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简述基于企业文化营销对策

最后更新时间:2024-03-11 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:8203 浏览:32837
论文导读:的新思维。文化营销是以分析、培育、满足、引领消费者的文化需求为出发点,以发掘和传播与之相适应的核心文化价值观念为手段,将企业文化渗透到营销活动的全过程,运用文化含量来提高产品的附加值和差异化优势,从而提高顾客价值和满意度,获得长期竞争优势,充分体现“人本”的一种营销方式。文化营销是企业文化与营销策
摘要:在当前全球化与高速信息化的时代背景下,可以说任何的优势都是暂时的,而唯一不变的主旋律就是变化。随着人们物质文化生活水平的提高,消费者的消费心理以及其决定的消费模式也在随之发生转变,产品的同质化程度也在逐渐增强。面对新的环境与挑战,如何进行营销策略的转变以保持企业的持久的竞争能力显得尤为重要。企业的文化作为稳定的不可复制的差异化要素,是区别于竞争对手的最显著特征,本文从企业文化的视角,总结梳理了当前文化营销存在的理由,并试图从企业文化的角度对产品的营销策略提出改善意见。
关键词:文化营销;企业文化;营销策略

一、 传统营销策略面对的新挑战

1960年,杰罗姆·麦卡锡提出了著名的“4P”市场营销理论,即可控因素被总结为产品(Product)、(Price)、地点分销(Place)和促销(Promotion)。在此之后,学术界根据市场环境及消费者因素的变化又研究增加了一些P。
从现代市场营销学的角度讲,产品包括五个方面:核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品,而现代营销活动从表象看是市场营销策略的应用和组合,是一种经济行为。
目前常见的营销策略主要是围绕着核心产品和形式产品,在4P中的产品、和促销方面进行改善,而尤其是在产品的延伸价值和附加价值方面做得还不够令消费者满意。
全球化的脚步日益加快,信息化程度愈加的强烈,企业产品营销所面对的环境正在发生着巨大的变化,其中的各种不确定性也正在加强。一方面,竞争者之间的快速模仿是产品呈现出高度的同质化,那么如何在众多的竞争者中脱颖而出,保持企业产品独特的个性和竞争优势;另一方面,消费者已经不再仅仅满足产品实体本身所带来的使用价值,而是更加注重精神层面的需求,是一种价值的选择和心理共鸣的体现。以上提到的种种,对于强调产品自身的实用性和经济性的传统基于企业文化的营销对策由专注毕业论文与职称论文的www.7ctime.com提供,转载请保留.营销策略提出了新的挑战和要求。

二、 文化营销的内涵

产品是企业文化传播的载体,企业文化是企业的灵魂,是企业的价值观的集中体现,是区别于竞争对手的最明显的特征。企业文化的奠基人劳伦斯·未勒曾说过,未来是全球竞争的时代,在这种时代能成功的公司,将是采用新企业文化和心文化营销策略的公司。将企业文化融入产品营销策略,用文化元素加强企业营销的竞争力,从而获得竞争优势是企业的新思维。
文化营销是以分析、培育、满足、引领消费者的文化需求为出发点,以发掘和传播与之相适应的核心文化价值观念为手段,将企业文化渗透到营销活动的全过程,运用文化含量来提高产品的附加值和差异化优势,从而提高顾客价值和满意度,获得长期竞争优势,充分体现“人本”的一种营销方式。
文化营销是企业文化与营销策略的融合,是营销策略在文化层面上的互动和升华,是传统营销策略的在与企业文化结合过程中的创新。整个的文化营销的过程实际上就是一个企业文化价值观的传递过程。它以消费者为你中心,超越了产品实体本身,将消费者的对于文化和精神层面的诉求融合到产品的整个营销策略中,是消费者在审美价值、知识价值、社会价值等文化价值方面的体现。

三、 企业文化营销中的理由

(一) 产品研发与企业文化没有做到深度契合。企业文化作为重要的内核元素以区别于竞争对手,要将其融入到产品研发的最初环节。笔者认为,其中包括两层含义:
一是要对企业文化和品牌文化有深入的清晰的明确定位,将文化的内涵融入到产品研发的每个细节中,甚至包括一个功能的设计和实现。
二是要深入准确了解消费者的心理需求,找到与企业文化二者的相关点,以消费者为对象,做有用的研发创新。
而大部分企业,一方面表现为了一味追求利益,而跟风设计,并没有考虑产品与企业文化之间的关系,结果虽然心产品推出了市场,但结果去只是造势而已,没有使产品深入人心,淹没于类似的产品之中。
另外一个方面是,企业偏激的追求研发上的创新,这体现出每个不同企业的企业文化的独特性,但是这却忽视了消费者的文化需求,结果浪费了大量研发成本也没什么太大的成效。
(二) 产品作为文化传播的载体质量上差强人意。将企业文化融入到产品当中,作为呈现差异化的重要特征。但产品作为传播的实体,其质量本身就是企业信用价值的基本体现。产品的质量这个基础做不好,打上再好的文化标签也是无济于事,三鹿也好,冠生园也罢,企业要给予消费者信心,而不要将消费者对于产品文化的默契毁于一旦。
(三) 产品文化在包装上过于浮夸。产品的外表包装对于消费者的选择过程起到十分重要的影响,但是一味的追求华丽的包装却是过犹不及、本末倒置。企业在包装上要精心设计,将企业的文化价值真正的融入的产品当中去,要适度真确的引导消费风气,做真正体现企业文化和价值的满足消费者心理诉求的产品。而往往我们会看到这样的现象,房地产开发商为了强调高尚、品味、环境优美,为小区取名为名都、尚居、皇苑等,以致于最后不管是高档别墅还是经济适用户型都是以豪华、经典的高贵气派的名称作为文化包装。
这些文化营销很空洞,并没有将文化营销的精髓做到实处。久而久之,一方面会在行业内造成营销手段的同质化,同时也给消费者带来一种不良的消费风气。另一方面,消费者的真正需求没有被满足,反而会产生抵触情绪。
(四) 产品促销没有实质新意。现代社会,我们仔细想想,中国的传统节日加上国外的各种节日,几乎让你会有这种感觉那就是每隔几天就会有个什么节日,这种现象尤其是在一二线城市更为突出。因此,各大商场超市忙着促销的活动层出不穷。
常见的促销手段往往就是降价、买一送一、等等。其中还是一个很令消费者动心的要素,但是时间久了,再加上各种假日和节日的充斥,消费者也就麻木了,没有什么被刺激和吸引的感觉了。
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