探讨基于离职高职市场营销教学反思

论文导读：工离职的员工个人因素从而为我们的教学质量改善提供思路，使学生更顺利的就业。1研究过程及结论本文主要通过探索性因素分析的策略，通过访谈和发放问卷的方式，总结归纳出本校市场营销专业学生离职的个人理由。1.1访谈1.1.1访谈目的①通过访谈了解毕业生离职的大致理由，从中找出毕业生离职的个人理由。②通
摘要：在人力资源作为企业竞争的第一资源的时代背景下，提高人才培养的质量也促使高校不断深思和改善教学模式。销售部作为企业的要害部门，其员工离职率一般都要高于其他部门的岗位。毕业两年内频繁跳槽的销售人员大有人在。这在一定程度上反映了高校人才培养与企业需求间的某种差异，本文试从员工离职的理由来探究高职市场营销专业的教学改革思路。
关键词：市场营销 员工离职 教学
高职大专生是一线销售人员的主力军，企业渴望从他们里面寻找到销售精英为己用。但是，作为能给企业直接带来利润的销售部，员工离职率一般来说却高于企业其他部门。员工离职，也称为员工流失，是员工和雇主之间结束雇佣关系、员工离开原公司的行为。离职的理由可以概括为以下四个方面：宏观社会因素，主要包括行业生命周期、行业类型等；企业管理因素，主要包括企业制度、员工关系、组织绩效等；员工个人因素，主要包括年龄、工作经历、工作业绩等；其他因素，主要包括归属感、成就感、工作自主权等。很多高职市场营销的毕业生毕业两年之内频繁换工作，这在一定程度上反映了毕业生与招聘岗位之间的人职匹配程度不高，也反映了高职市场营销专业教学存在着一定理由。但由于离职理由众多，本文仅限于研究造成员工离职的员工个人因素从而为我们的教学质量改善提供思路，使学生更顺利的就业。
1 研究过程及结论
本文主要通过探索性因素分析的策略，通过访谈和发放问卷的方式，总结归纳出本校市场营销专业学生离职的个人理由。

1.1 访谈

1.1.1 访谈目的 ①通过访谈了解毕业生离职的大致理由，从中找出毕业生离职的个人理由。②通过毕业生及部分合作企业管理者提出的工作中遇到理由及给予我们教学的倡议，总结寻找改善教学质量的策略策略。
1.1.2 访谈对象 合作企业销售部门或人力资源部门负责人和山东管理学院近四年毕业的市场营销专业毕业生。企业方面：企业人力资源部门2人，企业销售部门负责人4人。学生方面：2010年毕业生14名，2011年毕业生11名，2012年毕业生13名，2013年毕业生16名。
1.1.3 访谈策略 个别访谈，以匿名形式进行，这样有利于减小误差。同时，为了最大程度上寻找市场营销专业学生离职的个人理由，访谈理由大多采取开放式提问，答案由被访谈者自由发挥，这样有助于减少受访者被诱导的可能性。访谈时间不多于30分钟/人。

1.4 理由设计 对合作企业管理人员访谈的理由设计：

①以您的了解，销售人员离职的个人因素主要有哪些？
②该校毕业的市场营销专业学生，其营销知识技能与实际工作有哪些衔接不好的地方？
③您认为校方需要做哪些工作才能使毕业生与实际工作更好的匹配衔接？
对毕业生访谈的理由设计：
①请问您的从业年限及离职次数？
②以您的了解，销售人员离职的个人因素主要有哪些？
③以您的了解，该校毕业的市场营销专业毕业生营销知识技能与实际工作有哪些衔接不好的基于离职的高职市场营销专业教学反思相关论文由www.7ctime.com收集,如需论文.地方？
④您认为在招聘时候，企业更看重市场营销专业毕业生的哪些技能或素质？⑤您认为校方需要做哪些工作才能使毕业生与实际工作更好的匹配衔接？
1.1.5 访谈结论 通过访谈，笔者对企业管理人员回答的理由①和毕业生们的回答的理由②的结果进行关键词的统计，同时排除了未有过离职经历的7人，结果如下：A想到别的公司学习知识技能（42人提到）；B不能完成销售任务（37人提到）；C无法适应公司的企业文化（26人提到）；D缺乏规划，盲目跳槽（23人提到）；E想去创业（12人提到）；F找到了更好的工作（8人提到）。
由于此次访谈采取的是开放式提问，被访者回答差异较大，只能通过提取关键词的策略总结被访者的观点，这就给访谈结果的整理汇总带来了一定误差。此外，由于访谈耗时较长，无法将该校近四年毕业的所有市场营销专业学生进行访谈，选取的样本可能会存在一定特殊性。由于访谈的诸多局限，在本文中访谈法只用来了解该校市场营销专业毕业生离职的大致理由。

1.2 问卷调查及结论

为了进一步了解该校市场营销专业毕业生离职的个人理由，特向近四年毕业的学生发放了问卷进行调查。问卷在参考其他学者问卷的同时根据调查的目的和实际情况进行了改动，预发放测试可靠程度后正式发放。最终通过电子问卷的形式发放给学生填写，共回收电子问卷207份，通过人工排查，筛除无效问卷，得到有效问卷184份。有效率88.89%。样本统计情况如表1。
表1 样本的描述性统计分析表
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通过SPSS19.0， Cronbach’s Alpha=0.839，达到了0.8以上，信度较高。KMO统计量为0.854，P指为0.000，适合进行因子分析。通过解释的总方差，碎石图的观察以及旋转后的因子成分载荷，最后进行因子命名，总结归纳出近四年该校市场营销专业学生离职的个人理由有：A技能教育有待加强，B心理抗压能力需要加强，C职业规划应进一步清晰。
2 对高职市场营销教学的启迪

2.1 围绕岗位，开展课程建设，增强实训环节，注重销售技能技巧培养

市场营销专业实践性强，销售工作对学生实际动手能力要求高。该校市场营销专业学生就业以中小企业一线销售人员为主，应根据这一就业特点，进一步明确人才培养目标，加强相关技能课程的建设。在课程开设上适当增加实验实训课程的比重，提高实验实训课程的教学质量，有针对性的使学生掌握较强的销售技能技巧。另外，可以通过双师型人才的引进和培养，加强双师型教师队伍建设，使双师型人才跟进指导学生的实习实训过程，在实践中使学生的技能不断得到提升，同时应鼓励实践教学形式和课程考核方式上的创新，加强过程性考核的比重，使学生对实验实训课程和实习环节更加重视，把学生培养成具有较强专业技能，同时具备较强岗位适应性的应用型人才。由提供海量免费论文范文的www.7ctime.com,希望对您的论文写作有帮助. 全文地址：www.7ctime.com/qcyxlw/lw39580.html上一论文：探讨大数据背景下新浪微博的媒介营销困局及几点倡议