌握与执行情况。
2.4汽车销售综合技能竞赛此子赛项是基于情景模拟形式举办的技能竞赛,旨在检阅选手对整个销售流程的掌握程度,以及面对各类顾客展开营销的沟通能力。
2.5竞赛方式本赛项为团体赛。以院校为单位组队参赛,不得跨校组队。每省限报2队,每支参赛队由2名选手组成,需为同校在籍学生,性别和年级不限。
3竞赛指导过程
3.1教学系重视汽车营销技能竞赛是一项高投入的比赛,需要专用软件、实训室以及实训车辆,教学系积极选购相关竞赛软件,完善实训室配置,确保竞赛训练的进行。同时,为了避开影响正常教学,充分利用业余时间,积极开展第二课堂的活动,进行相关训练和辅导。
3.2好选手加好策略通过选手自愿报名与面试相结合的途径选拔合适的人选。参加汽车营销竞赛的学生的综合素质对取得良好的竞赛成绩至关重要,根据比赛内容和实际岗位工作需要,我们确定参加竞赛的培训的学生应具备如下特质:形象好、气质佳、性格外向、反应快、聪明好学、能吃苦和对营销技能的学习感兴趣。
基于此,指导教师指定了一套科学的训练模式,以下是具体内容:一是根据竞赛项目和内容制订详细的训练计划。按照四个赛项项目,分别制定相应的训练策略,如:针对汽车营销知识赛项,采用学生自主记忆为主,指导老师讲解为辅,学生利用业余时间学习,指导老师针对难点进行集中讲解和辅导;针对汽车销售业务操作技能赛项,采用指导老师讲解操作要领,学生练习和相互比赛相结合的方式;针对汽车销售综合技能赛项,旨在基于理论讲学对学生强化职业化训练。训练内容囊括了汽车营销礼仪训练以及汽车销售流程训练。例如,对学生的形体、面部表情、职业语言、职业操守、社交礼仪等方面实施专业化的培训和教育,同时让学生掌握汽车销售流程,比如展厅接待、需求分析、车辆介绍、试乘试驾、报价协商、签约成交、交车服务、售后跟踪等,帮助学生实现由校园人向职业汽车销售人的转变。二是做好竞赛心理素质辅导。指导老师主动走近学生,经常和学生进行沟通,针对他们的心理理由进行引导教育,帮助他们重塑自信,让他们感受到积极向上的力量,从而促使其端正思想观念,树立正确的职业理想。三是做好模拟竞赛。在每个项目练习结束后,指导老师要求学生进行竞赛,记录成绩并排名,激励学生不断提高训练成绩。在掌握各项竞赛赛项内容之后,进行强化模拟比赛训练,这样可以有效提高参赛学生的心理素质和适应赛场的竞争能力。
4对今后工作的深思
4.1树立正确的竞赛观和教学观举办汽车营销技能竞赛对于提升相关专业的教学质量大有裨益。但是学校应该认识到,比赛仅仅是形式,并非最终目的,比赛结果在一定程度上能够反映学生的能力水平,但并不能说明所有理由。开展汽车营销技能竞赛,旨在提升汽车营销专业的教育教学水平,锻炼学生对理论知识的综合运用能力,提升其职业素养,培养出专业化、职业化的汽车营销人才,更好的满足用人单位对相关技能型人才的需求。作为高校,切忌过分夸大职业技能竞赛的作用,“以赛代学”,但是也不能否定其在教育教学方面所发挥的积极作用,更不能因噎废食,不举办技能竞赛。我们必须端正“以赛促改、以赛促建、以赛促教、以赛促学”的教育理念,相关专业的教育教学工作不能偏离职业标准和技能规范,以防掉入“应赛教育”陷阱。通过技能竞赛,增加教师的紧迫感,督促其不断强化职业技能训练,创新教学形式,培养学生的专业兴趣,不断强化职业技能训练,并逐步引导学生自主探索,养成独立的思维习惯。从长远来看,举办职业技能竞赛,有助于建立以竞赛驱动的新课程体系,同时能督促职业院校以提升学生的职业技能为目标论文导读:
,不断改善教学模式,并且将技能大赛和技能教学有机融合,真正实现全员参与,达到以赛促教,提高体技能水平的教学目标。4.2组建可持续的选手梯队目前,从学生专业知识的掌握程度来说,通常只在二年级汽车销售专业的学生中选拔参赛者,要在有限的生源中选拔出技能突出的学生实属不易。另外,由于还没有建立起以竞赛驱动的课程改革体系,在参赛选手梯队建设方面尚有不足之处,比如每年都会出现选手断档现象,三年级毕业生的可以达到顶岗实习的能力水平,而二年级的学生必须从零开始,要打造能力水平一致的团队非常困难。为了培养团队成员的合作精神,争取更好的竞赛成绩,可以基于梯队培养计划组建一参赛团队,通过基础训练和层次性阶段培养,在强化技能训练的同时提升团队成员之间的信任度。根据竞赛要求,可以鼓励一年级新生自愿组建兴趣组,由二年级学生承担辅导工作,这样有利于参赛组与竞赛组之间形成激励机制。同时,充分利用三年级学生顶岗实习前的两个月的时间,指派优秀的三年级选手留校训练,使三年级生、二年级生与一年级生之间形成良好的传帮带体系,保证竞赛队伍的可持续发展。
4.3建立有效的激励机制技能竞赛要实现可持续发展,就必须在校内建立有效的竞赛导向机制、激励机制和评价机制。就目前学校的机制体制建设情况来说,一套高效的激励机制已略见雏形,但导向机制建设力度不足,学校没有一套奖励措施来鼓励教师积极参与技能竞赛,这是导致教师参与竞赛积极性不高的一个因素。鉴于此,学校应该尽快完善管理制度,设立一系列奖励制度鼓励教师积极参与技能竞赛,在校内营造全员参与的良好氛围。
5结语
无论是从职业院校的教师队伍建设来说,还是从校内实训基地建设以及提升学生职业技能来说,广泛开展营销职业技能大赛都是具有积极作用的。作为职业院校,应根据办校实际状况,将校内外有价值的资源有机整合,基于专业培养方向和目标计划多参加相关的营销竞赛,推动学生职业素质和职业技能的提升,捉进营销专业建设和课程教学模式的改革,为推动高职院校营销专业实训教学水平的提高作出贡献,为社会输送大量高素质高技能应用型人才。
参考文献:
[1]赵立坤.开展营销技能竞赛提升学生职业能力[J].2014,21(21).
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[3]刘飞,徐成.关于我国汽车营销模式发展的探讨[J].特区经济,2007(08).