探索公共图书馆如何开展节假日营销

论文导读：世纪女性健康生活大型公益活动；4月2日（第46个国际儿童读书日）举行的“科普阅读——开启智慧人生”2013全国少年儿童阅读年系列活动启动仪式；4月23日，举办的“书香中国·阅读让人生更美好——4·23世界读书日优秀图书推介活动”。各省市公共图书馆也开展过一些有特色的节假日营销活动。如“安徽省图书馆在2013年2月14日，发起的“
关键词：节日营销；日营销；共图书馆
摘要：公共图书馆突出的社会服务性质，使它担负着引导全民阅读和科学研究的双重任务。为推动资源的有效利用和使全民阅读更加普及，公共图书馆应该加强借鉴营销理念并积极开展实践活动，以达到引领社会文化进步和文明发展的目标。
1003-1588（2014）09-0030-03
作者简介：毕荣（1979-），山东青年政治学院图书馆馆员。1节假日营销的内涵及特点

1.1节假日营销的内涵

节假日营销（Holiday Marketing），又叫假日营销、节日营销，是企业为满足消费者的假日需求，以生产经营受消费者欢迎的物质产品、服务产品和休闲产品为中心的一系列营销活动。
节假日营销的兴起源于节假日经济的发展。我国自1995年5月1日起，开始实施双休日制度。1999年国务院公布了《全国年节及纪念日放假办法》，决定将春节、“五一”和“十一”的休息时间与前后的双休日连接，形成七天的假期，导致后来“黄金周”概念的出现。2008年，国务院决定修改《全国年节及纪念日放假办法》，取消“五一”长假，增加了清明、端午、中秋三个中国传统节日，放假总量较之前增加了一天。经过多次调整，我国当前法定节假日和周末休息日已经约达到115.3天，公民一年中平均休假时间超过了三分之一。这样的调整，一方面满足了人民群众对精神生活的更高追求；另一方面推动了交通运输、零售、旅游、居民服务、文化体育和娱乐等诸多第三产业的快速发展。在政府“鼓励消费、扩大内需”的经济政策指导下，在法定节假日休息制度的保障下，节假日经济早已形成规模。以旅游业为例，自2008年以来，“十一”黄金周的旅游人数和旅游收入保持了持续高速的逐年增长（见图1）。可以说，背后巨大的经济、社会效益使节假日营销理论的研究和应用成为热点。图12008～2012年“十一”黄金周旅游人数及旅游收入情况

1.2节假日营销活动的特点

1.2.1集中性

节假日营销活动的集中性来自于居民节假日消费行为的集中性，据统计，商场的双休日营业额比平时要增加一倍，春节、元旦、国庆等重大节日的消费需求和行为则更为集中。集中的消费需求和行为要求组织开展营销活动必须集中进行。

1.2.2规模性

节假日营销活动不但具有集中性，更突出规模性。面对大规模的用户群体和激烈的竞争，作为商业企业或其他类型的营销主体必须注重营销活动的规模性，利用一切有利条件开展节假日营销活动，吸引众多用户的关注。

1.2.3临时性

由于集中性和规模性的特点，再加上节假日的时限性，导致节假日营销活动不能无视成本的持续长期进行，体现出阶段性和临时性。

1.2.4主题性

现代营销活动强调个性化，通过细分市场，针对不同的用户群体开展不同主题的营销活动，节假日营销也不例外。节假日具有特定的设立起源、时空环境、社会背景，进一步导致节假日营销必须具有鲜明的主题性。

1.2.5文化性

节假日营销与其他营销活动最大不同之处就在于其特殊的文化背景，特别是一些具有民族特色的传统节日，更是具有丰富的文化内涵和纪念作用。只有针对性地营造文化氛围，尊重传统，制订包含情感和文化元素的营销方案，才能使营销活动取得好的效果。
2公共图书馆节假日营销

2.1公共图书馆节假日营销目前状况

根据节假日营销在营销学中的定义，笔者认为公共图书馆节假日营销，就是公共图书馆为了满足用户的需求，根据自身的特点，在节假日期间组织特色资源、开展针对性地宣传和服务活动，实现服务用户、宣传自身的双重目的。
我国各类型图书馆中，以公共图书馆、高校图书馆和专业图书馆为主。公共图书馆的社会服务性质最为突出，其服务对象是社会大众，担负着为大众服务和科学研究的双重任务，在推动经济、科学、文化、教育事业发展和提高全民科学文化水平和信息素质方面发挥着重要作用。因此，节假日营销活动对于公共图书馆的积极作用更突出，公共图书馆在这方面也做了很多实际工作。
毕荣：公共图书馆如何开展节假日营销的分析毕荣：公共图书馆如何开展节假日营销的分析以国家图书馆为例，仅2013年以来，国家图书馆就举办了数次丰富多彩的节假日营销活动。如：2012年春节期间，国家图书馆推出主题为“书香过大年”的春节系列活动；2013年3月2日，举办的“学雷锋纪念日”专题讲座；3月8日，开展了第十三届新世纪女性健康生活大型公益活动；4月2日（第46个国际儿童读书日）举行的“科普阅读——开启智慧人生”2013全国少年儿童阅读年系列活动启动仪式；4月23日，举办的“书香中国·阅读让人生更美好——4·23世界读书日优秀图书推介活动”。各省市公共图书馆也开展过一些有特色的节假日营销活动。如“安徽省图书馆在2013年2月14日，发起的“书香浪漫情人节——爱的合影”活动；杭州图书馆2013年“五一”期间推出的“用法律武器维护劳动者合法权益”公益讲座；山东省图书馆2013年“六一”国际儿童节期间，举办了“儿童服装服饰专题书刊时尚展”等活动。

2.2公共图书馆节假日营销不足

2.1重要性认识不够

由于长期以来事业单位政府投资的性质，市场竞争意识较为薄弱，对于营销活动重要性的认识不够，即使开展了一些有特色的活动，也大多是从其他角度出发考虑，并没有充分认识到营销活动转变形象、提升服务、扩大影响的巨大作用。节假日营销活动没有长期明确的工作计划、组织人员保障，大多数省级公共图书馆的营销推广活动都归入读者活动部、社会活动部、宣传辅导部、社会工作部的工作范围等，并没有设立专门的营销推广部门。

2.2活动深度不够

公共图书馆开展的节假日营销活动大多停留在“应景”的层次，多数是把平时的业务工作简单挂了个节假日或纪念日的名称，如一些经典电影欣赏、好书推荐活动等，并没有真正下大力气，发掘节假日背后的文化内涵，针对性开展工作。 全文地址：www.7ctime.com/qcyxlw/lw41222.html上一论文：阐释新媒体环境下我国电视栏目互动营销