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谈谈电力营销稽查提高营销效率之我见

最后更新时间:2024-03-10 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:34232 浏览:158289
论文导读:用电稽查工作,普及群众安全用电电力营销稽查工作人员在工作中要做好用电稽查工作,核对好每一户的用电数据和财务明细,当某一户的用电波动较大时,就要检查用户的用电情况和电路的工作情况,对用户的用电量大的理由进行分析,防止发生偷电、漏电的情况发生,以此来维护每一个用户的合法权益。在一定的时间就对群众普及安全用电
【摘 要】随着社会的进步,人们对于电力行业逐渐重视起来。电力营销稽查工作在电力企业中占据着重要地位,电力营销稽查工作质量的好坏影响着整个电力企业的发展,所以必须要注重并加强电力营销稽查工作的质量和效率。现今,我国在电力营销稽查工作中还存在着横多的不足之处需要多加改善。本文就现今电力营销稽查工作中的不足进行研讨并制定一套完善、有效的改善策略,以此提高营销效率。
【关键词】电力营销稽查;提高营销效率;改善措施
电力企业营销环节内控约束机制的主要组成部分是电力营销稽查,同时也是电力营销风险管理的重要内容和有效途径。开展电力稽查工作带来的好处是:可以使营销行为有一个规范的标准,还可以堵塞漏洞、提高营销政策执行力,从而达到减少营销事故的目的。目前国内的电力营销稽查管理中存在着许多的不足之处。例如,营销稽查定位不准确、以查成效衡量稽查工作效率、缺乏有效的稽查手段且稽查工作没有形成完善的管理体系等一系列理由。
1 电力营销稽查的内容
电力稽查分为内稽和外查,内稽是基础也是一种管理手段,它可以为外查作为铺垫。

1.1 内稽

内稽,就是内部监察管理,检查管理的对象为内部工作人员,目的是规范工作人员的不良行为和工作态度。有些工作人员的职业道德素养不达标、工作态度恶劣这些都是内稽范围之内。在工作当中有些工作人员的工作态度存在很大的理由,例如在工作当中出现错抄、漏抄等情况,这些都是工作中的常见理由。工作人员应该落实到实事不要出现错抄、漏抄等理由,在工作室应态度认真,认真核实每一个数据防治出现误差,若在工作中出现理由应该制定相应的惩罚措施。

1.2 外查

外查,就是外部实施的检查,检查管理的对象为住户和企业,目的是防止偷电、漏电等情况发生。非法用电的行为是非常普遍的,有些用户和企业为了个人经济利益,进行非法接电,这样的行为不仅违法,而且还有可能会造成火灾;其次,由于一些缺乏电力知识和安全用电意识的百姓会违章用电,造成跳闸或起火等情况发生,还有些非法获得经济利益的人员大量的电缆,这样不仅会打破电力营销秩序,而且还会给国家造成经济损失,电力营销稽查人员在外查的环节中的作用就是防止用户违章用电、偷电和偷盗电缆。要外查工作中要对电表进行统一管理,保证用户的合法权益,还要打击破坏电力市场秩序的人员。
2 电力营销稽查的目前状况
随着社会的不断进步,从住户到企业的用电量都在组建加大,而对营销各项业务实施有效监督检查的营销管理工作就是重要的理由之一。现今,电力营销稽查工作中还存在着许多的漏洞,需要我们进一步的研究讨论整理出一套有效的改善措施,提高电力营销效率。

2.1 对电力营销稽查的认识有误

电力营销稽查工作组虽然已经成立许多年,但是对于营销稽查定位还是不够精准、对于稽查工作的职能上认识有所偏差,导致人们把稽查与用电检查混为一谈。而电力营销稽查的工作人员则把稽查的工作重心放在堵漏增收和规范用电市场上面。

2.2 考核方式不建全面

现今稽查内查工作受到多方面因素的制约,其成效无法定量考核,并且实施起来有一定的难度,因此稽查在规范和提高营销效率全过程跟踪考核方面尚未充分发挥以内促外的作用。而且部分单位为了便于考核和评价,仍沿用以外查成效作为衡量考核的重要指标,从而使稽查的工作人员过于看重反窃防漏的作用,导致忽视了稽查以内促外、规范营销业务的管理职能。

2.3 稽查工作管理模式有所欠缺

现在的稽查工作还未形成闭环管理模式和应用。没有一套完整的考核体系、没有对稽查和整改情况进行跟踪、没有相应的惩罚措施等。
3 应用电力营销稽查提高电力营销效率的策略
想要彻底的应用电力营销稽查提高电力营销效率策略就要从人员、管理、计量装置管理等多方面进行改善,以下为就现今稽查工作中理由的具体改善措施。

3.1 选拔优秀人才,制定完善的管理体系

电力营销稽查工作属于执法部门,那么就需要电力营销稽查工作人员具有良好的职业道德素养、工作态度和相应的学历经验,对于电力营销稽查工作人员的选拔要公平、公正、公开。对于电力营销稽查的优秀人才的管理要制定一套完善的管理规定,以此来规定电力营销稽查工作人员的工作流程和工作态度。还要制定形影的赏罚规定在工作中表现突出者可以给予一定的奖励,这样可以调动工作人员的积极性。在工作中出现错误也要给予一定的惩罚,以此为警示。还可以定期评选优秀员工或职称,这样可以提高工作人员的工作效率和工作积极性,以此来提高营销效率。

3.2 做好用电稽查工作,普及群众安全用电

电力营销稽查工作人员在工作中要做好用电稽查工作,核对好每一户的用电数据和财务明细,当某一户的用电波动较大时,就要检查用户的用电情况和电路的工作情况,对用户的用电量大的理由进行分析,防止发生偷电、漏电的情况发生,以此来维护每一个用户的合法权益。在一定的时间就对群众普及安全用电知识,防止用户安全用电知识薄弱造成意外事故。

3.3 改善电能计量装置,达到信息资源共享

应该加大对电能计量装置的开发和应用,对于电能计量装置冲设计、选型、安装、检验到最后的完成,都要用创新思维,摒弃传统的思维方式。利用网络进行实时监控和传输用电数据和监控信息,达到信息资源共享。这样的做法的好处是,可以防治工作人员错差、漏查等情况,还可以通过网络进行稽查和维护,更好的维护用户的合法权益、提高营销效率。

3.4 用电检查专项稽查

用电检查专项稽查就是,现有工作人员对用户的用电情况进行整理和分析做成报表然后在工作人员的基础上由稽查人员进一步,落实、核对工作人员的准确性,形成专门的稽查小组,这也可以加入到工作人员的考核当中。
4 结论
随着城市建设的不断变化,电力营销稽查工作也要随之更新换代,只有这样才能够提高营销效率。电力营销稽查工作需要满足于当下社会的发展需求,转变观念、规范工作、建立完善的服务体系和理念。相信,电力营销稽查工作经过改革之后一定会提高营销效率,推进电力业的长久发展。
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