浅论新时期航天企业青年员工管理对策

论文导读：
1674-1145（2014）07-000-01
摘 要 在信息爆炸、世界互联的后现代，军工企业的传统与神秘，专注和严谨似乎在青年员工中产生了一定的“违和感”。中国航天科技集团公司是十大军工国企之一，北京航天动力研究所是该集团下属最具普遍性和代表性的基层单位。在该所的青年员工思想状况的不具名调查中，得出了许多年轻员工的真实心声，也使企业进行了分析和反思。
关键词 航天企业 青年员工 等级渠道等

一、维系情感体察、拓宽沟通渠道

在招聘过程中，由于企业性质，北京航天动力研究所更加强调了技术技能选拔，而相对忽于对人格特征等潜在质素的考察，因此不排除有一些青年员工不能很快很好地适应航天性质的工作和文化，另一方面，青年员工面对的是多变的生活和工作境遇以及理想与现实差距，在情绪上亦会产生波动，比如，学校毕业本想着大干一场，但发现让人仰慕的航天事业，也不过是伏案进行细小画图等基础单调的工作;生活从浪漫的畅想，回到独立于社会所遇到的柴米油盐的现实理由。这些反差所造成的郁闷心理，势必影响到工作状态。社会心理学家А.В.彼得罗夫斯基的“群体积极性分层概念”中提出，为加强群体的凝聚力，首先要从情感联系入手，从而达到价值观的高度认同，最终实现目标的彼此內化。因此，企业首先应该运用情感激励的方式，想青年之所想， 急青年之所急， 谋青年之所谋。为青年解决生产、生活中的困难和理由，是做好企业青年工作的基本点。细心体察他们的思想波动，在重视内部坦诚开放的沟通时，运用通讯、互联网络以短信、BBS、Email、微社交、面对面畅谈等他们熟悉、热衷并且已经形成习惯的方式，形成共鸣，建立共同语言系统，减少沟通障碍。让他们感到被关怀被支持，并且经常被赞赏。

二、打破单向命令，淡化等级色彩

军工企业上下级等级分明，也难免浸染军队式的服从观念。而80、90后青年人中间等级观念式微，更加欢迎协商沟通的模式。如果还一味刻板地强调等级文化，必定有失年轻员工的认同，甚至扼杀青年员工自主创新的优势。因此，在工作协调中，应该与军队化自上而下的单向制约命令区别开来，防止形成上下级的对立态势。把监管模式转变为沟通互动、信任与期望、支持与协助、授权与赋能的方式。例如，北京航天动力研究所的调查中，技术骨干专家普遍提出毕业入所的青年职工在技术研讨中参与意识和热情不够。而青年员工在调查中则提到在技术研讨会上，哪怕是领导的语气、举动，甚至座位排列的方式，都能给青年以鼓励或者压力的信号。“自我防卫”的模式往往根植于团体的互动中，若未察觉，则会妨碍组织学习。这些都是企业的领导者在与青年员工互动时需要观察和注意的。对于刚走出校门的青年员工来说，上级领导的角色，应该是导师型的，去指导帮助解决理由，去传授技术和管理策略;又是并肩协作的同志型，是后盾和依靠的角色，要具有容人的气度。在企业文化宣传中，应注意淡化行政等级色彩，用成长故事、奋斗曲折、成功经历，宣传和展示领导者的眼光、才能、经验和有担当的决策，以树立引领者的权威形象。

三、适当放权交责任 “先行容忍”卸包袱

80、90后青年获取、处理知识和信息的能力，对新事物的接受、学习和掌控能力很强。具有主观能动地探究未知的信心和。不愿意人云亦云，希望有自主自由的工作氛围。那么企业的适当放权，则意味着可以让他们负起责任。在具体的做法上，一是建立自主工作小组，强化集体交互意识，目的在于充分利用广大青年员工的智慧和技巧以获取高质量的成效。小组成员承担任务并发现、解决理由，管理层不必直接介入。发挥青年员工主观能动性和自我价值实现意识：不是上级布置什么，我就做什么;而是让他们意识到，为企业解决理由和困境，为个人事业展示才智而完成工作。宣传用语、工作语言和氛围上的转变，虽然微妙，但能够起到不同的作用效果。二是建立目标管理体系，让青年员工参与到统一目标的制定上来。目标管理由自上而下，转变成自下而上的设定，然后再层层实现。一方面，虽然青年员工步入职场不久，对企业内部和外部市场优劣势的整体情况并不能了解透彻，经验能力并不成熟，在企业目标的制定上未必能把握适当，但是这种全员参与的氛围和方式，却是必不可少的，是营造氛围、凝聚人心的重要手段之一。另一方面，青年员工也必定有自己的优势，他们视野宽广，倾听时代脉搏，受过良好的高等教育，有高度有远见，思维方式多元，有时恰恰能够独辟蹊径，对未来趋势有所判断，具有很大的潜能，很有可能发挥实际作用。因此，应该让他们的思想在企业共同目标中有所体现。让企业融入他们的世界，也让他们融入企业的发展轨道。让青年员工感受到，在航天企业中，精英人才想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有荣誉。
四、结语
新时期，航天企业青年员工学历教育层次高，独立深思能力强，他们并非不可团结，难以管理，而是需要充分理解，找对作用点，才能转化思路。以航天企业为代表的军工国企也需要随着时代的变革和人才管理的实际需要进行调整和革新，实现以求新求变的宣传方式团结凝聚人心，推动中心任务。 全文地址：www.7ctime.com/qyrlzygllw/lw45175.html上一论文：分析水利施工中水闸施工的管理措施