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谈述电力营销管理几点深思

最后更新时间:2024-01-25 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:5329 浏览:19008
论文导读: 目前,在市场经济体制下,电力企业为了能够更好的发展和壮大,在市场竞争中保持优势,就必要要结合市场要求,以满足市场需求为目的,加强电力营销管理,提供高标准、优质的服务,提高企业的市场的影响,树立良好的企业形象。电力企业营销管理中,要提高服务意识,为用电用户提供全面的、系统的、高质量的、全方面的人性化服务,及时的
【摘 要】:近几年来,随着我国电力体制的改革和发展,在市场经济中所占有的比例越来越重,电力企业的发展进入以市场为导向,满足用户需求的一个新的发展方向,在电力营销管理上转变传统的营销管理模式,坚持以市场为主体,以新的观念和新的营销管理体系进行电力营销,提高电力企业的市场竞争力,满足企业的发展需求。本文主要分析当前电力营销管理中存在的一些理由,并提出相应的管理措施,为提高电力营销管理提供一个新的发展方向,进一步的提高电力营销管理水平。
【关键词】:电力营销;管理体系;电力体制

一、目前电力营销管理中存在的一些理由

电力营销是以提升电力营销工作效率以及营销服务质量为主要目标,以市场需求为导向,满足用户的需求。提高企业的市场影响力,使企业在市场竞争中脱颖而出。电力营销管理是企业直接对外的一个窗口,直接反映企业的经营管理水平。对于电力企业的发展具有十分重要的作用。目前,我国电力营销管理中还普遍存在着一些理由,影响和制约了我国电力企业的发展。具体表现在以下的几个方面:
第一,营销信息化管理体制落后。在营销管理体制上认识和管理不够,信息化程度不高,缺乏统一的、标准化的信息管理平台。技术不成熟和违规操作,都提高了电力营销管理信息系统的风险率,降低了系统的安全性。
第二,电力营销服务意识差。受传统电力营销管理体系影响,对电力市场营销认识不高,电力企业的经验体制不完善,服务意识差。服务态度是企业在市场竞争中有利于企业的经济效益树立企业良好的对外形象,提高企业的竞争优势,是推动企业持续稳定发展的一个重要的因素。但是目前,一些企业对优质服务不重视,在电力市场营销中,服务水平差,降低了企业营销优势。
第三,电力营销管理策略落后。电力营销管理策略落后,不能满足市场的需求,在技术和功能设计上仍然以传统的营销业务为主,在实际营销过程中,无法满足现代化营销服务功能的要求,而且系统具有不稳定性和不安全性,技术和管理水平落后,不能适应现如今市场需求,不能满足用户的需求,工作效率低,降低了电力营销的管理效率。

二、电力营销管理存在的理由的解决措施

(一)加强电力营销信息化管理。现代化电力营销坚持以市场为主体,满足用户的需求为根本目的,所以在营销管理方面,要深入开展市场研究,全面了解和认识市场需求,加强对电力营销信息系统安全风险预测,建立健全的、统一的、标准化的信息管理平台,能够及时的根据市场的走向,确定营销方案,采取有效的措施,提高对市场风险的防范和制约能力,对市场信息系统安全运转进行随时的了解和管理,发挥市场的导向作用,提高电力营销管理信息系统的安全管理。

(二)提高电力营销管理服务意识,坚持以市场为主体,开阔用电市场。

1.提高全面的、优质的企业供电服务。具体表现在以下的几个方面:第一,建立专业的电力营销管理队伍,加强对业务技能的培养和训练,提高企业的营销水平。第二,针对缴费理由,为了方便用户操作,结合市场的需求提供便捷、多样化的缴费方式,坚持为用户服务理念。从用户的角度考虑理由。第三,对电力需求进行有效的预测和管理,深入市场发展调查,结合市场需求,有针对性的采取营销手段,提高企业的市场竞争力。第四,提供多元化的用电报装渠道,优化服务质量,提高用电设备供电信息的公开化和透明化,方便用户选择。
2、坚持以市场为主体,开阔用电市场。提高居民正确用电意识,大力宣传安全用电,普及用电知识和用电新观念,建立电能示范小区,为用户提供一个正确的引导,推动用户的电力消费,扩大用电市场。同时,在市场电力营销管理方面,要结合用户用电情况和用电心理,积极的采取有效的营销管理手段,树立良好的企业正面的形象,提高电力企业的市场影响力,提升用户对电力企业的认可度和忠诚度。
(三)构建创新营销拓展战略电力营销管理的几点深思由专注毕业论文与职称论文的www.7ctime.com提供,转载请保留.。
供电企业在市场竞争中的优劣度直接可以反映出供电企业在市场营销中的效益。在供电企业市场营销中,构建创新营销拓展战略对于企业营销具有十分重要的作用,供电企业在营销的过程中结合市场的需求,在营销观念、手段技术和服务理念上都进行全面的创新,完善了企业营销管理,提高了企业竞争能力,使企业在营销服务中能够找准方向,创造良好的营销运营社会经济效益。
三、结 语
目前,在市场经济体制下,电力企业为了能够更好的发展和壮大,在市场竞争中保持优势,就必要要结合市场要求,以满足市场需求为目的,加强电力营销管理,提供高标准、优质的服务,提高企业的市场的影响,树立良好的企业形象。电力企业营销管理中,要提高服务意识,为用电用户提供全面的、系统的、高质量的、全方面的人性化服务,及时的解决用户用电过程中存在的一些理由,积极的探索适合用电企业自身发展的用电营销战略,坚持以市场为导向,转变传统的营销管理体系,以新的观念和新的营销管理体系进行电力营销,扩大用电市场,提高企业的经济与社会效益,保证用电企业持续稳定的发展。
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作者简介:张喜荣1972年、2月,男,山西省侯马市人,2005年毕业于武汉学校供用电技术专业,现供职于国网侯马市供电公司,技师 研究方向 用电营销 邮编043000
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