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分析吉化总医院服务营销对策

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论文导读:由16-392.1吉化总医院概况16-172.2吉化总医院服务营销目前状况17-372.3吉化总医院服务营销存在的理由37-39第3章吉化总医院服务营销策略的设计39-523.1医疗服务市场定位下的产品化策略39-423.2医疗服务市场细分下的关系化策略42-453.3医疗服务客户核心下的差异化策略45-473.4医疗服务质量管理下的满意化策略47-52第4章吉化总
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论文目录
摘要4-6
Abstract6-10
第1章绪论10-16

1.1研究背景10

1.2研究作用10-11

1.3研究的策略与内容11-16

第2章吉化总医院服务营销目前状况及理由16-39

2.1吉化总医院概况16-17

2.2吉化总医院服务营销目前状况17-37

2.3吉化总医院服务营销存在的理由37-39

第3章吉化总医院服务营销策略的设计39-52

3.1医疗服务市场定位下的产品化策略39-42

3.2医疗服务市场细分下的关系化策略42-45

3.3医疗服务客户核心下的差异化策略45-47

3.4医疗服务质量管理下的满意化策略47-52

第4章吉化总医院服务营销策略的实施和保障52-60

4.1构建医疗服务营销组织架构52-54

4.2贯彻全面营销观念实现全员营销战略54-57

4.3采用“3C”战论文导读:探讨;医学信息(中旬刊);、尚志君-完善医院附加服务管理体系的探讨;当代医学;、康小明-试论服务补救在改善医疗服务中的运用;现代医院管理;、姚贵宾;李静;欧崇阳-医院服务质量评价策略目前状况与发展趋势;解放军医院管理杂志;、郭晓琳-从患者需求研究医院服务;中国医药导报;、周爱明;李卫青-浅谈加强医院服务管理的
略保障实施方案57-60
结论60-62
参考文献62-64
致谢64-65
医疗服务营销策略
参考文献
罗力;信任和关系承诺对第三方物流整合与绩效的影响[D];华南理工大学;刊全文数据库李小东,瞿骥杭;HIS中的未来核心——客户关怀系统[J];商业研究;、李弘;市场营销走进医院[J];当代医学;、张玉颖,姚家奕;分析型客户关系管理(CRM)的数据仓库模型[J];湖南工程学院学报(社会科学版);、魏东海,Louis Rubino;当今美国医院的市场营销战略及对我们的启迪[J];国际医药卫生导报;、章志红-市场经济环境下非营利性医院的营销管理[J];解放军医院管理杂志;、甘瑁琴,邓德胜;对我国医疗市场营销的深思[J];经济师;、李勇,赵宏伟,郭剑毅;客户关系管理系统的设计与实现[J];昆明理工大学学报(理工版);、胡蓉-浅谈营利性医院的市场营销战略[J];商业时代;、钦军,张露露,陆龙;急诊接诊流程重组应用研究[J];中国卫生质量管理;、李明,宁健,何平,冯华,姚玲;论现代医院医疗服务市场营销战略[J];中国卫生资源;【相似文献】 中国期刊全文数据库闻德亮-路漫漫其修远吾将上下求索[J];中国医院院长;、王亚东;关静;李静;梁万年-全国社区卫生服务目前状况调查——社区卫生服务机构与医院就诊患者满意度比较[J];中国全科医学;、伊利;李云伟-医院品牌运营战略的探讨[J];卫生软科学;、时秋芳-医院志愿者管理探讨[J];医学信息(中旬刊);、尚志君-完善医院附加服务管理体系的探讨[J];当代医学;、康小明-试论服务补救在改善医疗服务中的运用[J];现代医院管理;、姚贵宾;李静;欧崇阳-医院服务质量评价策略目前状况与发展趋势[J];解放军医院管理杂志;、郭晓琳-从患者需求研究医院服务[J];中国医药导报;、周爱明;李卫青-浅谈加强医院服务管理的几点体会[J];中医药管理杂志;、王易玲-医院服务营销存在的理由及策略[J];企业家天地下半月刊(理论版); 舒春明;张克军;黄雪城-医院服务文化的探索与实践[A];湖北省服务品牌、服务文化大展示(专刊)[C];如何提高医院服务质量[N];金昌日报;、本报记者 胡迎新;美国医院服务啥模样?[N];健康时报;、市人民医院吴龙荪;医院服务无小事小事能创大价值[N];雅安日报;、李海泉四川省旺苍县人民医院;加强医院服务能力建设[N];中国中医药报;、王长河;宝丰参合农民到市里看病方便了[N];平顶山日报; 中国博士学位论文全文数据库陈宁姗;医院服务体系规划研究[D];华中科技大学;、叶婷;农村医疗服务网络中的纵向医疗服务链目前状况及发展策略研究[D];华中科技大学;、杜兰英;医疗服务质量管理体系研究[D];武汉理工大学;、张茵;奥运会现场观众服务营销策略的研究[D];北京体育大学;、刘丽杭;医疗服务规制的理论与实证研究[D];中南大学;、王小万;居民健康与医疗服务需求及利用的理论与实证研究[D];中南大学;、武爱文;公立非营利性医院利益相关者导向与绩效的关系研究[D];中国人民大学;、邢晓辉;公立非营利性医院补偿机制的系统模型及其应用[D];天津大学;、张亚东;医疗费用制约与医疗保险纵向一体化研究[D];华中科技大学;、李晓林;我国医疗服务领域公平性分析[D];吉林大学; 中国硕士学位论文全文数据库姜媛媛;吉化总医院服务营销策略研究[D];吉林大学;、魏嘉;淮南朝阳医院服务营销策略研究[D];西安理工大学;、刘莹;医院服务过程绩效评价体系研究[D];江西财经大学;、徐芳;流程再造视角下医院服务质量管理研究[D];华东理工大学;、田菊英;民营医院医疗服务营销策略研究[D];武汉理工大学;、陶艳;湖南省中医院服务营销策略研究[D];湖南大学;、李欣;长春市儿童医院医疗服务营销策略研究[D];吉林大学;、李芮萍;YJ医院服务营销策略研究[D];云南大学;、张磊;基于顾客视角的医院服务质量评价研究[D];江苏大学;、凌娟;基于服务接触的合肥市医院服务质量测评[D];中国科学技术大学;