浅谈高校图书馆管理创新

论文导读：
摘要：高校图书馆的管理创新应坚持“以人为本”的先进理念，通过理念创新、制度创新和服务创新，为教学科研提供优质高效的文献信息服务，推动图书馆的可持续发展。
关键词：图书馆 图书馆管理 创新
人类社会面对知识经济和信息网络化的急剧变革，这一变革也使我国图书馆的管理发生着重大的变革，日益突显出改革创新的必要性。图书馆原有的管理模式已不能适应时代的发展，通过改革创新，建立起一套崭新的管理机制，使图书馆打破常规，改善工作流程，创建新的服务模式，是适应网络时展的要求。如何改善管理进行创新是发展的关键，如果能够抓住管理的创新，全面实施管理创新的措施，高校图书馆的管理水平将会得到整体提升，从而实现跨越式发展。管理创新是成功管理的灵魂，是图书馆发展不竭的源泉。

一、图书馆管理创新的含义

1.科学发展观的第一要义是发展。图书馆的管理创新工作要注重从硬件建设到软件提升的发展。通过计划、组织、领导、制约等策略，优化各项资源配置（人力资源、信息资源、财力资源、场馆等硬件资源），以期在管理活动中，形成自己独特的管理特色和场馆文化。这种文化最基本的体现是管理者的管理艺术和管理水平。在更好的完成对教学科研工作服务的同时，使服务人员（图书馆馆员）对自己的工作充满热情、产生成就感。
2.高校图书馆创新是指管理者用新思想、新技术、新策略对现有资源的重新组合，以推动管理系统综合效益提高的过程。而科学发展观的核心是以人为本。在资源重组的过程中，在管理模式、管理机制的改革中，应时刻牢记人本位的概念，以图书馆馆员为主体、以图书馆服务对象为基本对象。使主体的活力和对基本对象的吸引力充分发挥出来，让服务于读者的总体目标与图书馆全体管理人员个人目标达到基本一致。从而在学校办学特色化、品牌化的发展过程中，更为有效的突出图书馆的服务功能，更好的为办学、教学、科研、知识拓展服务。

二、理念创新

服务理念决定了服务质量，网络技术的发展，要求用新的服务理念来指导图书馆的服务工作。
1.树立“以人为本”的服务理念。图书馆发展的最终目标是为了满足人对文献的需求。图书馆要树立“以人为本”的服务理念。建立“以人为本”的服务规范。图书馆服务的管理制度要体现人性化。面对新知识经济的到来，图书馆要重视馆员个人的发展和前途，鼓励馆员更新知识、掌握新技能，培养馆员综合素质和能力，提高图书馆服务质量。
2.坚持科学发展观统领图书馆的发展。图书馆要科学分析、研究学校专业特色和学科方向，发挥自身文献信息资源的优势，建立独具特色的图书馆管理模式，从而增强图书馆的核心竞争力。
3.高校图书馆是社会信息的重要组成部分，承担着为社会提供信息服务的责任。图书馆应增强创新服务意识，积极向社会提供优质高效的信息服务，发挥图书馆最大化社会效益。

三、制度创新

制度创新是对人才、资金等要素进行重新整合，使其达到最合理的状态。图书馆管理创新是以人为中心的创新活动，人才建设是关键。提高图书馆管理质量必须始终贯穿于图书馆人才培养，社会服务等创新的各项工作中。
1.建立教育培训制度和人才引进制度。网络环境对图书馆员知识结构提出了新的要求，特别是读者服务呈多元化，馆员知识和能力尤为重要。为适应图书馆现代化管理，应重视馆员队伍建设，建立人才培训教育制度。采取灵活多样的方式对现有馆员进行教育和培训，培养馆员掌握搜集和处理信息的能力。提高图书馆专业化和信息化服务水平。为了有效开发和充分利用图书馆的信息资源，要有计划、有针对性地引进一批业务素质高，组织能力强，了解学科特色的人才。优化图书馆组织结构。
2.建立合理奖励制度。所有创新活动都有赖于制度创新的持续激励。图书馆要建立合理的激励机制，通过物质、精神、培训等激励策略，对在工作中做出贡献的馆员及时给予肯定和奖励，从而激发每个人的创新热情。
3.建立轮岗换岗制度。图书馆服务窗口工作单调，重复性强，长期下去容易使人产生职业厌倦情绪，图书馆应采取灵活方式实行轮岗换岗制度。轮岗换岗可以丰富馆员工作内容，减少馆员不良情绪，加强馆内的团结和协作，提高馆员的积极性，更好地为读者提供服务。

四、服务创新

服务工作是图书馆一切工作中心，是衡量和检验图书馆业务工作的标尺。创新发展要坚持“以人为本”的思想，以提高管理和服务水平为目标。因此，高校图书馆管理创新不仅要理念创新、制度创新，更重要的是服务方式和服务模式创新。
1.多样化服务。信息环境下，网络服务种类呈多样化。为保证教学和科研顺利开展，图书馆要利用网络技术采取多种形式开展不同层次的培训服务。
图书馆要及时宣传和指导用户使用数字资源，培养读者数字信息意识，强化读者掌握查询、检索的技能和使用各种数据库的能力。利用网络以滚动的方式开展《文献检索与利用》和《怎样利用图书馆》等系列讲座。使新进教师和学生尽快认识图书馆，利用图书馆。
2.特色服务。网络技术的发展，网络信息服务成为图书馆服务的新模式。读者对信息的需求呈现多元化，图书馆应结合学校专业特色和研究方向建立网络导航系统。针对学校学科特点创建特色数据库。在馆藏不足的情况下，图书馆要利用网络资源和现有馆藏资源进行资源重组和优化。为读者提供优质高效的服务，满足教学和科研的需要。
根据用户的特点、习惯和要求，主动为用户提供咨询的个性化服务，不断提供新的信息，满足用户的个性化需求。
3. 社会服务。读者日益增长的信息知识需求，要求图书馆打破地域界限，加强与文献信息机构的合作，通过馆际互借和建设文献数据库等方式，优化资源配置，拓展图书馆服务领域，发挥图书馆的最大社会效高校图书馆管理创新论文资料由论文网www.7ctime.com提供,转载请保留地址.益，实现资源共享。
五、结束语
管理创新是提高图书馆利用效率客观要求，也是一个紧迫的课题。我国高校图书馆也正处于从社会主义计划经济向社会主义市场经济的转型期，图书馆正面对着一场革命，经受着信息化带来的压力，处于经济全球化和数字网络化的双重挑战中。如何改善管理、进行管理创新是解决所有理由的关键。进入二十一世纪论文导读：现跨越式发展。参考文献：肖凤玲.大学图书馆利用基础教程.北京：科学出版社，2010.安杨.图书馆管理创新的途径分析.内蒙古科技与经济，2012（5）.上一页12
以来，信息化、科技化、系统化成为一种不可抵挡的趋势，作为站在现代科技知识前沿的高校图书馆，应充分把握和利用历史的机遇和挑战，在改革中不断加强自身建设，才有机会在知识洪流中掌握先机，在竞争中立于不败之地。图书馆同仁们必须坚持图书馆管理创新，使高校图书馆的管理水平得到整体升高，才能适应社会环境的变化，才能不断增强应变能力和竞争力，才能实现自我改造、自我发展、自我更新和自我完善。实现跨越式发展。
参考文献：
[1]肖凤玲.大学图书馆利用基础教程[M].北京：科学出版社，2010.
[2]安杨.图书馆管理创新的途径分析[J].内蒙古科技与经济，2012（5）.